Екатерина, 29 мая 2012: отзыв в интернете об отеле IBEROSTAR HACIENDA DOMINICUS 5*

29 мая 2012
0,2

Итак, постараюсь отзыв написать поподробнее...т.к.сами перед поездкой искали отзывы, но их количество очень мало..( Для начала скажу, что в Доминикане мы второй раз, в прошлом году были в Пунта-Кане в Натура бич эко резорт, поэтому начинаешь сравнивать ... Посетив морские экскурсии в Карибском море, решили будет возможность побывать еще в Доминикане это будет карибское побережье! Путевку покупали заранее, читали отзывы...по отзывым (и это подтверждают менеджеры турагенств) Иберостар-лучший отель в Байяибе! Остановились на Иберостаре, дороговато, но живем только раз...))) путевка на 12 дней обошлась нам 146500р. Летели от ISC, аэрофлотом, туда 12-40, обратно 11-30, обратно почему-то летишь на час меньше, летели тем же рейсом что и прошлом году. Полет конечно длительный и утомительный, но во второй раз летелось полегче, чем в первый)) По прилету в аэропорту таможня и багаж проходит быстро, примерно мин 20.. Трансфер на микроавтобусе, с нашего рейса в Хасиенду было 3 пары, до отеля ехали примерно 1ч 40м. Уже читали отзывы об Евгении....да уж...добавлю, пока ехали до отеля, Евгений ни проранил ни слова о стране, в которую мы приехали, об ее особенностях! Ехали молча. Приехав в отель, заполнив карточки на ресепшн, нам оставалось только ждать заселения,т.е.15-00., в отеле мы были в начале 10, т.к.мы это знали, то были к этому готовы. браслеты нам одели сразуже, и мы пошли в бар попить кофе..мин через 20 все собрались на беседу с Евгением...Также не было сказано ни слова об отеле, его специфике. только об эксурсиях..и опять же не подробно...Предложено было всего 3 морские экскурсии и 1 в Санто Доминго. Все это мы видели в прошлом году...заинтересовала экскурсия на 2 дня в Карибском море на яхте ( 320$с чел) на вопрос, рассказать поподробнее, Евгений ничего вразумительного рассказать не смог, кроме слов "вам 200% понравится" а потом добавил "я давно на этой экскурсии не был, что-то там наверно поменялось, точно сказать не могу"!!!!!!! Рисковать за 640$ мы не стали, чему он очень удивился...)) К 13-00 мы с мужем решили сами узнать о заселении на ресепшн..о чудо! нам дали ключи от номера!!! потом мы пошли пообедали, а затем в номер! В 13-30 были уже в номере, мин 30 ждали когда же принесут наши чемоданы...не несут...позвонили на ресепш, попросили подождать 5 мин....ждем...ничего....пока пытаемся разобраться с сейфом (2$ сутки)...с сейфом тоже ничего не получается....муж не выдержал и уже сам пошел на ресепшн. Пришел с каким-то рабочим, тот стал ковырятся с сейфом, у него тоже ничего не получается...ушел...мин через 5 пришел снова и что-то заменил в сейфе, сейф заработал!)))) а чемоданов все нет(((((((.... еще мин через 15 наконец-то принесли))) Номер нам достался на 2 этаже в 5 корпусе (5106), номер достаточно большой, с одной двухспальной кроватью, уютный, с ванной, телевизор (ксатити, есть 1 рус канал типа ТВЦ), мал.кофеварка(чай, кофе, сахар), диван, кресло, шкаф. Плюсом было то, что гладильная доска и утюг есть в номере!)) Кондиционер очень сильно дует,включали его редко, поэтому поаккуратней..., пользовались потолочным вентилятором. Минибар: кола, кола лайт, спрайт, фанта, 4 воды, 2 минеральной воды, 2 пива, 1 литровая вода для кофе. Пополняли регулярно, но один день забыли оставить чаевые...итог-минибар не пополнили(((( в ванной не заменили грязное полотенце для ног на полу и номер не украсили))))))))) Территория отеля не маленькая, удобно спланирована, понравилось, что от любого корпуса до ресепшна можно пройти по что-то типа коридора, т.е. не по солнцепеку)) Территория зеленая, достаточно ухоженая, но мы сравнивали с Нитурой-здесь живности мало((( На весь отель 3 самца, 2 самки с детенышами павлинов (для них прикольный загончик сделан), 1 лебедь, 1 розовый фламинго и уточки в пруду...((( ( для сравнения в Натуре было штук 15 фламинго, павлинов 10-12, в пруду были рыбки, черепашки, также гуси и утки, какие-то птички и очень красивые голуби!) Не понравилось, что плохо ухаживают за водоемами, вода быстро мутнеет, начинает цвести и появляется запах(((((( за все время отдыха ни разу не видели, чтобы их чистили((( Питание не очень((( многие на это жаловались(( конечно голодными не будете, но разнообразия нет и вся еда довольно пресная(( рыба очень невкусная(( Зато порадовал на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак (бесплатно)))) были удивлены фруктами....в прошлый раз мы объедались манго, ананасами и маракуйей-такого у нас нигде не купишь!!! Даже арбузы и дыни (хотя они у них вроде привозные) были вкусные......а в этот раз кроме манго все было никакое, даже ананасы от наших московских по вкусу не отличались!! Также удивила выпечка, в Доминикане хорошая и вкусная выпечка, особенно сдобная (для сладкоежек)))) В Натуре всякие булочки, пироги, плюшки всегда был большой выбор и на завтрак, обед и ужин.....в Иберостаре только на завтрак и выбор маленький(((( По питанию нам напомнило Египет((( удивил размер форм куда выклвдывали блюда, очень маленький, несколько человек наложили и пусто....