Побывали в сентябре 2011 года. Все пугали сервисом, мол отстой и прочее. Слушайте, я тут в Египте побывал(который все так любят и хвалят), так по сравнению с кубинским сервисом египетский являет собой сгусток фекальной массы (про Азию я вообще не говорю). По другому сказать не могу. Непосредственно к делу. Отдыхали в то время в основном эспаноговорящие товарищи,в том числе из Северной и Южной Америки, европейцы, русских не много. Публика вполне приличная. Заняться в отеле есть чем для всех категорий граждан и возрастов. ТЕРРИТОРИЯ: отличная территория с прекрасным пляжем "баунти", чисто, зелено, неплохая планировка зданий. Пожрать и выпить можно найти в любой точке отеля. Двухэтажные корпуса выглядят идеальным вариантом. Многоэтажные корпуса других отелей как то рушат, на мой взгляд, ощущения от отдыха в этом самом "баунти". Поверьте,это много стоит! НОМЕРА: да, мебель пошарпана, номер не только что после ремонта, но жилось приятно и уютно. Но мы не сильно привередливы в этом плане и никогда не цепляемся за всякую фигню вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом. Ненавижу подобных мелочных "критиков". ЕДА: еда приличная, но возможно слегка однообразная. Можно питаться днем в гриль-баре для разнообразия, записываться на ужин в рестораны на территории отеля (РЕАЛЬНО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО И БЕСПЛАТНО, по сравнению со многим Египтом). Частенько во время обеда в столовой развлекают ребята с гитарами. АЛКОГОЛЬ: на Кубе плохого алкоголя я не видел. Включенные напитки местного производства, но самые чиповые. Но это же Куба! Ром отличный даже за копейки! Им там реально надо упиваться. Пиво Кристалл разливное отличное, которое хочется пить. Наливают от души. ПЕРСОНАЛ: не нравится сервис и персонал на Кубе? Вперед к арабам! Народ кубинский весьма общительный, доброжелательный, кривых рож я почти не видел. Убираются неплохо в номерах, претензий не возникало. Любят не навязчиво барыжить сигарами, которые не всегда являются настоящими. ВСЁ ВКЛЮЧЕНО: да, все включено!!!в любое время дня и ночи,вне зависимости от вашей национальности, везде всё щедро дают и наливают. 4 стакана в одни руки? Не проблема,если попросишь. Я вообще купил литровую кружку с Че и пил пиво из нее,а не из маленьких стаканчиков. Мне наливали и в пляжном баре и у бассейна без проблем и исключительно с улыбкой! Никаких ограничений типа "раздача бесплатного мороженного с 6 до 7,а дальше за деньги". Приспичило в 3 ночи выпить? Иди в лобби и пей сколько влезет. В 4 утра напал голод? Вперед в снэк-бар у бассейна. Я считаю кубинский "всё включено" реально очень честным, без желания на тебе сильно сэкономить. РЕЗЮМЕ: нам отдых очень понравился. Я с удовольствием посетил бы этот отель еще раз и посоветовал бы его друзьям и знакомым. Да, безусловно наверняка есть отели лучше на Кубе, я почти уверен. И рейтинг повыше (кстати, не пойму почему у Аренаса он такой низкий). Но в них я пока еще не был...