Забронировали стандартный номер на сайте отеля, услугами турфирм не пользовались. Летели трансаэро - ничего нового, боинг 747-400, сидели друг на друге, проходы узкие,колени упираются в переди стоящее кресло. Отель на первый взгляд понравился, порадовало близкое расположение от аэропорта. Заселения ждали 2,5 часа, говорили-уборка. Заселились...... , поняли, что мы попали... Номер: АБСОЛЮТНО НЕНОРМАЛЬНАЯ ПЛАНИРОВКА; половина комнаты-ванна, половина- кровать;, тесно, пол, потолок мокрый- кандей не справляется. Двери ванной упираются в кровать... Пытались переселиться, оказалось такая же история и в других номерах, тк ремонт в 2010 проводился только в виллах. Территория: красивая, ухоженная, понравилась. Повсюду лестницы и ни одной ровной дорожки, все извиваются. Пляж: чисто, песок, хороший вход в воду,полотенца, лежаки-свободно, бесплатно, но всегда была волна, ребенок не мог купаться. Бассейн: маленький, ступенчатый, для детей маленьких не подходит, только от 6 лет и выше, взрослому- мелко, старая плитка, кое-где отсутствует....отстой! Завтраки: нормальные, есть из чего выбрать ( мясо, сосиски, омлет, фрукты, каша, соки, выпечка...), но не дотягивает до уровня 5 *. Рестораны : нам понравился тайский, итальянский. Конечно, дорого- 3-3.5 тыс бат средний счет. за отелем в деревушке можно хорошо поесть семьей за 1-1.3 тыс бат. Персонал: на редкость не улыбчив,в тайланде отдыхаю в 3 раз- впервые столкнулся с такими безразличными лицами. Для детей: если отдыхаете с детьми, выбирайте другой отель. здесь ничего не предусмотренно, да и опасно в мокрых номерах со скользким полом. От отеля осталось неприятное впечатление. Больше туда не вернемся. Читайте отзывы внимательно: когда пишут, что все идеально- это явно представители турагенств( реклама).