Начну с перелета. Лететь далеко и муторно. В первый раз в жизни летали Трансаэро - я разочарована полностью этой авиакомпанией! Такой поганой кормежки, как там, мне даже в пионерлагере есть не приходилось - пшенная каша с вытопленными свиными шкварками! Ужас! Людям, сидящим в конце салона, не хватало никаких напитков, кроме воды. Сервис отстойнейший в этом Трансаэро - не знаю, может, это просто я так попала неудачно, но мне очень не понралось. Какая-то непонятная пустая экономия на всем. На обратный путь пришлось из отеля брать еду в самолет - расскажи кому, не поверят! Туроператор - Южный крест, нареканий к нему нет. Остально все очень, очень понравилось - отель действительно достойный, очень красивый. Климат хороший. влажность воздуха большая. Тепло. Кофту с длинными рукавами ни разу не надела. Контингент - американцы, канадцы, испаноговорящие (например, венесуэльцы, костариканцы и пр.), есть европейцы, много русских. Английский язык меня очень выручал, я познакомилась со многими американцами и канадцами. Наши много пьют, как всегда. Мне американец один сказал : "русские пьют очень много , зато смелые". Я ему ответила, что потому-то и смелые, что пьют очень много. Но особо пьяных дебошей и не было. На экскурсии ездили на остров Саона на Карибском море - это волшебно, это сказка, этой райское место, всем советую. Ездили в столицу Санто-Доминго, утомительно, но попался хороший гид, мне понравилось. Больше никуда не ездили. Лежали на пляже, как тюлени. Экскурсии у туроператоров довольно дорогие, все то же самое на пляже у ребят можно купить дешевле, но мы не рискнули . Другие люди хвалили экскурсии на полуостров Самана и остров Каталина. Но мы сами туда не ездили. В отеле проводят погружение, сначала тренируют в бассейне, но возят нырять куда-то далеко, в самом отеле маска-ласты не нужны, ничего не увидишь. Я всем очень рекомендую съездить в этот отель - там такая неземная красота, такая природа, просто нереальная, это все надо увидеть. А обслуживание там на очень высоком уровне. Для спокойного комфортного отдыха, без экстрима. А кто любит воду без волн и без ветра - тому нужно на Карибское море. Вот там и правда рай на земле!
От аэропорта Пунта Кана примерно полчаса езды. На местном транспорте (кроме такси) лучше не кататься - переполнен так, что народ гроздьями свисает с крыш и окон автобусов. Если куда-то надо поехать, лучше вызывать такси. До аэропорта такси 30 долларов. Возле отеля (недалеко) есть торговый центр, но там продается всякая ерунда. В отеле есть магазинчики, довольно дорогие. Вообще покупать там особо нечего, кроме сувениров, рома и сигар. В отеле великолепный стильный ресепшн, очень красивый, много мест для лежания и сидения. Там же есть казино.
Территория настолько большая и грамотно оформленная, что если задаться целью, то ее всю обойти часа за четыре, не меньше, за меньшее время не получится. По территории отеля курсируют машинки, развозящие людей , куда им надо (но мы пешком все время ходили - надо же было как-то растряхиваться после обильного питья-еды). Территория нереально зеленая - кругом кокосовые и всякие другие пальмы, лужайки, цветы, какие-то фантастические деревья, кусты, бананы, лианы, маленькие водоемы, ручьи, водопадики, в общем - тропики. Очень красиво, просто словами не описать, как красиво, нет таких слов . Это увидеть надо. В водоеме живут четыре розовых фламинго и две цапли. Есть тропический садик, там орхидеи, ручей с черепахами и воссоздан кусочек как бы нетронутых джунглей - тоже очень красиво. Было довольно тепло, но почти каждый день шли короткие тропические дожди и дул ветер, но все равно считаю, что погода была нормальная. Бассейн один, неглубокий, большой и причудливо изогнутый, там есть отделение и для детей. Возле бассейна бар. В бассейне игры - водное поло, волейбол, вода в бассейне все время очень теплая - за ночь не остывает вообще, и практически не пахнет хлоркой, что тоже очень хорошо. Сауна, турецкая баня и джакузи - бесплатно в СПА-центре, там же массаж (платно). Оформление СПА-центра очень красивое. На территории ресепшн есть большой сувенирный магазин , там же можно купить и адаптер к розеткам - наши вилки совершенно к тем розеткам не подходят. Из-за того, что напряжение в сети там 110, а не 220, то щипцы для завивки волос лучше вообще не брать - не нагреваются вообще, а батарея на мобильном заряжалась всю ночь. На территории полно палаток с пляжными атрибутами, сувенирами, картинами и прочим.
