Aleks L, 29 января 2013: отзыв в интернете об отеле PARADISUS PALMA REAL HOTEL 5*

29 января 2013
1,4

Мы останавливались в этом отеле на две неделе в январе. Я рассматривал только Royal Service. Там все номера абсолютно одинаковые по размеру,наполнению и мебели. Отличаются только видом. В oceanfront у вас прямой вид на океан,но под вашими окнами весь день ходят люди,лежат на лежаках,официанты носят напитки. Цена у него почти в два (!!!) раза дороже,чем такой же номер,но с видом на сад. В середине между ними по цене находятся номера с частичным видом на океан(oceanview). У многих номеров,если перегнуться через перила можно видеть океан и пляж,но ,в основном, вы будите видеть бассейн и мимо вашего балкона будет с раннего утра ходить толпа людей из здания и обратно,к бассейну и так далее. Я в итоге выбрал номер с видом на сад и очень его рекомендую! Красивые деревья,кусты,никаких посторонних.Безусловно,надо брать только 2 или 3 этажи! Номера просторные,хорошие кровати(только king size надо брать!),выбор различных подушек,обслуживание,уборка в номерах и прочее. Есть два важных момента: между комнатой и ванной нет стены,ее место занимает ажурная деревянная решётка в метре от вашей кровати. Это красиво,это визуально увеличивает комнату,но ,простите,ходить в туалет невозможно!! Ни вода,ни телевизор вам не помогут! О чем они думали?! Это большая проблема! Второе: это WiFi. Он ,как бы, есть,но его нет! ) Скорее всего в номере внутри он у вас работать не будет вообще,а на балконе скорость будет смехотворно низкой и постоянно будет падать сеть и надо будет переподключаться между ними без приувеличения каждые пять минут!! Это пытка! Менеджмент мне сказал,что они в феврале будут менять интернет подключение и скоро эти вопросы решаться,так как очень много жалоб.Кстати,единственное место,где устойчиво рабает интернет -это Royal Service Lounge. Было смешно смотреть,как туда специально(!!!) приходили люди,чтобы проверить почту и поработать с компьютером.Будем надеятся,что они решат эту важную проблему скорее! По всем вопросам своего проживания и времяпровождения обращайтесь к батлеру. Не стесняйтесь! Уборка,мини бар,заказ ресторанов,такси,все что угодно! Помните про чаевые! Там всем их надо платить,или вы будете писать потом сюда плохие отзывы!)) Платите и вас будут помнить! Пять-десять долларов в день на пляже,в ресторане официанту и так далее. Безусловно,это может не всем нравится,но так это работает! Будте благодарными и вам будет только от этого лучше! У батлеров есть график работы,иногда они выходные,поэтому рекомендую выбрать себе основного и пару страхующих. У меня был основной Juan- организованный,учтивый парень. Второй был Carlos- приятный парень,хорошо говорит по-английски,как и все батлеры,тоже хорошо работал и старался. И третий - Augustine - очень вежливый и очень организованный человек,все выполнял крайне чётко и вовремя! Еда,бар и выпивка там обычные,нареканий особых нет. Но на что-то сверхестественное рассчитывать не надо. Когда я здесь читаю отзыввы,что было кому-то нереально вкусно,я просто жалею этих людей )) Развлечений особо нет,иногда музыка живая в лобби,но отель вымирает в 11,так как рестораны закрываются после 10 вечера. Возраст основных посетителей отеля около 40 лет. Reserve и прочие части отеля,где отдыхают с детьми я особо не рассматривал,ибо там обычный семейный ад ,но сходить в рестораны для разнообразия туда можно )) Есть казино(не Лас-Вегас),пару магазинов. Про то,что пишут о том,что постоянно зазывают на какие-то лекции,где пытаются продать тайм-шер: сразу вежливо отказывайте и от вас отстанут,или можете заранее предупредить батлера. Можно заказать какие-то экскурсии и развлечения,но лично у меня был негативный опыт с неким Hernan(якобы официально продает экскурсии от отеля),который мне продал не то,что обещал и вообще повёл себя очень плохо. Поэтому рекомендую для экскурсий использовать профессиональное агентство(которое вам продало тур или организовало трансфер и приём),цены и возможности будут у всех одинаковые,кто бы вам что ни говорил,но будет гарантия качества! Итог: 1.Если вы отдыхаете без детей- только Royal Service! 2.Налаживайте взаимопонимание с батлером,он решает все ваши вопросы! 3.Платите чаевые всем! 4.Обязательно сходите в ресторан Passion 5.Лучший ланч - Gabi Beach 6.Если любите вино,то не пейте вино,которое входит в стоимость,всегда заказывайте отдельно по винной карте. 7.Просто получайте удовольствие! ))