Пишу отзыв, находясь еще в Доминикане, чтобы желающие хорошо отдохнуть тщательнее выбирали место отдыха. Выбрала этот отель по рекомендации менеджера в тур фирме. Приехала в отель и поняла что с выбором отеля ошиблась. Отель старый, грязный, питание плохое, в основном здесь отдыхают малолетние американцы, которые ведут себя отвратительно. Заселили в ужасный номер, через 5 часов переговоров, переселили в номер менее ужасный. На следующий день в назначенное время пришел гид принимающей стороны (blue travel) Гузов Денис. Я ему объяснила ситуацию, сказала, что с выбором отеля ошиблась и не хочу здесь отдыхать. Хочу выразить ему огромную благодарность за то, что он не дал испортить впечатление об отдыхе, сам связался с тур оператором в Москве, пытался договориться о возвращении части стоимости за путевку, нашел место в другом отеле Bavaro Princess All Suites Resort Spa & Casino Punta Cana, искал банкоматы, в которых можно получить деньги для оплаты нового номера, пробыл со мной все время до момента заселения в новый отель. Сейчас Денис на связи по телефону 24 часа в сутки, 3 раза в неделю приезжает в отель. Еще раз хочу сказать ему огромное спасибо!