tornado9, 22 мая 2014: отзыв в интернете об отеле ROC ARENAS DORADAS 4*

22 мая 2014
1,6

В Кубе лучше остановиться в пятизвёздочной гостинице: если вы планируете ехать в этот отель, подумайте еще раз, может быть лучше выбрать какой-то другой? Мы выбирали по принципу чтобы домики невысокие были, чтоб территория позеленее и чтобы по цене нормально было. Но выбрали неправильно. Почему? Главным образом, сервис. Какое-то холодное отношение, игнорирование, несмотря на то что мы привыкли быть вежливыми и улыбаться персоналу. С самого начала не заладилось: приехали из Гаваны, подошли к ресепшн, стоим с паспортами, ждем. Сотрудницы занимаются своими делами, никто не поприветствовал, о такой вещи, как приветственный коктейль, видимо никто и не знает… Худший образец сервиса – официанты, в основном в главном ресторане. Очень долго приходилось ждать прежде чем кто-то подходил осведомиться о желаемых напитках. Тут все пишут о приученности к чаевым… Но чаевые то и не за что было давать. Не будешь же давать на чай тому, кто тебя с самого начала плохо обслуживает! Хотя повторюсь, просили вежливо их, даже на испанском… Один раз стакан с фантой так мощно поставили (=швырнули) на стол, что содержимое попало в тарелку с обедом… Это всё портит впечатление об отдыхе, поэтому ищите отель, где хорошие отзывы о сервисе. Что касается еды, не слишком разнообразно, но как правило было что поесть. Правда к середине ужина некоторых блюд уже не оставалось, и их не замещали. В особенности это касалось фруктов – с ними беда, выбор небогат. На обеде в ресторане на открытом воздухе по столу с пирожными прыгали воробьи и все это кушали. Так что подумайте, стоит ли с того стола что-то брать… Соки разводные, натуральные только на завтрак, апельсиновый и грейпфрутовый. Кстати говоря, в дайкири здесь наливают ром и клубничный химический сок, что совсем не вяжется с представлениями об этом кубинском коктейле. Раз уж заговорили о коктейлях, те, кто не хочет внимать предостережениям и поедет в Аренас Дорадас, имейте в виду, что у барменов вечерней смены в лобби-баре можно купить ром подешевке. 2 7-летних Cubay (неизвестная марка, но он совсем неплох) по 0,7 + 1 литровый 3-хлетний Гавана клаб обойдутся у них в 10 куков. Если берете на коктейли, совсем неплохая инвестиция. Познакомьтесь с барменом Иваном или смуглыми барменшами (не помню их имен) – они вам всё организуют. (Думаю, это везде так ) В остальных местах почти во всех магазинах по стране одинаковая цена на Гавана клаб, Сантьяго де Куба и т.д. Также как и на все экскурсии у всех операторов цена одинаковая – социализм… Номер, уборка в номере, территория нам понравились. Переезжать в поиске лучшего номера не пришлось, в этом плане всё было отлично.