другим ничего, вовремя не пополняют...когда половина блюд в ресторане стоят пустые или с остатками, такое мы видели впервые!((( Также в прошлый раз мы упивались кофе, какао и горячим шоколадом, все это готовила машина, причем кофе было крепости на любой вкус (я не люблю крепкий кофе) Здесь же в машинах только кофе, какое было только на завтрауже готовое в бадьях которых они подают первое, попробовали не вкусное, как в советских столовых((( а шоколада вообще нигде не видели! Записались во все рестораны, но удалось побывать только в стейк-хаус, в остальных дресс-код только брюки и ботинки (брюки муж с собой не брал, в джинсах жарко) В стейк хаусе понравилось, мясо вкуное, сочное, тает во рту. Кстати там же понравилась красная слабосоленая рыба. В основном ресторане ее не было ни в каком виде ( в Натуре филе свежайшей красной рыбы было каждый ужин!). Пляж большой, но мелкий турецкий песок((( в отличии от пунта-канского невесомого, белоснежного были разочарованы, соответственно песок нагревается и в жару от лежака до моря и обратно приходится прыгать по раскаленному песку))))) даже в турции есть деревянные дорожки на этот случай, здесь же только две дорожки от входа к пляжу до самого песка, к двум местам для инвалидов и все!!!!...... Карибское побережье каменистое, 2/3 территории пляжа очистили от камней, положили плиты и засыпали песком ( участки этих плит уже видны из под песка) , 2/3 всего пляжа это и есть место для купания, 1/3 что слева от маяка, если смотреть на море - мертвая зона....камни, в море зайти нельзя и плюс пирс к которому причаливают лодки. Поэтому все стараются занять места в той части пляжа, где можно купаться, НО для количества людей, в отеле, причем в наш заезд отель был заполнен примерно 60-70%, мало((( боюсь представить что там творится когда отель заполнен(((( на пляже начинали ставили дополнительные "грибки", но это только еще больше испортит пляж, т.к. все будут друг к дружке прижаты и выдвинуть лежак из под грибка будет нереально, места мало(((( При заходе в море мелкие камешки попадаются, бывает больно( дольше читстый песок. Заход неровный, сначала поколено, шаг уже пояс, 3-5 уже по плечо (во время прилива приходилось переплывать этот участок, уже не стояла), дальше отмель ( в отлив по колено) и потом только плавно уходит в глубину, но буквально несколько метров и уже буйки(((( глубина у буйков когда как в среднем 1,6-2 м. Море первые дни было спокойное, в середине отдыха были сильные волны, к концу опять поуспокоилось. Кстати, за буйки как и везде заплывать нельзя, особенно здесь, тк очень близко к буйкам пролетают моторные лодки, НО течением или ветром унесло буйки!!! ТОЛЬКО НА 3 ДЕНЬ К ВЕЧЕРУ ИХ СДЕЛАЛИ!!! 3 дня люди плавали без буйков, ориентира никакого, рядом лодки плавают, спасатель на вышке был не всегда!!! Пляж на наш взгляд грязноватый((( убирают плохо, граблями небольшими выборочными участками и не каждый день. Если проплыть в сторону маяка можно увидеть рыбок, видов не много, но все равно интересно. Места на пляже занимать надо рано, мы к 6-00 шли на пляж занимали лежаки и купались , к 8 все уже занято. При этом часов до 11-12 лежаки так стояли пустые с полотенцами, сами люди подтягиваться только начинали((((( и то не все, многие места так и стояли пустые весь день(((( но это уже притензия не к отелю, а людям((( Примерно 80% это рускоговорящие ( из них около 10% именно Россия и СНГ) бывшие соотечественники, эмигранты....в отеле слышна только русская речь и с еврейским акцентом... но никто в отеле русского языка не знает! Общаться приходится на ломаном английском, испанском))) Цены в магазинах при отеле запредельные!!!! Мы с мужем взяли такси до Ля Романы ( туда-обратно 60$) ехать примерно мин 30, таксисту объяснили что нам нужен "шоп", парень молодец, привез нас в местный большой супермаркет, для местных....цены в разы отличаются!!!!! Например, ром Барсело 0,35 стоит в районе 4,5$!!! В отеле он стоил 25$! Незнаю как в этом году, но в прошлом на экскурсиях мы его покупали по 12$..... По поводу анимации...анимация скудная....в течении дня на пляже бочча, аэробика в море, волейбол, и перетягивание канатов...у бассейна видели играли в бинго...может что-то еще было у бассейна, но мы не видели, тк были токо на пляже. Бассейн видели чистили 2 раза в день, чистенький....один раз вечером искупались, но много хлорки((.. На вечернюю анимацию не ходили, тк рано ложились спать ( вставали рано), иногда в баре около ресепшн могли посидеть, выпить коктельчик ( рома не жалеют, наливают по многу), там вполне прилично играет пианист. Отель тихий, спокойный, симейный. В основном семьи, пары....гулящую молодежь не видели. Со слов людей, которые приезжают туда уже второй и третий раз, говорят отель сильно изменился и в худшую сторону(((( В целом отдых удался, с каким настроением поедешь, так и тдохнешь! Мы отдохнули! Но так как второй раз в Доминикане, и есть с чем сравнить, Иберостар проигрывает(((( желания вернуться в этот отель нет((((( Цена-качество не соответствует, цена на него сильно завышена((((((((( НО в целом все нормально!