[Unknown authorName]19 декабря 2013: отзыв в интернете об отеле GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO 5*

19 декабря 2013
0,5

Отдыхали я, супруг и дочка 2,8 с 21.11.13 по 12.12.13 (21 день). Хочу сразу оговориться, что пишу отзыв как мама 2 летнего ребенка! Я сама не в первый раз в этой стране, с ребенком это уже второй отпуск (правда не в этой стране) и поэтому впечатления об отдыхе имеется. И возможно поехав в этот отель с подружкой, вдвоем с мужем или веселой компаний впечатления были бы другими, так как меня бы не заботило спокойный сон в обед, ночью, режим, питание и комфорт! Перелет из Москвы летели днем, дочка играла, гуляла по самолету, смотрела мульты (планшет спасал), пока попить-покушать, 2 часа поспала, потом выдали набор игр в коробочке и все... посадка. Летели Трансаэро боинг 747 брали с доплатой места на 2м этаже за бизнесом туда и обратно. Обратно рейс задержали на 2 часа, вылет был в 22 это ее время спать и она спала весь полет. А вот смена часового пояса для ребенка было очень тяжело. Мне кажется детки до года легче переносят, а на детей постарше было жалко смотреть - измотанные, опухшие, бледные, с не выспавшимися глазками, засыпали за ужином прямо за столами. Наша такая же была, ночами не могла спать 3-4 дня нормально, что по прилету туда, что по возвращению домой. Дома так вообще только сегодня первую ночь спала 19 декабря, а прилетели мы 13! Решили больше ребенка не мучать и искать альтернативу, либо возможность отпуска летом (по специфике работы муж не может) По прилету в Пунта Кану. Очередь не стояли, провели без очереди с ребенком. Заказан был индивидуальный трансфер из аэропорта... с этого и началось портится настроение в предвкушении отпуска. А отпуск был долгожданный!!! Ошиблись и трансфер не предоставили. Ребенок вырубился в аэропорту, как только получили коляску и ехали мы в общем автобусе. Хорошо хоть народу не много было и ехать 30 минут. Но это к отелю не относится. В отеле были в 4 утра по Москве, в ДР соответственно 20-00. Бронировали номер в Баваро с пометкой на 2-3 этаж и с доплатой за улучшенный номер по договору. Размещение заняло 20-30 минут. Привезли на развозке в номер корпус 71. Честно, я такого шока давно не испытывала. Только открыли дверь в нос ударил ужасный запах плесени, на полу сидел огромный комар, кучки дохлых мошек, на стенках и потолке ванны и под кондеем плесень видна. От этого вида номера и усталости хотелось плакать и обратно домой! Я положила спящую дочку на кровать и от пледа УЖАСНО (это не придирки) воняло плесенью и все как будто было сырым. И тут открывается смежная дверь и входит девушка из нашего самолета, их заселили в соседний номер и нас разделяла смежная дверь, слышимость колоссальная, слышала то, что они говорят не громко. Муж два раза ходил на ресепшен и разговаривал, что бы нас переселили хотя бы ночь переночевать в нормальные условия. Пока он 3 часа разбирался, как я не старалась, ребенка и меня покусали комары. В 7 утра по Москве нас перевезли в номер отеля Премьер, что на порядок дешевле Баваро, достаточно далеко от моря на 3 этаж корпус 53. Но во много раз лучше тише и спокойнее этого муравейника Баваро, как потом оказалось. Только на следующий день после 14 часов мы смогли переехать в Баваро в 30 корпус номер 311. 5 минут пешком до моря и 5 минут до ресторана. С маленьким ребенком это удобно, так как передвижение в основном коляска, либо пешком, либо на папиной шее. Пару раз ездили на развозке, но пока ждешь, быстрее дойдешь сам. И еще есть вероятность, что места не будет свободного. Комментарий к предыдущему отзыву: "Отель огромный и людей много. Но я не понимаю людей которые тут этим возмущаются - вы когда покупали путевки вы вообще знали что на одной территории стоят сразу 4 больших отеля? Думаю что знали, так чего теперь ноете что народу много было, это ведь был ваш выбор отеля! Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=870330" Я была в подобном отеле и еще больше были территории! Не только в этой стране, но и в других странах и впервые столкнулась с такой ситуацией! Читала отзывы про отель кто с детками отдыхал. Еще раз повторюсь, что я не ною, а возмущаюсь тем, что при бронирование отеля все условия были обговорены, пометки отправлены и отель все подтвердил, посему, считаю, что могли сразу предложить альтернативу, так как к нашему приезду 21 ноября отель еще не был так переполнен, как скажем через 5 дней! Ну ни как я не могла понять, почему не предложить альтернативу сразу, зная, что уже все хорошие номера заняты, пусть хоть в Премьере (предложили только через 3 часа общения на ресепшене), хоть с доплатой в Эсмиральду, видя что семья с маленьким ребенком, мы единственные были на ресепшен с малышом. К вопросу общения, муж свободно общался на английском. Ладно, отпуск начался вроде со второго дня. НОМЕР хороший просторный, большая кровать и диван, телевизор плазма, гладильная доска, мини-бар, в ванной все в рабочем состоянии - сантехника и фен. Нам нужна было в основном вода и пиво мужу, в самом начале напоминали пару раз, что бы пополнили мини-бар, потом уборщица уже сама уточняла, принесли или нет. Фото номера добавлю. Из минусов могу только отметить мелких быстро бегающий муравьев, поэтому на столах ничего не оставляли и продукты для ребенка хранила в холодильнике. При уборке обрабатывают спреем от насекомых, запах остается отвратительный, если сразу посчастливится попасть в номер. Помогало не надолго - к вечеру муравьи уже все были на месте. Уборка на 5+, каждый день не зависимо от чаевых, все замечательно. Меняют полотенца, моют пол, убирают в ванной, кровать заправлена, мини бар пополнен. Сказка!) Из за режима ребенка часто до обеда оставляли табличку "не беспокоить". Но слышимость ужас, двери номеров захлопываются только с грохотом, тихо закрыть не удается, разговоры слышны, уборщицы любят перекрикиваться из соседних домов, общаясь с друг другом. Это я про спокойный отдых в обед! Ребенок конечно спал, но напрягало. Потом уже находили спокойное безветренное место на пляже и укладывали в коляске на дневной сон. На ночь ложились спать мы в 21-22, нередко в 23 нам звонили по телефону с гест-сервиса с вопросами, гид или электрики стучались в дверь, все ли у нас хорошо (табличка - не беспокоить игнорировалась). И в обед не поспишь и ночью покоя нет! А к концу месяца вообще начался какой то дачный сезон - три дня стригли газоны, сдували листья, ездил транспорт собирал мусор. Шум, суета.. раем и не пахло! ТЕРРИТОРИЯ большая зеленая, с красивыми зелеными лужайками, пальмами, цветами. Но все портит постоянное движение машинок-развозок, машин обслуживающего персонала и мопедов, которые вместо того, что бы передвигаться по основным трем дорогам для движения, срезая, ездят 20км в час по пешеходной зоне. Только успеваешь от них отпрыгивать, хватая ребенка! ЗАПАХ ВЫХЛОПНЫХ ГАЗОВ УЖАСНЫЙ! Как то после дождя прошла по улице в сланцах - потом еле ноги отмыла от черной солярки или мазута (не разбираюсь что из этих машин капает). Ребенка постоянно приходилось либо возить в коляске, либо держать за руку или дергать. Пройтись по территории спокойно не возможно! Это огромный минус отелю. Есть три дороги основные - по ним ездят паровозики (ребенок так их называл), но получается, что на территории пройтись и побегать детям спокойно можно только в лобби. Для деток небольшой аквапарк (были там всего раз, вода холоднее, чем в море) детский клуб (бассейн с шариками, мультики, игры, детская площадка) Приходили вместе с дочкой, если была плохая погода или было время перед ужином). Работает до 17 часов. Наблюдала за анимацией в клубе: за детьми особо не смотрят и не играют, дети сами по себе - сами ищут себе занятие или мультфильмы смотрят, кушают чипсы с шипучкой. Не понимала почему часто дети бегали с мокрыми головами - там вентиляторы и кандей работает, потом увидела детский клуб у аквапарка. Русский язык аниматоры еще только начали изучать. А детская площадка за детским клубом понравилась дочке: горки, домики, качели, каталки, столики и стульчики и игрушки для песка. Часто приходили и всегда были детки. Было весело! Свои игрушки для песка потом по отъезду отнесли туда. Потанцевать после ужина под зажигательную музыку и побегать у лобби вокруг елки. На этом детские развлечения на территории заканчиваются (море не в счет) и нам особо были они и не нужны - дочка после ужина засыпала. Еще можно посмотреть на уточек и черепашек по дороге на море, они плавают в болоте. Мы это так называли - оставленный кусок прибрежной зоны на территории отеля. Запах от него в жару не приятный. Болото как раз от которого много комаров. Фумигатор в номере работал 21 день 24 часа в сутки. Только после недели, когда народ и дети ходили ужасно искусанные, стали обрабатывать территорию отеля - стало значительно меньше и можно было спать с приоткрытым балконом. Кондиционер очень шумный, включали когда уходили из номера. Ночью становилось ужасно влажно и душно, ребенок спал плохо, а окно откроешь - комары. Влажность 70%! Отель был переполнен народом, в этот момент началась настоящая эпидемия орви! Весь отель чихал и