Встречала Альфия "NINFA TOURS" на отлично, в отеле Рауль, Оля и Кристина на отлично.Как-то забыла карточку -ключ в номере, за минуту выдали другой и я открыв номер вернула вторую. Пришла в номер и нет питьевой воды, просила, просила и дождалась на третий день. С водой и кофе в номер проблемы, Ходила и просила через день! За день до отлета, как всегда не было ни кофе, ни воды. Кофе не дождалась, а в день отлета принесли даже две бутылки воды. Чай в пакетиках был при заселении и все. С сахаром тоже перебои. Без кофе и воды пришлось пить "КОЛУ", бутылка была не запечатана.Брак или ...? Жила на первом этаже, один раз в номере нашла ящерицу, второй раз ящерица была на балконе. Перед сном обыскивала номер, спала тревожно. Комарики полетывали, но немного и в номере не было. Уборка номера и смена белья по принципу, "когда захочу".В номере есть утюг, гладить им не рекомендую, утюг черный и гладильная доска не в лучшем виде. Кофейня на отлично. В отношении питания: 1.Некоторые повара экономят масло и блюдо пригорает\яичница, японский ресторан \готовили все блюда на пригоревшей плите\ и так далее 2.Рыба недожаривается и ее качество желает лучшего.Только один раз поела рыбку с удовольствием.Супы неплохие. 3.Один раз многие блюда были очень пересолены.4.Официанты на отлично.6.Не голодала так, как великолепные фрукты и из мясных блюд всегда был выбор. Пляж и океан прекрасны, но на лежак отправить владельца! Лежаки очень жесткие за счет того, что туго натянуты, ложиться надо с головы, сползая вниз, иначе вы сможете только сидеть.Территория отеля ухоженная,очень красивая и мне понравилось, что компактная.Вечернее шоу тоже отличное, прекрасные голоса, а о пластике и танцевальных номерах даже нет слов! Великолепно!На пляже обучение танцам, игры, аэробика тоже нормально. Вывод: если не волнует быт и не притязательны в питании, то отдыхайте в этом отеле. Администрации рекомендую строжайший контроль за поварами и горничными.