Отзыв об отеле SARITA CHALET & SPA 3*

18 марта 2011
0,4

Была в Таиланде второй раз, поэтому есть с чем сравнивать. Этот отель СОВЕРШЕННО НЕ ПОНРАВИЛСЯ, хотя ехали туда по рекомендации знакомых и отзывы в интернете были хорошие. Начну с начала: при размещении требуется внести депозит 50$, либо 1500бат (это не во всех отелях). Батов у нас не было, не успели еще разменять, 50-долларовой купюры у нас также не оказалось. Отдали 100$, рассчитывая на сдачу (на рецепшене есть обменник, но с невыгодным курсом). В итоге сдачу нам не вернули, забрали 100$, на наши вопросы - почему так только улыбались. Т.к. планировали потратить такую сумму в Дьюти фри, не сильно расстроились, хотя осадок остался... Далее пришли в номер и оказалось, что кровать 2-х спальная (а путевки покупали в 2-х местный номер, ездила с родственницей старше себя). Разумеется пошла на рецепшен с тем, чтобы номер заменили на аналогичный с двумя односпальными кроватями. Оказалось, что все номера заняты и они смогут поменять номер только на следующий день. Предполагали, что новый номер будет не хуже, но ошиблись. Вид с балкона не то, чтобы плохой - он никакой.. Балкон был закрыт/ забит горизонтальными деревянными рейками, между которыми просматривалось в нескольких метрах от нашего отеля строящееся серое страшное здание (но звуков ремонта мы не слышали). Кроме того следует отметить, что при наличие двух кроватей этот номер был меньше первого: стена - кровать - общая тумбочка - кровать - стена. Нас все это опять же немного расстроило, но не надолго, т.к. сидеть в номере мы не собирались. Плюсы: наличие сейфа и фена в номере. В этот же день приехали друзья, у которых тоже случился небольшой инцидент: дворецкому, который принес вещи, дали чаевые (10 бат), на что тот ответил, что это мало, давайте больше!! В этой стране такое поведение персонала для нас было шоком. С прошлой поездки о тайцах у меня остались самые приятные впечатления - скромный, оч. дружелюбный народ, иногда оставленные в номере чаевые просто не брали (это было 3 года назад). Сантехника нормальная, но душ не снимается, что не оч.удобно. Полотенца не белоснежные, скорее серые, но это во многих отелях 3*. Но вот когда меняют полотенце на другое, откровенно грязное - это ненормально (было такое 1 раз). При уборке выкинули/забрали мое средство для умывания (думаю, что случайно)... Убирались так себе, в дальние углы точно не за лазили, полотенца меняли регулярно. Количество чаевых на качестве уборки не сказывалось (оставляли и 10, и 20, и 30бат). После очередной экскурсии отдала шорты в стирку. Вернули на следующий день с тем же грязным пятном. Догнала персонал, показала, забрали обратно - второй раз вернули чистыми. В общем-то, все описанное выше можно было бы простить - мелочи жизни, но самое ужасное для нас в этом отеле было - множество ТАРАКАНОВ! Наших обычных нормальных тараканов. Первый раз он вылез из бара (холодильника!) в нашем номере, второй встретился в ванной. У друзей в номере было гораздо хуже - они натыкались на них практически каждый вечер, либо утром. В предпоследний день тараканов решили вытравить дихлофосом (видимо вместе с нами) - когда мы вернулись с пляжа в номера, в них невозможно было находиться - воняло невыносимо, в пору дохнуть не только тараканам, но и туристам )) Все это выветривалось часа 3-4... На следующий день то тут, то там встречались свежие трупики )) Территории у отеля нет, кроме одного небольшого бассейна. Если не хотите купаться в море, то стоить занять лежаки с утра (их там немного). В районе обеда, когда мы хотели туда попасть, все уже было занято. Море через дорогу. До центра на тук-туке добраться не проблема, стоит 10 бат (отельный гид, сказал нам что 20, но это не так!) Завтраки - вполне стандартные для отеля 3*: овощи, сосиски, блюда с мясом (курица, свинина), суп, фрукты (арбуз, ананас, мелко-нарезанная смесь для йогурта), яйца (омлет, либо глазунья), вафли, булочки, соки (но не фреши), кофе, чай и пр. На мой взгляд маловато было выпечки (не было разнообразия). Но в принципе, наесться тем что есть можно вполне. На столике с тостами, хлебом и булочками на скатерти был замечен таракан (чтоб их!), благо, что в последний день отпуска :) Ну и напоследок, когда пошли возвращать наши 100$, мы потеряли квитанцию (но у них всегда должна оставаться копия! и в компьютере информация). Сначала они требовали квитанцию и не хотели возвращать депозит, потом все же вернули, НО в батах! по курсу 27бат за 1доллар (средний курс 30.1 батт за 1доллар). Т.е. мы остались еще и в проигрыше. Что-то доказать и вернуть доллары не представлялось возможным т.к. наш слабый английский был не лучше, чем их слабый английский и что-то понимать они просто отказывались. Для информации: в Дьюти-фри принимают батты, так что если останутся - не волнуйтесь, можно там потратить. К слову сказать, в прошлый раз (3 года назад) также останавливалась в отелях 3*: в Паттайе - Гранд Джомтьен Палас (в 300 метрах от Сариты ближе к центру), на Ко-Чанге - Чанг Парк (в корпусе). Оба отеля оставили самые приятные воспоминания (хотя свои казусы тоже были, НО тараканов замечено не было). Посетили экскурсии - Квай, Камбоджа и Полет Гиббона. Все понравилось. Первые две взяли у тур-оператора (Пегас), но возможно и не стоило (у местных фирм дешевле). Полет Гиббона брали в местной фирме (у Манопа, метров 100 от Сариты к отелю "Фурама"), дешевле на 300батт, разницы никакой. Кроме того нас там завалили мелкими подарочками (что было оч.приятно :) ) Если кто-то побаивается, но очень хочет поехать на эту экскурсию - рекомендую. Как оказалось, это не страшно (реально страшно было только 1 раз, а там 24 площадки), мне даже немного не хватило адреналина. Вот и все, чем хотелось поделиться. В целом, Тайланд - замечательная страна для отдыха. Но отель САРИТА - РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ МОГУ.