[Unknown authorName]7 августа 2007: отзыв в интернете об отеле SKANES EL HANA 4*

7 августа 2007
-1,5

одну ночь не могла уснуть от рева кондиционера, вторую ночь оттого, что местное население под окнами врубало на жуткую громкость свою национальную музыку и просто орало... и так могло продолжаться часами, а администрация отеля, видимо, крепко спала.... третью ночь я проснулась от запаха дерьма или прорвавшейся канализации... причем, сначала я подумала, что это у нас в номере что-то прорвало, а оказалось - этот запах везде. я хотела пойти жаловаться в 3 или 4 часа ночи, но потом передумала... а за день до отъезда этот запах стоял днем в отеле, а для администрации, видимо, он не был в диковинку. поэтому я просто сэкономила тогда нервы, не пойдя жаловаться. местные жители менее наглые, чем, например, в Египте. но в Египте эти "4" звезды - могут быть только "2,5". поэтому делайте выводы. и вообще, все 10 дней, которые мы там провели, хотелось только одного - скорее уехать. так как не покидало ощущение, что туристы там - как испытуемые обезьянки. помогали коротать время и пережить этот "отдых" несколько русских пар. из администрации единственный положительный человек - бармен (имени не помню) - очень радушный молодой человек в очках :). PS: по соседству Amir Palace Hotel 5 *, где условия приблизительно такие же по чистоте и сервису.

Расположение отеля

до сусса на автобусе минут 20. до монастыря - 10, до аэропорта - 10 минут пешком.

Территория отеля

интернета в отеле не было. света вечером на территории тоже - экономия электричества. и блуждать в потемках. территория небольшая, пляж тоже. бассейнов несколько, но рядом с бассейнами мест мало.

Номера в отеле

номера если и убирают, то это скорее насмешка, а не уборка. ощущение, что просто из одного номера в другой переносят грязные полотенца. и делают это в течении всего дня: постепенно исчезает одно, второе, третье и т.д. вплоть до того, что нечем вытереться. полотенце, а потом могут их занести даже когда вы в номер - оставят просто на полу. кровати либо не застилают, либо застилают, просто расправив простыни (тоже не очень чисты: вплоть до наличия чужих волос на них). на балконе не убирались ни разу. в коридорах - несколько дней не выносят мусор из урн. зато на этажах целыми днями в коридорах тусуются горничные, приветливо здороваясь и постоянно занятые общение между собой, а не уборкой. в нашем номере и по всей нашей части отельного здания был синий ковролин. при повышенной влажности и отсутствии уборки (элементарно даже не пылесосили) он вонял запахом всего, что на него ступало и т.п.... в других частях отеля была и плитка. в шкафах прогнившие полки, в тумбах - тоже. и страшная вонь, если их открыть. сейфов нет - аренда, кажется, по доллару в сутки. при въезде у нас не работал телефон, кондиционер, разбит плафон в лампе, лампочка в бра, одна вешалка в шкафу... телефон починили, плафон и лампу заменили, вешалок принесли. в кондиционере отходил контакт и единственное положение, при котором он работал - 30 градусов... вообще, он мало напоминал кондиционер, скорее подвисной к потолку шкаф с тракторным двигателем. потому как шуму от него и пыли было столько же, а дышать в номере из-за влажности при закрытых окнах невозможно. а при открытых тоже, т.к. ночами под окнами тусуются местные жители (об этом ниже).

Сервис

на русском персонал не говорит (за исключением гида, который вообще куда-то пропал, когда стали поступать жалобы от туристов). дружелюбность либо отсутствует, либо наоборот издевки. в ресторане, как уже писали, если заказываешь воду или что-то пить, приносят только к окончанию трапезы. когда начали заезжать в большом кол-ве туристы, то даже стол был не сервирован - приходилось добывать себе вилки и ножи с соседних столиков (у кого они были)... официанты вообще равнодушны к тому, что заканчивались чашки для жидких блюд и т.п... на пляже белый песок изгажен и его никто не убирает. нам повезло тем, что мы отдыхали, когда народу было не так много, поэтому было чище. ПЛАСТИКОВУЮ ПОСУДУ - стаканчики для колы моют, т.к. одноразовая по сути она совсем не одноразовая. наливали колу в такой стаканчик, перепачканный песком :) сами официанты, забирая с пляжа кружки, бросают на песок бумажки и т.п. мусор. также на пляж приезжают отдыхать местные жители. в течении дня они селятся табуром в небольших самодельных шатрах за так называемыми столбиками-границами, а часов после 4-х начинают перебираться на пляж, относящийся к территории отеля, пользоваться шезлонгами. самые наглые даже купаются в отельных бассейнах и моются в вертикальном душе у бассейна. кстати, в анимации есть игра "бинго", так вот местный народ непонятно как приходит и вместе с отдыхающими сидят за столиками в отеле, выпивают, играют и т.п....

Питание

завтрак каждый день один и тот же. и каждое утро недоеденные вчера булки подавались снова... каждый обед - одинаковый и т.п... пироженые - одни и те же.... и ни в обед, ни в ужин к этим пироженным нельзя взять чай или кофе - не положено. а как душиться бисквитом с кремом сладкой колой - это на любителя...

Море/пляж

песок белый, пляж не убирается (писала выше), море - в водорослях. после шторма им засеян пляж, но убирают их лишь спустя сутки и т.п... и то - отметают на территорию, не занятую другим отелем. ну и наличие местных жителей, купающихся и загарающих бок о бок...

Развлечения и спорт

один столик для пинг-понга, а еще собирают для игры в волейбол и футбол раз в день. одна и та же, одна и та же... каждый день в одно и то же время можно даже часы сверять...

Дети

никак... для детей только пара одинаковых изо дня в день песенок, под которые они могут поплясать у всех навиду под сценой полчаса или час...