На 4 звезды не тянет воооообще!!!Это просто ужас а не отель!!!Первое,при заселении на ресепшене прождали 1,5 часа пока нас заметят и начнут что-то делать!Сказать что обслуживание в отеле медленное ничего не сказать!Сервис просто на НУЛЕ!!!Какая ассоциация занимается раздачей звезд отелей я не знаю,но здесь явно завышено имя отеля!!! Наш нооомер 9631,мы зашли и ахренели!!!!Хочется написать маты и только маты!!!Вид на какой-то шалаш откуда пахнет едой,т.е.вся одежда что будет сохнуть на балконе будет с этаким запахом! Постель,почти всегда пахнет сыростью,а на кровати в районе ног всегда песок!Покрывало в каких то пятнах!Прям вот фу-фу-фу!Хоть с собой с дому вези! Душ,это не реальный экстрим! От душа требуется элементарная вещь,держаться на стене и течь!И желательно теплой водой!Здесь это отсутствует!!!Даже обыкновенного мусорного ведра не было!!! В этот же день мы обратились на ресепшен!Сказали подойти завтра,что-нить придумаем! На следующий день нам предложили номер 6202 в элит клабе!Думали может хоть здесь будет что-то в районе 4 звездочек!Но НЕТ!Номер получше!Но все так же пахнет постельное и песок!С потолка в ванной капает вода!Поднялся к соседу с верху,узнать что случилось!Он оказался американец с дикими глазами открыл мне дверь,и потащил меня в ванную показывать что у него с потолка течет вода,думая что я электрик!Самое интересно что с верху американца не было этажей,вообщем вода с потолка для меня осталась загадкой!Ладно,мы народ русский привыкшие и не к такому!и доплатили мы за это удовольствие 350$! Плюс к номеру браслет на элитный алкоголь,интернет и поздний выезд с номера возможен! О браслетах,подходишь на любой бар чтобы взять что-нибудь из элитного алкоголя,так там с таким скрежетом и не желанием наливают!Такое ощущение что не они тебе должны,а ты им!!!Прям вот подходить туда снова желания нет!!! Интернет,стоит 30$ на неделю,но есть одно НО!!!в номерах он не ловит!!!Воспользоваться услугой интернет за которую ты заплатил 30$ можно не из номера а на ресепшен!Сервис!4 звезды как никак!!! Наши друзья сменили 3 номера,в одном был хаос,в следующем клопы! Еще из не приятного,я отравился едой в отеле!два дня температура 39,решил обратиться в медцентр по страховке!!!Чтобы врач приехал к вам надо заплатить 100$ за консультацию!!!!!!! Страховка что предоставляет ПОЛНАЯ ФИКЦИЯ!!!!!!!!!!! Наши друзья пошли на новогодний ужин,я не смог так как отравился!Вообщем,у друзей был шок!!!То что заказывали по меню за ранее совсем не соответствовало то что подали!Вино которое было оплачено заранее,пытались им продать по второму разу! Вообщем,если не дай бог вы собираетесь ехать в этот чудо-отель...подумайте хорошо!!!Желаете чтобы ваш отпуск прошел хорошо и без лишних головников-не выбирайте этот отель с фальшивыми 4 звездочками!Если все-таки вас занесет не легкая в это место,то требуйте блоки 3,4,5,6 остальные просто катастрофа!!! Запомните,если вы обращаетесь на ресепшен!То потеря времени составить от 3 до 4 часов!И не важно с какой проблемой или вопросом!Здесь ваши проблемы не решают,а только пытаются выудить деньги!Вообщем,минимум движений максимум чаевых! Если данный отзыв прочитает представитель тур-оператора Библио Глобус,прошу вас сделать выводы из данного текста! Очень надеюсь что мой отзыв поможет будущим туристам и не даст испортить отпуск! Желаю всем удачи и с новым годом!!!!))