кашлял - взрослые и дети, обслуживающий персонал тоже встречался! Открываешь с утра окно и вместо пения птиц и шума ветра кто то чихает или кашляет... везде в ресторане, на пляже, на территории в лобби народ ходил чихал неделю, с красными от соплей носами, а потом появлялся ужасный кашель! С начала засопливила дочка, на следующий день муж. Температура 37 один день и слабость. На акклиматизацию было не похоже, так как мы были там уже неделю и тот факт, что заболело очень много народу в отеле, больше походило на реальную эпидемию. У меня появились симптомы уже по выздоровлению дочки и супруга, когда нам уже сказали про сезонный ОРВИ, что местные дети переболели и видимо персонал в отель принес. Правда у меня симптомы были всего 2-3 дня и народ в отеле уже шел на поправку, хотя перед нашим отъездом снова стали встречаться чихающие и кашляющие отдыхающие, муж еще пошутил, что скорее бы домой из этого лазарета. ПЛЯЖ И БАССЕЙН Первые 5 дней было замечательно, людей не много, но потом заселилось просто куча народу и отель стал похожим на муравейник. После завтрака у бассейна места уже не найти, все завешано полотенцами. При этом мы завтракали рано в 7-8 часов из за режима ребенка. Лежаки у бассейна на пляже так же. Лежаки у моря можно было найти, но из за сильного ветра с ребенком хотелось найти место, рядом с полоской лежаков Эсмиральда - там ветер был менее сильный и с ребенком было комфортно. То есть народ встает в 6 утра и занимает лежаки. Мы до последнего пытались не прибегать к подобному, но надоело с коляской вещами и ребенком бегать по пляжу в поисках места. Последние 5 дней тоже занимали. Была возможность уложить ребенка спать на пляже в коляске и самим отдохнуть пару часов. Там тихо, в отличии от шума и гама у бассейна. Пляж нормальный, но лежак на лежаке - я не в восторге, были и окурки в песке, но это уже на совести отдыхающих. Обслуживающий персонал убирается и старается поддерживать в чистоте, убирают водоросли, украшают пальмы, поливают и ровняют песок, расставляют лежаки. Фото береговой линии отеля считаю вообще обман. Волны и ветер были все 21 день, поэтому дочка прыгала по волнам на руках у мужа, а купаться ходили в небольшие лягушатники в бассейне около пляжа. Днем часто был дождик и после него песок был холодный и ветер для детей это не очень хороший климат я считаю, да к тому же 70% влажности. Думали это нам с погодой не повезло, а по возвращению узнали, что на Тенерифе ливни и знакомые купались один день, а в Египте 7 градусов и снег. ПИТАНИЕ Если бы я отдыхала одна - махнула бы на все рукой... За питание ставлю не 4, а 3! Но тут даже я была не под особым впечатлением от полу зеленых помидор и недоваренных сырых овощей (овощи отварные - морковка, цветная капуста и тп есть невозможно) Первую неделю еще сама ела вкусную рыбку, но потом она просто пропала и превратилась в какое то месиво бесформенное и ужасно соленое. А вот каша за завтраком наоборот улучшилась, с начала они клали в нее корицу, дети плевались и моя тоже ела без восторга, а потом корица уже стояла отдельно, а каша была вкусной молочной. Спасали сухие завтраки с молоком и йогурты они были очень вкусными, вафли, оладья и блинчики со всевозможными джемами, омлет, яйца в крутую (яичницу не брала зажаривают до черноты), круасаны и сдоба объедение. На завтрак и обед я могла найти что то для ребенка. Обед худо-бедно какой то суп пюре овощной, который можно было дать ребенку, второй был на каком то вонючем мясном бульоне. Детское меню у них: ужасные сосиски, картошка фри и отвратительные котлеты для гамбургера на завтрак обед и ужин. Вегетарианский стол никакой, уже писала про сырые овощи, которые невозможно есть. Было пару раз вкусно баклажаны и морковка. Пару раз за 21 день! На ужин ребенок ел в основном макароны с сыром и арбуз весь отпуск. Она у меня обожает курицу, но там ее в рот не брала, я сама попробовала пару раз, так себе, с каким то привкусом непонятным, вкусно было пару раз цыпленок гриль. Сосиски вообще ужасного качества, мясо вкусное тушенное иногда подалось, давала дочке. Рис недоваренный специфический мой ребенок такой не ест, пару раз попадался вкусный. Фрукты на троечку: арбузы очень вкусные, ананас тоже, остальные так себе, манго пропал на 5 день и больше не встречался, бананы если встать рано к открытию на завтра к 7 часам будет вам удача! Соки за завтраком свежевыжатые очень разбавленные водой. Ужин в основном ели пасту. Мороженое вкусное, десерты так себе. Вино намного лучше, чем коктейли на всей территории отеля. Все коктейли ужасные, если дать денег