Татьяна, 13 января 2015: отзыв в интернете об отеле OCCIDENTAL GRAND PUNTA CANA 4*

13 января 2015
0,5

Вчера вернулись на родину после жарких каникул в солнечной Доминикане!!!! Отдыхали с семьей и няней, в составе из 4 человек. Я с мужей, дочка 5 лет и няня. С 1 по 12 января! Летели через тур оператора БИБЛИО-ГЛОБУС. Начну с того что изначально мы должны были лететь в другой отель CATALONIA BAVARO RESORT 5* оплатили тур, забрали договор и начали собирать чемоданы!!! НО!!!! На кануне перед вылет нам позвонили и сказали, что отель наш вроде бы не подтвердили и мы летим в другой и нам дали именно Отель Occidental Grand Punta Cana 4* не знаю почему его пишут что он 5* но числится у тур операторов как 4* а в реале он по мойму и на 3* не тянет(((( Я начала читать отзывы и была немного шокирована, но в агенстве мне сказали что другого нет и если я отказываюсь и от этого, то деньги за билеты на самолет мне не вернут, т.к. нас "типа" уже посадили в самолет ( а летели мы бизнес классом и сумма там была не маленькая) поэтому пришлось соглашаться((((( Сам полет прошел шикарно, без задержек, борт проводники милые, любезные. Кормили хорошо! 12 часов пролетели мы и не заметили! Встретили нас в аэропорту Пунта-Канна представитель, провел без очереди, все оформили буквально за 10 мин)))) Все было супер! И мы пошли к автобусу. К отелю ехали минут 30! И тут началось(((( Нас в этот отель было человек 15, заселяли в отель часа 2((( при чем всех остальных за 5 минут. Начали раздавать первым карточки от номеров, они забирали радостные уходили и не проходило 5-10 мин люди прибегали с округленными глазами и с криками, что за номера!!!! Потом мы поняли что нам еще очень даже повезло с номером))) Жили мы в 25 корпусе в номерах 220 и 221 это типа у них люксы((((( БОЖЕ!!! Это просто ужас((((( Номер большой и все! Вся мебель такая старая( телевизор не работал, сам номер вонял сыростью (ну они все такие) сан техника это катастрофа(((( в унитазе была трещина и половина воды выбегало на пол.... Мы конечно пошли ругаться, но это без полезно, у них все завтра и завтра (я хорошо говорю по испански) и как только они понимали что мы русские, сразу был ответ "нет свободных номеров" тогда мы решили заселится в Роял клуб, нам показали номера, там тоже катастрофа, но немного по лучше! просили доп плату, но она конечно того не стоит совсем! Но мы согласились, т. к. мой муж вообще был в шоке и хотел улететь от туда еще на моменте заселения(((( Но в итоге нас начали кормить завтраками, мы 2 дня ходили а потом плюнули и поняли, что можно убить весь отпуск на выяснения этой проблемы((( И мы там были не одни((( ОТЕЛЬ ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ, ВСЕ СТАРОЕ, ГРЯЗНОЕ, УБИРАЮТ 1 РАЗ В ДЕНЬ И ТО НЕ ВСЕГДА, У НАС НЕ УБИРАЛИ 2 ДНЯ, Я СКАЗАЛА ОБ ЭТОМ ГОРНИЧНОЙ НА ЧТО ОНА ОКРУГЛИЛА ГЛАЗА И НАЧАЛА ОПРАВДЫВАТЬСЯ, НО КОГДА Я ЕЙ НАЧАЛА ПОКАЗЫВАТЬ ВСЕ ОНА ЗАТКНУЛАСЬ!!!!!! ПИТАНИЕ: еды конечно много, но все какое то не очень вкусное((( люди которые были в НГ там сказали что ужин был не каким( морепродуктов нет, рыба какая то и то не вкусная(((( Бассейны на столько старые и обшарпанные что не то что купаться а смотреть страшно((((( Ну океан шикарный, водичка теплая, пальмы, песочек))) В принципе если не считать отеля, мы с ним потом смерились, отдохнули хорошо!!!! Единственное что меня расстраивает то что за этот отель я заплатила как за CATALONIA BAVARO RESORT 5* разницу мне не кто не вернул а она там не маленькая, сейчас я конечно разбираюсь с оператором но муж говорит это бесполезно((( Вот это именно и обидно! НА экскурсии ездили на Саону-рекомендую и купание с дельфинами (очень дорого, оно того не стоит) и вообще там одно разводилово!!! Все нужно делить на 2 а то и на 3!!!!!!! В саму Доминикану вернулась бы еще но конечно в другой отель безусловно а лучше конечно именно на Карибское море)))) НО, ОТЕЛЬ ПРОСТО Г........ КТО ХОЧЕТ В НЕГО ЛЕТЕТЬ 100 раз подумайте!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это реально 3* но не как не 4* и тем более 5*