[Unknown authorName]23 февраля 2012: отзыв в интернете об отеле ALPINA PHUKET NALINA RESORT & SPA 4*

23 февраля 2012
-0,6

Я ездила с мужем и дочкой 2х лет, поэтому отдых получился бассейно-пляжным, а не экскурсионным (к сожалению). Разместили нас сразу по приезду, угостили коктейлем на ресепшене. т.к. было ок.20:00, шли по территории отеля, подсвеченной лампочками, и уже создалось приятное впечатление. Очень красиво: много зелени, цветов, фонариков, пруд с живыми рыбками, множество бассейнов с подсветкой. Номер в 4 корпусе на 3 этаже. В отзывах писали про стройку, я немного запаниковала, а зря: ни одно окно в номерах на стройку не выходит. все основные работы, видимо, уже закончены, пыли в Тайланде нет ВООБЩЕ, и звуков ремонта мы ни разу не слышали. Номера большие, с огромными кроватями, довольно удобные, и по-моему, все одинаковые вплоть до отделки во всем отеле. Все, что нужно, в номере есть: кондиционер, чайник, фен, ванна, душ, сейф, фумигатор, телевизор (русские каналы показывает плохо),сушилка для белья, столик с креслами на балконе, все это в рабочем состоянии. Номера. конечно, не новые, но вполне уютные и чистые (особенно в первое время после заселения). Про уборку напишу сразу. Уборка так себе: выносили мусор (мы, хоть и с ребенком, но старались хаос не создавать, кожуру от фруктов складывать в отдельные пакеты и завязывать), заправляли постель, и протирали пыль. Полы, видимо, тоже подметали. Чаевые на уборке не сказывались вообще, всегда делали одинаково средне. Однажды я попросила помыть пол в номере, мою просьбу в тот раз с улыбкой и вежливо проигнорировали, через пару дней помыли. В целом это единственный отрицательный момент в обслуживании, я старалась на этом не заморачиваться. Например, когда я не смогла открыть сейф, открыли через 5 минут, детскую кровать, а потом пепельницу в номер занесли тоже быстро. Персонал вежливый и улыбчивый. Единственное замечание для русских туристов - в отеле нет русскоговорящего персонала, ни одного человека. Это первый год, когда русские в Альпине появились массово, и администрация не успела подстроиться. Мне моего безграмотного английского вполне хватило. Еще немного о территории: 3 основных бассейна: большой и глубокий с джакузи и пологим спуском, детский 0,4 м и детский 0,8м, плюс около каждого корпуса свой бассейн. 4 больших корпуса, при выезде все номера были заняты, но при этом хватало и лежаков на пляже и возле бассейна, и полотенец, и мест в ресторане на завтрак. Территория отеля небольшая, ухоженная, чистая, вид с балкона просто сказочный. По утрам поют птицы, хотя их из-за зелени почти не видно. Насекомых никаких в отеле не видели. Бар+барбекю у бассейна, 2 ресторана. в холле каждый день музыка и живое пение. Мы были в восторге, т.к. пели очень хорошо и даже пару песен на русском. Завтрак входит в стоимость. Не скажу, что очень разнообразно, но вполне сытно, плюс соки, свежие фрукты. Вечером работает ресторан. До пляжа идти пешком далековато, да и не нужно: автобус ходит каждый час, проще подождать и доехать за 5 минут. Дочке очень нравилось ездить в открытом автобусе: интересно и нежарко. А так все рядом: дешевое кафе напротив отеля, и дальше по той же улице массаж, магазинчик, где все продукты, соки, оплата телефона, пиво и даже подгузники, сервис по стирке белья, обмен валюты, за углом продают фрукты и вся пляжная улица со всеми возможными прелестями и развлечениями. Для туристов с маленькими детьми: с колясками могут быть проблемы, лично наша сломалась на второй день от неровностей плитки. Купить коляску там у нас не получилось, или мы плохо искали, или их там нет, те,что есть стоят как боинг. 6500 за такую, которая у нас от силы 1500. улочки узкие и возможности для маневра особо нет, вот и приходилось таскать ребенка на руках. Подводя итоги: страна сказочно красивая и колоритная, море, солнце, фрукты, пальмы. Отель тоже вызывал только приятные эмоции.