Отдыхали в конце февраля 2013 по системе Club Premium. Приехали в отель в 12 часов, заселились в 16:30! И это несмотря на то, что Club Premium обещает ранний "chek in", а сам номер был давно свободен (ходили проверяли). Для сравнения: в Barcelo Bavaro Palace Deluxe всегда размещали сразу по приезду. Номер может и не в самом плохом состоянии, но до Club Premium точно не дотягивает. Вся мебель очень старая, много чего не работает из оборудования. Кондиционер шумит, как самолет и жутко морозит (регулировка не помогает). Двери на балконы и в шкафах открываются с большим трудом. Шторы на окнах рваные и не все открываются. В санузлах очень темно. Часто нет горячей воды. Справедливости ради скажу, что есть и отремонтированные номера. Они находятся в корпусах с 1 по 3. Но наши туроператоры их почему-то для нас не покупают. Поэтому советую всем еще на стадии покупки тура уточнять вопрос с заселением в конкретный корпус, и если вам предложат корпуса с 4 по 7, быть готовым к разочарованию. В остальном все значительно лучше. Питание хорошее, анимации много. Пляж отличный: широкий, в отличие от соседних отелей. Водорослей нет. Довольно сильные волны у самого берега - будте осторожны с детьми. В общем претензия только к системе Club Premium в части касаемой номера - нельзя номер в таком ужасном состоянии так пафосно называть. Слишком несоответствует ожидание и реальность.