Мы отдыхали в Каталония РОЯЛ, номера отличные с джакузи, в номере телевизор с одним русским каналом и кучей других вражеских,бесплатный сейф, мини бар который обновляется каждый день водой, пивом, орешками и печенками, кофе машина с кофе (капельная), утюг а также фен(все это можно не брать так как освободите лишние килограммы под ром и сигары). wi- fi в номере работаем со сбоями, но по скайпу можно звониться. питание отличное на территории роял 3 ресторана, круглосуточно можно заказывать еду в номер это все бесплатно, так же можно ходить на территорию баваро там есть японский, мексиканский, итальянский и стэйк хаус.Обслуживающий персонал приветливый но многие медленно работают (походу особенности ментолитета), иногда приходилась повторять заказ по нескольку раз. Хотя отдельно отмечу Карлоса в баре у бассейна около ресепшена, очень смешной,добрый и веселый человек (ему привет), официанта Андреаса по русски Андрюха,в ресторана кататапа, учили его русскому запомнил и записал много русских слов, молодец парняга, всегда был услужлив, быстро исполнял заказы,а главное веселый и общительный, хочет изучить много слов (ребят только не учите матным словам и поговоркам, общаться со всем не хочется, по быдлятски как то!), ему привет большой! Самое главное о персонале это сотрудник отеля разговаривающий на 4 или 6 языках, главное по русски и испански, всегда помогал, очень быстро реагировал на просьбы и возникавшие проблемные и не очень ситуации, замечу даже в нерабочее время ему звонили не отказывал! Он потходит к делу ответственно и со 100% выполнением, без него в отеле РОЯЛ русским делать нечего, так как персонал заставить что то сделать или объяснить проблему, а если не знаешь языка практически не реально - это по работе!Короче Борян все расскажет покажет и во всем поможет! Так же общались с ним и за пределами отеля гоняли в ресторан, отдыхали, смеялись, очень весело и позитивно провели время, рассказал нам много про страну и испаноязычных людей, отдохнули на УРА! Боряну отдельный привет от Андрея из Мос.обл. Королев прошу передать!
