Была в этом отеле в прошлом году(2012). Заселили на 2 этаж недалеко от ресторана, клопов в номере не было. Но как пишут в предыдущих отзывах - отель ими кишит. А так же кучей других насекомых, так как почти все отели в Пунта-Кана построены на болотистой местности(болота осушали и строили), но есть закон осушать их не полностью, поэтому часть болот осталась, отсюда вся эта дикая влажность и куча насекомых. Ежедневно по отелю ездит дым-машина и окуривает всю территорию. Если бы этого не было, то отдыхать было бы просто невозможно - мошкара бы всех одолела. Встречала на ресепции молодоженов, которые приехали сыграть символическую свадьбу на берегу, так вот девушку настолько сильно искусали клопы, что там живого места на ней не осталось, видимо, еще и аллергия на укусы. Так что имейте все ввиду данный нюанс про насекомых. Про еду сказать особо нечего - всё как всегда стандартно, голодными не останетесь. По утрам делают фреши из фруктов. Ездила в город художников и Саону. Саона супер - заповедный рай, советую. Пляж: лежаки с утра занимаются полотенцами. Часов в 10 найти лежак проблематично, я вставала рано, так что проблем ни разу с этим не возникло. Океан грязноват - водорослей настолько много, что купаться бывает не очень приятно. Иногда проплывает рядом и другой мусор. С Индийским океаном не сравнится. Но купаться можно - вода теплая. Водорослей полно и на берегу (на моих фото это можно заметить), их убирают только один раз - до обеда. Продавцы на пляже мучают постоянными предложениями - купи то, купи это. Но так везде, где пляжи муниципальные - это их работа. Территория отеля очень зеленая и чистая - фото я тоже прикрепила к отзыву. В номере была проблема с кондиционером - практически не холодил. Я попросила разобраться, почти сразу пришел ремонтник, заправил фреоном и всё заработало на ура. В общем, с обслуживанием у меня проблем не было. Номер без изысков, всё уже далеко не новое, но функционировало исправно. Отель для тех, кого особо не заботят номерные условия - мне лично было всё-равно, я там только спала и принимала душ. Еще иногда варила кофе и пила его на балконе)) Сувениры покупала в магазине - если смотреть на океан, стоя на пляже, то идти направо минут 5-7, там будет мини-рынок с магазинами. Торгуйтесь! По поводу погоды: была в не сезон, почти каждый день были дожди, но локальные - минут 20 это максимум. Но бывали в любое время суток. Меня это тоже не напрягало и отдыху ничуть не мешало. И когда шел дождь и все лежали на пляже, то никто никуда не уходил, а продолжал валяться дальше) Про трансфер ничего нового не скажу - все сказано до меня, всё как обычно. Да, долго, поэтому берите планшеты, плееры, книги и тд - развлекайте себя. Так же можно что-нибудь посмотреть по телевизору. Когда я летала, показывали "Итальянцы в России" и какой-то еще фильм. Но в основном люди спят :) Вроде бы всё, что хотела сказать. Если есть какие вопросы - пишите в комментарии или в личку - отвечу.