[Unknown authorName]16 января 2009: отзыв в интернете об отеле IBEROSTAR BAVARO 5*

16 января 2009
0,5

Отдыхали в этом отеле с 27 .12.2008 по 10.01.2009 ,в составе двое взрослых и двое детей 6 и 11 лет. Тур покупали в октябре , в агентстве ТУРСКИДКИ.РУ ,туроператор НАТАЛИ ТУРС , перелёт ТРАНСАЭРО. Веселье началось ,когда 10 декабря позвонили с агентства и сообщили ,что трансаэро поменял борт самолёта и выкупленного нами премиум эконом класса на этом борту нет, поэтому полетим мы простым эконом классом. Пыталась доплатить за бизнес , но мест там уже не было в наличии ,как оказалось в дальнейшем -очень хорошо ,что не доплатила. Ещё меня обрадовали тем, что выплатит деньги Натали турс очень не скоро за премиум. Несколько дней мы были в ужасе, так как лететь долго , да ещё с детьми. Из ситуации вышли следующим образом: регистрировались на Павелецкой за 12 часов до вылета и попросили ( за вознаграждение) в экономе самые просторные места. А в тур фирму отправили грозное претензионное письмо, составленное юристом. Деньги мне возвратили в течении 10 дней , в день выдачи билетов 25 декабря. Прочитав , предыдущие отзывы была готова к тому, что транаэро очень плохо кормит ,много еды взяла с собой (всем советую).Многие ходили по самолёту действительно ОЧЕНЬ голодные. Долетели неплохо. Во время всего пребывания в Доминикане представители Натали турс были очень пунктуальны. Даже отельный гид Татьяна , продавая экскурсии сама говорила, если предыдущие туристы были недовольны. Молодец. Отель очень понравился. Чисто , аккуратно ,зелено. При заселении просили номер с видом на море , предлагали денежку. Нам сказали ,что как только освободится таковой, поменяют и без денег. Через неделю действительно поменяли на номер1283 с видом на море .Первый номер 3743 отличался от второго .Номер 1283 был более новый, современный телевизор , в ванной комнате и душевая ,и ванная. Более приятная цветовая гамма и мебель ,даже есть электронные часы с будильником. Единственный минус–около моря влажность ещё сильнее и даже постельное бельё влажное. По территории отеля и по номеру для себя отметили единственный минус - скользкий пол ( плитка) , да и ещё , питьевая вода во всех ресторанах хлорированная , что очень не приятно. Питание очень достойное в общих ресторанах, в аля - карт нудно, долго и не всегда вкусно. Экскурсии брали на Саону , Саману (ударение на второй слог)и на купание с дельфинами. Везде очень красиво и природе оценка высокая, а вот самим экскурсиям –так, 4 с минусом. Купание с дельфинами- 1дельфин на 8 человек и на 25 минут. На Саоне возник вопрос насчёт наличия морских звёзд. Вообще гиды говорят, что вытаскивать звёзды на поверхность нельзя- звёзды гибнут. Проплывая мимо определённого места , местные мальчики нырнули , достали 6 звёзд ,положили на дно лодки . когда мы доплыли до места стоянки ,мальчики выбросили эти звёзды за борт и предложили всем спустится в воду и поискать звёзд .С нашей лодки видела эту историю только я , так как сидела последняя. Посчитала на дне ровно 6 звёзд , все 40 минут ,что там стояли, пыталась найти хоть ещё одну- не получилось. Может я и не права , но странно ... Питание и купание на пляже на этой экскурсии понравились . Что касается Саманы, то водопад на картинке был чистый , прозрачный. После 30 мин на самолёте и 30 мин на лошадях (у каждого туриста свой проводник) мы шли долго вниз и увидели грязно жёлто-оранжевую воду. Якобы зимой у них с гор пески размывает и цвет такой. На этой экскурсии кормили не важно. Пляж и купание- здорово. 14 дней нам показалось достаточно, отдохнули мы очень приятно. Впечатлений много, дети рады. Что ещё надо ? По поводу вылета. Трансаэро опять поменяло борт и те бедные люди, которые имели уже даже не премиум, а бизнес класс были в истерике. Бизнес класс на поданном борту был на много меньше, чем нужно, на всех не хватило . Мы ,со своим экономом обратились к представителям трансаэро и попросили опять просторные места .Здесь чётко сказали, что 1 место хорошее в экономе-100 долларов. Отдав 400,мы благополучно долетели. Кстати на наши места претендовали с бизнес класса, но мы естественно никому, ничего не отдали. Извените за столь сумбурный и долгий отзыв. Спасибо, что прочитали.