Людмила, 25 марта 2009: отзыв в интернете об отеле TROPICAL PRINCESS 4*

25 марта 2009
-2,4

Я не могу быть объективной, потому, как вы поняли - весь отпуск был испорчен изначально "Трансавиа Турс" да и с погодой не повезло. На всем этом фоне отель нам не понравился, хотя, еще раз повторяю - это мое субъективное мнение. Очень хотелось побывать в Доминикане. Больше - никогда! Индия, Бали, Мальдивы - только не Доминикана! Если вы и соберетесь туда - я совершенно искренне не посоветую этот отель. Поверьте - это не ваш вариант

Расположение отеля

Предупреждаю сразу - мое впечатление об отеле на 100% испорчено оператором - " Трансаэро Турс". Совершенно хамское отношение к своим туристам. Нас было 6 человек. Начиная с того, что нас просто бросили в аэропорту и мы добирались на такси за свой счет! Плюс без объяснения причин поселили в другой отель, сказав, что наш отель взорвали или там проблемы с канализацией(это слова принимающего -Арсения). Связаться с представителем оператора мы не смогли. А Арсений заявил - не хотите ехать в другой отель - летите обратно в Москву - и уехал! Нормально у нас отпуск начался?! Мы объездили практически весь мир, но с таким отношением столкнулись впервые!Хотя подтверждение на наш отель пришло - "Barcelo Bavaro" и мы выбирали именно ЭТОТ отель и ждали его.Мы на такси добрались до забронированного отеля - никто нас там не ждал! 3 часа администрация отеля пыталась связаться с представителями "Трансаэро Турс" - у них тоже ничего не получилось. После всех наших мучений представитель другой компании вызвал нам такси и мы добрались до этого отеля. Поселили нас, конечно, уже - можно сказать - в казарму. Утром пытались опять договориться уже с Миланой - представителем оператора, написали претензию, короче, можно рассказывать долго и нудно. Люди! Не связывайтесь С "Транс авиа Турс"! Никогда и ни за какие деньги! Другие опрераторы решают проблемы своих туристов, а эти просто не проплатили за наш забронированный отель! Да еще и бросили в чужой стране - как хотите, так и устраивайтесь. Это после такого длительного перелета! Общанного ответа на нашу письменную претензию мы так и не дождались, Милана обманывала до конца отпуска, что принесет завтра. В общем, впечатление сформировали ОНИ. И я теперь, работая в туризме, НИКОМУ из туристов не посоветую ни этот отель, ни этого оператора!Об отеле. До аэропорта 25 минут. Шопинг в отеле - отдельная песня, цены меняют сами продавцы, видимо, в зависимости от настроения. Кроме казино и развлечений в отеле - за территорией вы не найдете ничего. Болото на территории дает простор для комаров, вот они на вас и отрываются по полной! Утром впечатление, что все сточные воды стекаются именно туда, что не мешает пернатым обитателям, но совсем не прельщает туристов. Работники отеля в страшных костюмах распыляют прямо на вас сомнительные репиленты, ваша аллргия не волнует никого. Ходит автобус в, так называемый, шопинг-центр. Обхохочетесь! Приезжает, когда хочет, администрация отеля к расписанию автобуса отношения не имеет, можете простоять столько, на сколько у вас терпения хватит. А сам шопинг-центр - это беда! Делать там нечего, все равно купить нечего! Не тратьте время.

Территория отеля

Территория большая, но такое впечатление, что садовников там нет и ухаживать за всем этим великолепием некому! Бедные птицы бегают злые и утки плавают в вонючем пруду. Три павлина, видимо, дожны сглаживать это унылое зрелище. Жалко этих бедных птиц! Каждый норовит с ними сфотографироваться и для это дразнят их, бедных, как обезьян в зоопарке. Они, похоже, уже одурели от такого внимания. Растения растут сами по себе -какие выживут. На счастье, климат там такой, что не выжить невозможно. Славо Богу, а то все бы затянуло это болото. Да, там еще рыбки плавают, видимо - чернобыльские, потому, как нормальные в таких прудах выжить не смогут. В общем, природа живая - но жалко ее, бедную! Восторга не вызывает

Номера в отеле

Номера неплохие. НО! Кондиционер не работал изначально! Весь переломан, не регулируется. С сантехникой проблемы - то течет, то нет горячей воды. Освещение тусклое. Сейф платный. Очень интересно - вам выдают замок с ключом - и вы запираете сейф. Балкон небольшой, но за 10 дней ни разу никто не вымыл там пол. Номер у нас был стандартный. Слышимость - как в коммуналке.

Сервис

По русски не говорит никто, что и понятно. По английски тоже понимают слабо. Если вам что-нибудь понадобится - не дай Бог!- не дождетесь! Проще самим пойти и принести себе, что надо или привести за руку кого-нибудь из персонала. Воруют по мелочи все, что плохо лежит! Не гнушаются и коньячком из вашей бутылки! И косметикой. Нас, кстати, гид предупредила об этом. Но мы все равно расслабились. Еще гид предупредила, что нельзя купаться в бассейне-куча инфекций, включая лишай и венерические заболевания. Мы туда и не лезли!

Питание

Питание великолепное. Мы не притязательны в еде, но не отметить этого нельзя. Каждый день свежевыжатые соки, разнообразное меню. Короче, голодными не останетесь, это точно!

Море/пляж

Море штормило. Вообще, каждый день практически шел дождь. Но это уже - природа. Кто едет за белым песочком и морем - вполне достаточно. Когда приехало много наших русских туристов - тут мы вспомнили советские времена, когда надо с утра бежать на пляж и занимать место под зонтиком. Наши люди с утра обкладывают полотенцами лежаки, дабы вам уже не хватило. И гуляютцелый день, когда надумают, тогда и придут. Но это уже тоже не вина отеля, а наша культура. Места под солнцем хватает всем!

Развлечения и спорт

Площадки для тенниса хорошие, для гольфа тоже. Что касается водных видов спорта - тоже смех! На парашюте катают вообще оригинально - по двое, на небольшой высоте, едва отъезжают от берега и самое интересное - вдруг зависают потому, как чего-то там с лодкой случилось. На банане за 10 дней нашего пребывания не катался НИКТО!! Дайвинг - никакой, дно пустое, смотреть не на что! Развлечений в отеле для тех, кому некуда себя пристроить, вполне достаточно. Так что, скучно не будет. Экскурсии, организованные "Транс авиа Турс" , это тоже катастрофа! Местный гид Вилли, он долго жил в России, очень эрудирован и корректен. Спасибо ему. А вот Вадим, с которым мы ездили на остров - ситуацию упустил в самом начале, поэтому не смог скорректировать ситуацию, когда наши туристы по хорошей русской традиции, выпили лишка - и дальше пошел мат и оскорбления в адрес других туристов. На замечания, что в автобусе дети - он просто не прореагировал, а когда стали делать ему замечания-выхватил микрофон и начал уже в микрофон раздавать свои "комплименты"всем подряд. Вадима попросили вывести его из автобуса, тот уже приехал в отель, но сделать это было уже сложно. Изначально нельзя было давать продолжать ему пить в автобусе. Это вина гида - экскурсия была испорчена. Видимо, гиду очень хотелось быть "своим парнем". Это минус ему.