Отдыхали с женой в ноябре 2013 года. На первый взгляд отель нам очень понравился не только по описаниям и фотографиям в Интернете, но также и по приезду. Отель на 4+ звезды. На рецепш постоянно ищут способ тебя обобрать. Говорят, что у вас вместо улучшенного номера заказан стандартный, но мы вам можем предложить другой за 25 у.е. . В отеле существуют корпуса новые (с евроремонтом, новой мебелью и т.п.) и старые (в описании не нуждается). Нам, увы, попался старый корпус. Придя в номер, мы обрадовались, что он был на самом деле большой. Находился на первом этаже и ужасно пахло сыростью. А из-за дискотеки, которая была в почти за стенкой, не до спанья. Заменили номер только на след.день. Но он ничем не отличался от предыдущего. Стандартные номера в новых корпусах, как мы потом убедились, не поддаются сравнению с Superior Delux в старых корпусах, за что ты еще и приплачиваешь. При возникновении вопросов, обращайтесь в Guest service, а не на рецепшн, где ничего для вас не сделают. Очень плохо убирают в номерах. Хотя, это зависит от уборщиц. У нас почти всегда уборка производилась в 5-6 часов вечера, когда, готовясь к ужину, она просто не уместна. Нехватка полотенец, в т.ч.пляжных (их могут принести только через час-два после уборки). несколько раз пропадала холодная вода в номере. А вот перед ужином вряд ли вы сможете принять горячий душ - в такое время из-за большого расхода воды приходится мыться под еле теплой. В отеле только разводят руками, мол, да, есть такая проблема. Ну а теперь о приятном. Очень хорошо, что в номере были прохладительные напитки каждый день, в т.ч. и пиво, а также кофеварка. Очень красивая территория отеля, вся в зелени и цветах, за которой каждый день ухаживают десятки людей. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Понравились рестораны A la carte. В принципе, еда почти везде одна и та же, но подают красиво. Хотя, все зависит от повара. Например, в бразильском один раз было вкуснейшее мясо, а в другой - резиновое. Другой повар... В Gourmet был замечена бегающая мышка :))) В главном ресторане была постоянно проблема с чистыми тарелками и стаканами, особенно, во время завтрака. Круассаны, к сожалению, почти всегда были вчерашними. Если вы увидите около этого ресторана мужчин-завлекалок с одной и той же форме, то просто игнорируйте их и не отвечайте. Они заведут и покажут лучше номера в отеле даже с джакузи на балконе! Но при этом предлагают вступить вам в так называемый Membership, заплатив 50 000 долларов на след.39 лет ))), получая в последующие отпуска только все самое лучшее! Хотя, для каждой страны у них свои ставки. На эту бестолковую беседу мы потратили целый час. Пляж очень грязный. Особенно во вторую неделю отдыха. Очень много водорослей как на пляже, так и в воде, что даже купаться не хочется. Анимация так себе. Бинго каждый вечер! Неужели это так интересно? Абсолютно не настроен звук - ни в их театре, ни на дискотеке. Находится просто невозможно от громкости колонок.