Отель не тянет на свои 5 звезд. Жили в номере люкс. Вид на соседний отель, каждый вечер орет шоу-программа, пахло сыростью и плесенью. Убирались правда каждый день, полотенца меняли дважды, к горничным особых претензий не было. Еще "порадовал" балон с препаратом для уничтожения тараканов и прочеей бегающей насекомой живности... Пляжем очень разочаровались. В океане помимо водорослей и палок плавали и пакеты и бумажки и прочий мусор. Заходить быыло неприятно (особено когда есть с чем равнить), а наличие катеров периодически добавляло запах керосина и шум ((. Красивый океан на диком пляже, но туда нужно идти и там нет места даже для полотенца ( не говоря уже о шезлонгах и напитках). Пришел, поплавал и обратно. На отельном пляже никаких скатов и ракушек нет. Кормили не то, чтобы плохо, но через 5 дней понимаешь что есть нечего. Моя дочка под конец ела только макароны и пиццу. Многие страдали от расстройств живота. дочка два дня пролежала с температурой и рвотой ((. Взрослые мучались в основном "низом". Что стоит отметить положительно, так это бар. Пиво хорошее, ром великолепный, коктейли делают замечательные. Но если вы не обладатель черного или золотого браслета, то готовьтесь к очередям в бар, особенно пляжный. Територия действительно большая и красивая. Анимация понравилась, ребята стараются. Но если вы хотите спокойного отдыха, то ехать в этот отель не стоит. В целом, отдых разочаровал, но тут немалую роль сыграло и турагенство. Не выбирайте НаталиТурс. Сервис отвратительный, мы сравнивали с другими. Помощи от гида Игоря нет никакой. Снимает деньги за экскурсии и больше вы ему неинтересны((. Да и русский гид в отеле Кристина тоже особенно не помогает....