По прилету поселили в номер на 5 этаже, балкон с "видом на сад", большая половина панорамы сада прекрывает бетонная стена, расположенная впритык к балкону, на которую с крыши все время течет какая-то вода. Стена покрыта плесенью и в номере запах плесени, номер очень темный, т.к. солнца на этой стороне не бывает. По требованию переселили только через сутки, дали номер уже с видом на бассейн и море вдалеке. Поэтому, заселение 3, считаю, что хозяин отеля мог бы выставить такие номера как бюджетный вариант с описанием недостатка. Сервис -4, переехав в другой номер, оказалось номер не убран, постели не поменяли, в день выезда продлили номер до 19:00, т.к. вылет был ночью, (стоило это 1500 бат, может кому пригодится), ушли на пляж, вернулись номер не открывается, электронный ключ не перепрограммировали, в 12:00 звонят, мол номер собираетесь сдавать? Как-будто они там между собой не общаются... В целом отель понравился, красивый и много зелени, думаю поехала бы еще раз туда. Один раз ушли на пляж и сейф забыли закрыть, все было на месте, хотя как раз на кануне отдыхающие из разных отелей рассказывали про кражи из закрытых сейфов. Питание- завтраки нам понравились. Отдых в целом на острове 5+++++++++