Elena P, 9 февраля 2015: отзыв в интернете об отеле DIAMOND BAY RESORT & SPA 4*

9 февраля 2015
1,5

Отель просто шикарный. Покупали де люкс с видом на сад. Прилетели. Де люксов не хватило, нас поселили в бунгало. Мы сопротивлялась, так как не хотелось через 6 дней заниматься переездом. Нас убедили, что проблем на будет. Через 6 дней оказалось, что де люксов нет. И нам стали предлагать улучшеный номер. Он меньше, дешевле и выходит балконом на дорогу, по которой эти милые вьетнамцы не могут ездить, не используя клаксон. Короче, полдня с ними говорили, доплатили 70$ за два дня, потому что 8-го точно освободится де люксы. Нам даже один забронировали и номер комнаты сказали. 8-го все по новой. Хорошо, что мы не оставили вещи и ключи от номера. Нас снова пытались перевести в номер с видом на дорогу... Мы позвонили в головной Анекс, написали письменную претензию и ждем ответа. А все это время наблюдали на ресепшене подобную картину. Все туристы, из разных городов приходили с возмущен ищем, что проплатили де люкс с видом на сад, а их селят в сьют с видом на дорогу. Тем, кто хочет переехать в бунгало, предлагают бунгало с видом на море (они дороже), хотя много пустующих бунгал... Понимаю, что хотят зарабатывать,но... И еще, первый раз столкнулись с тем, что обзорная экскурсия от туркомпании - за деньги!!! Такого не было нигде. А здесь есть. Но отель, сам по себе, просто отличный. Территория огромная, шикарная, ухоженная. Спа-салон изумительный. Процедуры в первой половине дня почти вдвое дешевле, чем вечером. Уборка в номерах очень хорошая. Смена полотенец каждый день. Туалетные принадлежности - каждый день. Море и бассейн - вне конкуренции для Ня чанга. Лучше не видели не у одного отеля. В этом городе для проживания рекомендую только этот отель.