то подобие далеко напоминающее правду, тебе нальют. Поэтому из алкоголя употребляли вино в ресторане, пиво или купленный ром в номере. В ресторане приходилось постоянно обращать внимание из чего ты ешь и пьешь.. тарелка в разводах, а в налитом тебе бокале воды или вина плавает тонна ошметков (такое впечатление то они каждый бокал после мойки хлопковой тряпкой протирают и остаются в бокале ворсинки, который ты потом пьешь. Ребенку делала в номере чай или брала сок в термосе детском. Кофе вкусный заварной только в лобби и еще две машины автомата в барах на пляже. За завтраком кофе официанты разносят не вкусный, если пойти налить самому, то еще более менее приятный. но с ребенком особо не побегаешь, так что пили и тот и тот и иногда баловали себя вкусным в лобби. Через неделю начались очереди за пастой и фруктами, это меня вообще убило! В самом ресторане включен кондей и довольно прохладно, много комаров - брали дочке кофту. К концу первой недели ресторан напоминал рынок, для такого большого ресторана надо было делать две зоны питания, а не одну, потому как народ ходит с тарелками, уклоняясь друг от друга как от препятствий, постоянно как муравьи по дорожкам между столами друг за другом и посидеть в спокойной атмосфере нет возможности. А еще обслуживающий персонал в большом объеме и все это напоминает какую то скорее забегаловку на рынке, а не ресторан. Гул, суета, стук посуды - старались быстро накормить ребенка, что то перекусить самим и покинуть данное место. Персонал молодец, быстро убирает столы и провожает до свободного чистого стола, в зависимости от того, сколько мест нужно - это понравилось. Всегда рады помочь если вдруг тебе надо что то для ребенка. Как то попросила в натертую морковку налить воды и посыпать сахар - на меня смотрели с удивление! Очень любят на минуту затормозить у детского планшета и посмотреть Ну погоди!))) Вообще к деткам отношение отличное, деток любят, с радостью общаются и дочка уже к концу отпуска здоровалась со всеми и пару фраз выучила по испански. Детские стульчики есть в достатке, всегда находили сами или приносили официанты, как в главном ресторане, так и в барах а пляже. В обед часто питались в барах на пляже, но выбор там меньше и отсутствуют вообще супы. От суеты общего ресторана один раз удалось сбежать в итальянский. Советую по приезду сразу записаться во все возможные алякарты, так как запись была за неделю! Для ребенка особой пользы не было, только помидоры послаще, а так опять пасту пришлось ей есть. СУВЕНИРЫ на территории отеля есть магазинчики где можно купить сувениры, игрушки надувные и для песка ребенку. Все покупали на территории отеля - ром, сигары, магниты, кофе, футболки, сумки для пляжа. Муж ходил по пляжу на местный рынок, но сказал - там все дешевле конечно, но такого качества, что и дарить такое не приятно! На пляже купила две красивые раковины большую бело-розовую и винтовую "торнадо" сторговалась за 20$ обе. Первый ценник был 40$! Мне сказали на о.Саона можно за 5$ взять каждую, но по мне так уже нормальная цена была) В магазине при отеле были похуже качеством и за 30$ за две штуки. Положила в багаж, завернутые в бумагу и несколько пакетов, по совету, что бы не пахла потом одежда в чемодане. Вывозить можно. Чемоданы они не проверяю, только взвешивают. Просвечивают только ручную кладь. ИТОГ не смотря на то, что детей на территории данного отеля было не то, что много, а ооооооочень много, считаю его не совсем пригодным для детского отдыха. Хотя детские стульчики и даже коляски они предлагают в большом объеме, но отсутствие свободной зоны от машин, а так же выхлопные газы и грязь, что делает не совсем приятной прогулку по территории отеля. Так же ужасный детский стол и вегетарианское меню для отеля все это огромный минус! Больше не поедем, друзьям не посоветую. Да и вообще, теперь после такого путешествия, соглашусь с теми, кто пишет - долгий перелет, смена часового пояса, влажность, отсутствие квалифицированных мед.специалистов это все не для отдыха с ребенком! Доминикана, как мне кажется хороша для двоих, для веселой компании, для отдыха взрослых семейных пар на пенсии. Но в этом отеле райского наслаждения вы не испытаете! Всем спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв будет кому то полезен. Отзыв моего супруга Али был краток, мой по обширнее будет, но он как я и, писал его с точки зрения родителя, везущего своего ребенка на отдых и мечтающего самому немного отдохнуть после трудового полугодия. Комментарии не по существу будут игнорироваться! Всем хорошего настроения)