Aleksei M, 13 февраля 2015: отзыв в интернете об отеле BARCELO PUNTA CANA 4*

13 февраля 2015
1,5

Отдыхал в Доминикане, Пунта кана, отель memories splash с 31.01.15 по 11.02.15. Поездка организована корал тревел. Отель хороший- большая территория, весело, теплое отношение персонала. Вымогательства нет. Из немного отрицательного - нехватка лежаков на пляже в тени и качество уборки номеров. Часто большие волны в море- для тех кто любит спокойное море не очень приятно. Но в целом все очень, очень мило. Что омрачило отдых - безобразная работа отельного гида от корал тревел Лапиной Александры. На пятый день отдыха выяснилось, что изменен рейс при отлете с ухудшением условий перелета ( на 5 часов раньше и вместо 11 часов - 17 часов с промежуточной посадко в мексике). И сразу выяснилось, что расписания посещения отеля гидом корал тревел нет. При звонке отдельному гиду Лапиной А. И просьбу прислать мне на е- мейл необходимую информацию было сказано, что рабочий день закончен (17.00), и мне следует звонить в Трансаэро, руководству корал, турагенту и т.д. Конечно такое отношение отельного гида несколько испортило впечатление от хорошо было начавшегося отдыха. На следующий день расписания посещения отеля гидом появилось, но фактически оно не соблюдалось, что сделало невозможным заказ мной экскурсий. Накануне отъезда выяснилось, что нас не в списках на трансфер в аэропорт. Считаю, что работа подобных сотрудников, ничего не желающих делать, может сократить количество отдыхающих в отеле, хотя сам отель действительно хорош.