Отдыхали с мужем в феврале 2013г. Приехали в отель часов в 11 дня, сразу нас не заселили в номер, но можно было подождать в "комнате отдыха" - принять душ (все принадлежности были, включая зубную щетку и пасту) и выпить воду, чай. Затем мы поели в "Бали коллекшн". В результате заселились ближе к вечеру, номер нам предоставили с двухспальной кроватью, как мы и просили. Сумки наши пол дня простояли на ресепшене - ничего не украли (там были нетбук и камера). Очень понравилось, что на ресепшене есть русская девушка Анастасия, с ней решали все вопросы, так как наш английский очень литл бит. Номер замечательный, особенно понравилась кровать. Обслуживание вообще понравилось. Персонал постоянно что-то делает, то в саду копошится, то в отеле убирает. Когда уходили, пару раз забывали убрать ценные вещи в сейф - ничего не пропало. Единственный минус этого отеля для меня - это питание. Мы, конечно, не поесть на Бали ехали, но всё же... На завтрак можно было есть или хлопья с молоком, или омлет с салатом. Из сладкого вафли с шоколадным соусом и пару раз были вкусные микроскопические пирожные. Из фруктов - арбузы. Все остальное для китайцев с японцами (лапша, рис, соевое мясо). Два раза натыкалась на испорченный бекон. Один, но очень большой минус у этого отеля. Зато он весь утопает в зелени, и до Бали коллекшн недалеко, не надо ездить на шатлах, как с 4-х звездочных отелей. Вообще на отельной территории Нуса Дуа очень чисто, даже мусорки сделаны в виде фигур животных, всё засажено цветами, за кустами и деревьями постоянно следят. Зато как только выходишь за ворота в деревню, контраста не возможно не заметить - грязь и нищета. Ужинали обычно в Бали коллекшн, в ресторане "Лагуна" - там подевле по сравнению с другими заведениями. Один раз ездили на ужин в Джимбаран - здорово, столики прямо на берегу океана стоят. Но опять же, грязно. И дороговато - 3 пива, 1 коктейль, лобстер и кальмар нам обошлись в 160 долларов. Правда, бесплатный трансфер туда и обратно. Один раз рискнули и зашли в забегаловку для местных - есть это не смогли, ну очень остро. Заходили в "Макдональдс" - у них вкуснее, чем у нас. А вот KFC заточен под местных - дешево и остро. Русские в отеле есть, но я бы не сказала, что много - процентов 10-15. В основном были китайцы, японцы и австралийцы. Мы отдыхали в сезон дождей и с погодой нам не повезло - 3 дня лили дожди. Экскурсии брали у местных, еще в России по интернету договорились. Такая там фишка - индивидуальный сервис дешевле, чем групповой. За 50 долларов (за машину, вне зависимости от количества людей) тебя целый день катают по острову. Если ездить не вдвоем, как мы, а компанией, получается вообще копейки с человека. Правда, в машине проводишь больше времени, чем на достопримечательностях. Пляж не понравился, но это для меня не критично, всё-таки Бали - это не пляжный отдых. В целом отель рекомендую, за исключением питания.