Общее впечатление от отеля хорошее. Прилетели мы 27 декабря, примерно в 11 утра были уже в отеле, нас засели сразу, подождали лишь минут 5 наш багаж (он ехал следом за нами на другой машине). Заселили без доп платы. Заплатили только за подъем багажа в номер (берут даже рублями). Номер был на 4 этаже в корпусе В. номер довольно большой по площади, вчетвером было совсем не тесно. Очень интересное расположение санузла - он очень большой, с окном, есть ванна, рядом душ, в отдельной секции раковина. Уборка проводилась регулярно, претензий не было. Питание (завтраки) вполне разнообразное, не могу сказать, что все супер, но голодными точно не были: несколько видов горячего, салаты из овощей и фруктов, фрукты (арбузы, ананасы, папайя, бананы), всегда было 2 вида соков, очень вкусный у них зерновой кофе. Из персонала приходилось общаться только с администраторами. Русский никто не понимает, по-английски тоже очень слабо, чаще приходилось объясняться "на пальцах". Территория отеля - это сам 2 корпуса отеля, ресторан, бассейны. Если пойти за отель через выход у ресторана, там находится отель Пич Хилл (это одна группа отелей), там территория нам больше понравилась, иногда даже дети купались в их бассейнах. Расположение отеля: между пляжами Карон и Ката. До Карона чуть ближе (5 мин ходьбы) до Каты (10 мин). Ката нам понравилась больше, т.к. море там спокойнее, вход в море мелкий. При выборе этого отеля нужно учитывать, что он находится на горе (метров 150 нужно подниматься), иногда, если очень повезет можно подняться на электромобиле (это услуга отеля), но надеяться на него не стоит, т.к. из 12 дней нашего пребывания, мы смогли воспользоваться такой услугой не более 4 раз, то он уже не работал - спал, то занят, то еще куча др. причин. Нас особо подъем не напрягал, только вот дети после активных прогулок уже буквально заползали на эту гору. А в общем отдых был замечательный, прекрасная погода, замечательное море, тай-массажи, незабываемые экскурсии.... Поэтому на недостатки отеля внимание обращать не хотелось.