Violetta S, 9 января 2015: отзыв в интернете об отеле NATURA PARK BEACH ECORESORT & SPA 5*

9 января 2015
-1,0

Первый день, при попытке заселиться нам сказали, что гостиница не имеет в наличие свободных мест)), объснив техническим сбоем в программе Попросили переночевать в соседней гостинице, ОК Второй день - заселение))) Номер - не соответствовал брони. Вместо одной кровати - две односпальных, вид на сад оказался забором. Жуткий запах канализации. Идем на ресепшен. Ответ тот же, свободных номеров нет - ждите)) Третий день. С 10-00 до 14-00, каждый час, прогулка на ресепшен, с одним и тем же вопросом - когда? Предложения доплатить за номер были отклонены. Объяснение одно и тоже)) В итоге, в !4-00 был большой выезд. Нам показали 4 номера. Они все были однотипны и действительно в очень плохом состояние. Устав, от нашей настойчивости, прогулка закончилась в действительно хорошем номере, с одной большой кроватью и с видом на море. Если честно, это был мой первый опыт такого заселения. И если бы не 12 часовой перелет, разница в 8 часов от нашего времени, и мотанием между гостиницами, я бы не была так настойчива. Проблемы с заселением, были скомпенсированы доброжелательным персоналом, хорошим обслуживанием, прекрасной кухней, очень красивой территорией.