Номера в двухэтажных отдельных бунгало, у нас был на втором этаже. Номера просто огромные , около 50 кв.м и поделены на две зоны - как бы гостиная и спальня. Есть балкон-терраса, там стол-стулья и лежанка типа кушетки, кругом по бордюрам балкона посажена зелень. Вид из номеров - на сад. На океан вид только из некоторых номеров с уровнем обслуживания Роял сервис. В зоне гостиной - диван, кресло и столик. Все не новое, но довольно хорошее, не обшарпанное. Кровать огромная, четыре не очень упитанных человека свободно могут разместиться. Дизайн оформления номкра смахивает на индонезийский. В номере все есть, даже зонт и утюг. Минибар безалкогольный бесплатно. Рум-сервис бесплатно 24 часа в сутки - все , что хочешь привезут, и еду, и спиртное. Телевизор есть, 80 каналов, из них ни одного русского или славянского - были оторваны от новостей (и слава Богу!). Ванна, душ, туалет, биде, фен. Средства для ванны - гель, шампунь и прочее - дают. Полотенца меняли каждый день, белье - раз в три дня. Убирали неплохо, но долго по времени - там просто люди такие, никуда никто не торопится, все поют и приплясывают. самое главное - НИГДЕ в отеле нет часов, ни на ресепшн, ни на пляже, это довольно напрягало, особенно если назначены были какие-то встречи, приходилось искать людей с часами и интересоваться, сколько время. В номере были электронные часы, но они безбожно спешили на 17 минут за день. Надо брать с собой наручные часы. В общем, номер хороший, приятно было там находиться.
Персонал очень-преочень дружелюбный, всегда здороваются, улыбаются, спрашивают, как дела, такие позитивные все - очень приятно. Всегда спешат прийти на помощь, цветочки ставят в номер. По-русски, конечно, не понимают, кроме некоторых официантов в ресторанах на узкоспециальную тему "молоко", "чай", "можно убрать" , "вода", и все такое. Но есть не очень хорошее - многие и по-английски не понимают! То есть объясняешь , что хочешь, что тебе нужно, он головой кивает, да-да, у тебя создается полная иллюзия, что вы договорились, а на проверку получается - он ничего и не понял из твоих слов. Но это мелочи, потом как-то все равно все делалось как мне надо, любые вопросы можно было уладить. Обслуживание в ресторане просто прекрасное, быстрое, ни про кого не забывают, все приносят быстро, очень хорошо, нареканий нет. Полно менеджеров, они следят за официантами - там все боятся потерять работу, поэтому шустрят.
Питание просто великолепное - слов нет. 11 ресторанов, кормили везде очень хорошо и крайне разнообразно. А-ля карт настоящие, не стилизованные, кухня и обслуживание - на высшем уровне, очень достойно. А-ля карт по записи - их четыре - надо записываться у девочки возле основного ресторана, но проблем нет. Единственное - просят соблюдать дресс-код, в бриджах и футболках не пускают, особенно в отношении мужчин лютуют. Остальные все рестораны тематические - китайский, бразильский, итальянский, стейк -хаус и прочие, туда записываться не надо, там более демократично. Ну абсолютно все из еды, фруктов, морепродуктов и всего прочего было, даже придраться не к чему. Выпивка тоже очень приличная, особенно сухие и столовые вина, крепкие напитки хорошие, дорогих марок, качественные. Делают на основе рома и всего отсального большой выбор коктейлей - все и не перепробуешь. На лобби коктейли - вообще здорово, на пляже поскромнее, но все равно хорошо. проблем с едой-питьем никаких не было. В ресторанах есть пластиковые контейнеры - не хочешь сидеть со всеми в ресторане, бери что тебе надо, иди на пляж и там жуй. Никаких ограничений на вынос еды из ресторана не было вообще. Сигары и сигареты выдают в барах бесплатно. Хорошие соки , могут делать фреш из разных фруктов, каких ты скажешь - тоже очень прилично. Просто сидишь на лобби, всегда подойдет официант, спросит - что будете пить, принесет. Ну просто не было никаких проблем с питанием, за исключением того, что иногда в некоторые особо популярные рестораны была очередь , и раза три нам пришлось ждать полчаса, пока освободится столик.
Пляж просто огромный, протяженностью около километра, не меньше. очень чистый, белый песок. Лежаков и мягких диванов полно. Зонты стационарные большие. Пляж собственный, полотенца выдают. Очень сильный постоянный ветер и волны, волны, волны - маленьким детям купаться затруднительно. Полная голова песка потом. Хотя мне волны очень понравились. В океане вода теплая, было очень комфортно, и совсем не такая соленая, как в море, даже в Черном. Купание в целом понравилось. Водорослей не было.
Тренажерный зал есть, отдельный, очень хороший, просто замечательный. Можно пригласить личного инструктора. Всяческие площадки для игр присутствуют. Велосипеды напрокат бесплатно, потом стрельба из лука, горка для альпинизма, и вообще, игр и развлечений полно, бильярд на лобби, настольный и большой теннис. В гольф возят в комплекс Кокотайл - недалеко. Водные виды спорта (немоторизованные) бесплатно . Все есть. Катамараны с парусом - при такой волне и ветре мы не решились. Днем проводили аэробику, тай-бо, степ-аэробику, танцы сальса и меренге, уроки испанского языка (для англоговорящих), пляжный волейбол и в бассейне какие-то игры. Вечером на лобби живая музыка, танцы меренге, потом шоу - очень неплохое, танцы, в основном, на разную тему. Дискотека есть, но мы туда не ходили. Народу было в наш заезд мало, и аниматоры явно не шустрили. Но потом засуетились, когда народу прибавилось, а нам уже и уезжать. Аниматоры говорят по-испански и некоторые - по-английски.
Ездили без детей, но люди с детьми там были. Есть мини-клуб, детская площадка, бассейн отдельный и отделения специальные в большом бассейне. Но на мой взгляд, там с маленькими детьми неплохо, а вот постраше - лет 10 - уже похуже, развлекать их нечем.