Мы с мужем отдыхали в отеле 21-31 мая 2013 г. Хочу сказать, что почитав отзывы (после того уже как взяли путевку) мы ужаснулись. Друзья,все не так страшно! Итак... Разместили нас очень даже не плохо, вдали от дискотеки, напротив бассейна (3 корпус). Признаться увидев номер в начале мы разочаровались: дверь в ванну не закрывалась вообще, в раковине был засор и не работала одна лампочка. Просили 2 раза устранить неисправности, так к нам мастер и не пришел. Мы перестали париться по этому поводу и решили что будем просто наслаждаться отпуском. Но номера просторные и главное работал холодильник и кондиционер)) Что касается питания... кормили вполне достойно и вкусно. Выбор не большой, но для все включено это только плюс)) не объедаешься)) но и голодным не останешься. Мясо, рыба, курица, морепродукты, овощи и соленья, салатики, гриль, фрукты в изобилии, которых в России не покушаешь особо из-за их стоимости. Очень вкусное мороженное. Персонал вполне приветливый. Чаевые конечно заметно улучшают им настроение, но и без них к тебе хорошо относятся. Главное улыбайтесь, друзья, и получите вполне хорошее отношение. Весь персонал старается подработать. Уборщики территорий предлагают кокосы. За вознаграждение они раскроют вам кокос и дадут трубочку для молока) А вот у тех кто предлагает сигары на пляже покупать не стоит, в том числе это охранники отеля. Купите социальные сигары, которые для местного населения стоят 1 кук за 50 кук за 25 штук. Конечно они выдают их за настоящие, но это не так. Разница в качестве очень большая. Конечно больше всего нам понравился океан! За такой пляж можно простить все недочеты. Территория отеля тоже вполне неплохая: зеленая, большая, чистая. Хочу сказать про высокий и низкий сезон. Мы попали на перепутье с высокого на низкий. Дожди уже начались. но нас они не беспокоили так как шли преимущественно вечером. А вот в плане заселенности отеля видимо нам очень повезло. В отзывах я читала что не хватает лежаков и не успевают мыть посуду. Народу было мало, поэтому нас это проблема не коснулась, везде все свободно. А вообще кубинцы тот народ, который просто не парится, так что не стоит ожидать от них какого то супер сервиса. Отель в целом не плохой. Возможно даже туда я еще вернусь.