liliyasweet, 25 декабря 2015: отзыв в интернете об отеле PARADISUS PUNTA CANA 5*

25 декабря 2015
0,8

Парадизус выбрал муж при планировании свадебного путешествия : при прибытии в отель сначала было очень много разочарований: не тот уровень пятёрки мы ожидали увидеть, отель действительно старый и требует ремонта, в номере всегда пахнёт сыростью ; присутствует необходимость освежить мебель и и сделать ремонт. О сантехнике вообще молчу, в первый раз увидели такую неопрятную и всю с известковых разводах, в раковине не хватало затвора, огромная дырка в заржавелую канализацию. Но номер на первом этаже, с выходом к пруду порадовал. территория очень большая и ухоженная- за неё наверное пятёрка и держится, одно удовольствие было бегать по утрам. У нас был роял сервис, и первое что раскроило это наш консьерж Хосе . В первый день он бегло все показал и не дал для прямой связи с ним ( просто умолчал) , сообщил что можно связаться с ним через ресепшн, попытки найти через который оказались безрезультатными. В первый день, когда вы прилетели голодные, рум сервис даже не принесли, вообще!!!!не говоря уже о личном наборе бара, который якобы мы отметили галочками при заселении. Но потом наш батлер на следующий день, с помощью русскоговорящий Виолеты( спасибо во многом в плане сервиса помогла) нам все же дал телефон. Напитки нам принесли только после 4 постоянных звонков. но затем все приобрело другие краски, кухня еда очень хорошая, особенно в лапа лапа. Это ресторан только для рояля сервиса, очень высокий уровень как кухни, так и сервиса. После теста всех Аля кард ( лапа лучший) это без сомнений. На пляже тоже высокий сервис и вкусные напитки! Это огромные плюсы которые компенсируют все минусы. КУХНЯ ОТЛИЧНАЯ. Весь негатив как оказалось был только от недоброкачественной работы батлера. Один раз он просто "типо" организовал трансфер, рано утром мы отправились на свадебную съёмку, очень важно было застать рассвет, но в указанное время никто не пришёл, а рано утром трансферов нет. В итоге плохое настроение, и пропущенный расчёт, самы вызванивали трансфер для ресепшн, с вещами дня съёмки и в свадебных нарядах идти было невозможно,э. Один раз утром на раковине я обнаружила таракана!!!!!! Ладно при такой сырости - но вернувшись с моря, я чуть не упала, его даже не убрали, во время уборки комнаты, а просто поставили бутылку воды сверху, что не было видно, это просто уму не постижимо! !!!! Призаезде на стене были чьи то волосы- так что уборка ужасна хоть с чаевыми, хоть без.вмегда одинаковая. Какой рай в мы почувствовали с другим батлером, когда наш ушёл на выходные, последние три дня мы были в раю, все что просили происходило быстро, бар пополняли всем необходимым за считанные минуты. Даже украсили нам номер и сделал сюрприз как молодоженам! Большое спасибо эдуардо за реально королевский сервис! Чувствовали себя офигенно и уезжать не хотелось, о минусах и не вспоминали. Уехали с прекрасными впечатлениями! Море прекрасное ( водоросли убирают автоматизированно и не один раз) бассейн огромный для всех и отдельный для рояль. В общем вернуться готовы, но только к батлеру Эдуардо!!!!