Повторюсь, соглашаясь со многими отзывами, что Куба - это колоритная, великолепная страна! И отдых там ни в коем случае не должен портиться впечатлением от отеля. Нам в этом плане очень повезло. Отдыхали с 16.06.2014 по 28.06.2014, достался нам номер в 11 корпусе, двухкомнатный, так называемый "семейный". Не знаю уж, чем мы так угодили на ресепшн, но номер конечно нас очень порадовал, просторный, две комнаты, кондиционеры работали исправно. Да, конечно, мебель там не новая, интерьер очень простой, но всё чисто, уютно и добротно. Убирались ежедневно, полотенца меняли по потребностям, каждый день делали какие-то невероятные фигурки из них на кровати. Чтобы поменять постельное белье, там есть специальная табличка, которую нужно положить на кровать (пользовались ей пару раз). Читала до этого отзывы про отель,что лучше бы жить в корпусе 6 или 8, в тех, что ближе к морю. Но...считаю, что 11 корпус идеальный - бассейн, ресторан и лобби-бар равноудалены от корпуса, очень удобно в любое время, а до океана можно и прогуляться по красивейшей территории. Действительно, она очень ухоженная, очень разнообразная флора, всё ну очень красиво! Персонал вежливый, приветливый, не сказала бы, что очень расторопный, но вполне быстро отвечал на запросы и пожелания. Кухня я бы сказала обычная - есть всё, чем могут питаться русские люди : рис, овощи, картофель, свинина, курица, рыба,фрукты, сладости. Кофе-бар отличный, лобби-бар круглосуточный. Очень радовали женщины, которые по вечерам приходили туда играть на рояле. Бассейн чистый, очень быстро нагревается, бар в бассейне тоже очень удобный. Многие приезжают с термо-кружками и пользуются ими во всю. Вобще, коктейли делают очень хорошие, учитывают все пожелания. Отдельно хотела бы сказать про анимацию: она работала на все сто! Каждый вечер программа, разнообразная, интересная,то концерт группы, то аниматоров, то кубинская ночь на пляже, то вечеринка в бассейне...в общем, если вы сами не будете "тухнуть" по вечерам в номере -то отдых получится очень интересным! Интернет есть проводной, очень медленный, в спец. компьютерном кабинете за 5 кук в час - не пользовались. Пляж просто шикарный, голубой океан...нет слов! Каяки, катамараны, парусники на пляже - всё бесплатно, пользуйтесь в порядке очереди. Просто сказка! В общем, рекомендую отель, как достойнейшую четверку ( а знакомились там с людьми из 5*, у которых некоторые моменты бывали гораздо хуже)! Отдых получился незабываемым!!!