Сергей, 1 января 2010: отзыв в интернете об отеле THE RESERVE PARADISUS PALMA REAL 5*

1 января 2010
2,5

Отель своих денег не стоит точно. По крайней мере Royal Service за $1300 в сутки (номер Royal Service Regal Ocean View). Просто по пунктам: 1. Отсутствие в доступном для понимания виде информации о том, как пользоваться инфраструктурой отеля. Где и когда можно питаться. Ни слова о том, что ужин в ресторане необходимо резервировать. Лишь ссылка на то, что "вы можете" заразервировать. К слову сказать, мы не смогли зарезервировать столик в ресторане не то, что на ближайший вечер, но и на вечер следующего дня. Специально приехали в этот отель за два дня до Нового Года и не смогли попасть в ресторан в новогоднюю ночь. 2. Обещанный в номере High-Speed Internet (тьфу, язык не поворачивается его так назвать) отсутствует напрочь. Скорость 2 кб/с я последний раз наблюдал еще 15 лет назад в Москве. Пользоваться нереально. Страницы грузятся несколько минут. 3. В гостиничном корпусе с семи утра начинаются грохоты, стуки, крики, топание обуви в номере выше этажом. Звукоизоляция никакая. 4. Переходников на евро-розетки не оказалось ни на ресепшене, ни в магазине. Кабель для компа (ethernet) стоит $12, хотя красная ему цена один доллар. Не знаю, внесут ли эту плату в счет или нет. Абсурд. 5. Заросли водорослей в океане у самого берега. Как следствие, весь пляж так же в водорослях. Убирают, но факт остается фактом. 6. Номер забронировали за сутки. Приехав в отель, служащие не могли никак найти нашу бронь. Когда нашли, оказалось, что номер не готов. В итоге, все заселение у нас заняло почти два часа. И это Royal Service. 7. Несъемные с запястья идентификационные деревянные бирки. Бесит. Особенно, если вы не привыкли носить всякие украшения. Круглосуточно. Не представляю как с этим можно жить две недели. Положительное: - приветливый персонал. - чистый номер. - питание в главном буфете хорошее. В ресторане так и не побывали. - лежаков на пляже достаточно. - большая красивая территория отеля. - наличие большого торгового центра недалеко от главного здания.