[Unknown authorName]4 октября 2013: отзыв в интернете об отеле HAMMAMET GARDEN RESORT & SPA 4*

4 октября 2013
-1,0

Начнем с приезда в отель,прилетели мы к завтраку, заселили нас только через 5 часов, к этому времени мы успели и позавтракать и пообедать. Номер нам достался на первом этаже,чему мы очень порадовались( с отдельным выходом к бассейну) Номера довольно таки просторные, что тоже порадовало. Однако при ближайшем рассмотрении было обнаружено, что не работает фен,телефон и не работает ни один замок в дверях.(Три дня мы ждали мастера, чтобы починить фен) Также в номерах наблюдается большая сырость, чему свидетельствует грибок в ванной,комнате и на стене ванной комнаты, которая выходит в номер, облупившаяся штукатурка, сверху замазанная краской. Так же грибок присутствует в коридоре. возле хаммама. Со стены хаммама стекает вода прямо на на пол,все ходят и падают. Полотенца в номерах с жутким запахом, ими даже страшно вытирать ноги.В отеле экономят даже на отдушки. Территория отеля довольно большая, есть много зон для отдыха, но убирают плохо. Уборщики территории клянчат пиво у отдыхающих. С шезлонга у бассейна у нас пропали вещи, которые нам так никто и не вернул. Пляж далековато от отеля, но можно доехать на тук-туке, который ходит как ему вздумается. На пляже довольно грязно. Соседка по отелю жаловалась, что с нее сорвали золотую цепочку на пляже. Все напитки на пляже платные,даже вода.(И это в 4-х звездах) Заявленный интернет на рецепшене работает очень плохо. В барах дают по одному стакану в одни руки или делают вид, что тебя не понимают. Проверяйте бутылки с водой , которые дают в баре, очень часто они бывают открыты.(Что они туда налили не известно). Вода в Тунисе не вкусная, даже бутилированная. Хочу отметить ужасную работу персонала: хамство,равнодушие к просьбам отдыхающих. Мы были свидетелями одной не приятной сцены,когда за ужином официант ударил девушку по лицу. Это было ужасно,дико, мы были в шоке. Уважаемые сограждане, которые собираются туда ехать, там очень плохо организовано питание: очереди буквально за всем, за тарелками, кружками,бокалами и за едой. что касается последнего-это просто ужас.(ограниченное количество мясных блюд, в большинстве своем это горелая.пересоленная курица. не понятно какие части тела этого бедного животного, в добавок к этому еще кусочки вонюченькой рыбки, типа нашей скумбрии. А как вам нравиться скисшие помидорки над которыми вьются мошки! Однако много гарниров из овощей, картофель фри и макароны с очень острым соусом, но это дело вкуса. На улице за 10 дней проживания барбекью готовили только один раз и то почти никому не досталось. Официанты столы не убирают, садились за грязные столы, вилки,ножи и бумажные салфетки приходится в прямом смысле клянчить у официантов, а они стоят с таким важным видом, как будто охраняют Букенгемский дворец. И вообще к русским относятся не уважительно. К примеру мы не употребляли напитки из бара, а пили то, что привезли с собой, нам элементарно нужны были стаканы и когда мы их добыли.нам приходилось следить, чтобы официанты их не утащили,а то они постоянно уносили стаканы с нашими напитками, прямо вырывая их из рук. Анимация в отеле для иностранцев, по-русски ни слова.(один свистит в свисток, другой пердит в микрофон) Никому не рекомендую этот отель, хотя по одному отелю по всей стране не судят. Непозволительно хозяину отеля, оставлять без внимания грубые выходки своего персонала, т.к. это отрицательно сказывается на мнении туристов об отеле и о стране в целом.