Возмущаться по поводу этого отеля можно долго:) НО, всем ясно, что сколько заплатили- столько получили:) Прилетели с 2-х летним сыном в этот отель на 2 недели:) Ресепшн очень доброжелательный показался, брали улучшенный номер… поселили в 12 корпус, открылась дверь и первое , что сбивало с ног- запах! запах старой, очень старой мебели! Потертые комоды, наполовину облупившиеся! Думаю.. ладно, я молчу о допотопном управлении кондиционером :) я такого никогда не видела+ шумный)) включаю телевизор-шипит! мне показалось, что этот телевизор старше меня в два раза! Старый, толстый! Взбесилась и позвонила на ресепшн, мне прислали мастера, но он сказал, что у них проблемы с электричеством и якобы у всех так, и сделать он ничего не может)( в итоге 2 недели все шипело) Пришла еще раз на ресепш и попросила о смене номера, на что мне сказали, что если я доплачу 250 долларов, то мне дадут очень хороший номер) Платить не стала, в итоге в номере только спали :) На ужин всегда была огромная очередь, не успел прийти к 7 вечера, час-2 будешь торчать в маленьком лобби) огромная тер и такой маленький основной ресторан! Очень много отдыхало самих доминиканцев ) очень громкие и невоспитанные ) один раз оставила сына за столом , очки и клатч, пришла, а за нашим столом сидит женщина местного колорита) я ей говорю: - вы не видете , что стол занят? на что она мне ответила: -сядь за другой какой-нибудь?! пришлось прогнать наглую бабищу:) и так постоянно среди туристов были конфликты с "местными") Обслуживание ужасное, оставляла в номере по 3 доллара, а фантик под тумбочкой и грязный пол- не менялись) в итоге перестала вообще оставлять деньги горничным:) а под конец отдыха в шкафу появились муравьи:) пришлось заранее собрать вещи в чемодан, тк рум сервис сказал, что уберут насекомых, но все безрезультатно :) Обслуживание - отвратительное, несмотря на чаевые в баре:) была только одна официантка, которая спасала положение)) очень веселая и всегда обслуживала на 5+ Конечно, возмущаться смешно, тк это очень дешевый отель, по сравнению с другими, но все же он 5* Его звездность явно не соответствует действительности! Единственные плюсы: вкусная еда, красивая тер отеля, зелено и чисто) красивый океан и пляж ) чистые и красивые бассейны)) Русских было очень мало) Больше никогда не полечу в этот отель:) Может для людей из кукуевки этот отель на 5 пойдет))) , но если вы опытный путешественник (любящий хороший и достойный отдых), то выбирайте другой отель!