261MarinaS, 22 декабря 2013: отзыв в интернете об отеле BLAU MARINA VARADERO 5*

22 декабря 2013
1,0

Это отдельная история из моей жизни... Поехали с мужем отдыхать. Он ранее, лет 5 до этого, был в этом отели и очень остался довольным, поэтому и выбрали его. Всем известно, что лететь далеко, и происходит тяжелая оклиматизация. Днем спали, ночью бродили. Но ночью никто не работает и даже поесть приходилось выпрашивать (естественно за деньги). номера какие-то грязные и засаленные оказались. Первая половина отдыха прошла более или менее нормально, не считая жуткой скукоты. Была конечно вечерняя анимация, где выступали фокусники, танцевали кабаре, но после окончания шоу, эти танцовщицы начинали виснуть на шее у мужиков, даже не стесняясь, что некоторые с женщинами, после чего разбредались по номерам с мужиками. Своего рода рекламный ролик для местных проституток. Вода в океане была холодной, мы даже ни разу не искупались, вообще было холодно, вечерами в куртках ходили. Во второй половине отдыха началось. Пришли после пляжа переодеться и выложить пляжные вещи, после чего пошли на ужин. Ужинали примерно 30 мин. и вернулись в номер. Обнаружили, что в видеокамере не стало видеокассеты, хотя она была, когда мы уходили на ужин. Начали проверять вещи, и оказалось, что нет двух пар очков GUCCI и D&G. Мы поняли, что нас обокрали. Вызвали в номер менеджера и начальника охраны. Решили вызвать полицию. Пошли все вместе в лобби, чтобы дождаться полицию. Написали заявление, и пошли в номер вместе с сыщиками и собакой. Начальник охраны сделал распечатку наших электронных ключей, но выяснилось, что в номер входили только мы. Полиция сразу же прошла на балкон и начала снимать отпечатки с балкона, по их версии воры залезли через балкон ( у нас был 2-ой этаж). В это время, я решила им показать видеокамеру из которой пропала кассета... какого же было мое удивление, когда нигде ее не оказалось, хотя часом ранее, когда мы ушли с менеджером в лобби, она оставалась на кровати. В общем все прояснилось само собой...Нас ограбили 2-ой раз.. И эти 2 ограбления всего за 3 часа, я была поражена наглости. Мы при полицейских начали делать ревизию вещей, выяснилось, что еще пропали колготки капроновые.. и вы не поверите... трусы! Было уже не смешно((( Сыщики нас спросили с кем мы отдыхаем, мы сказали, что с друзьями. И они приняли решение обыскать номер наших друзей, т.к подозрение пало на них. Естественно это сделали не они, и никаких вещей сыщики у них не нашли. Но нам сказали, что кражу скорее всего совершили наши друзья и спрятали награбленное на территории отеля.... Ну, или кто-то из туристов, т.к. кубинцы очень порядочный и честный народ, и им этого не позволило бы сделать воспитание... Просто пипец... Мы вроде отошли от шока через пару дней... Приходим в ресторан, где было очень много народу, и персонал не справлялся. Мы попросили у официантки ложку аж 2 раза, но она так и не принесла ее. На 3 раз мы уже возмутились, она ее принесла... и запустила ей в нас))) Мы пригласили менеджера, описали ситуацию, но менеджер и ухом не повел.... В общем был снова шок! Я решила улететь домой раньше, позвонила в аэрофлот, но оказалось, что это будет стоить мне около 3 000 $. Желание резко отпало, да и за билетами надо было ехать 200-300 км до гаваны. В общем отмучались! Приходит последний день ( у нас вылет поздний был) и у мужа в коридоре случается конфликт с туристом, я звоню на ресепшн и прошу пригласить охрану, на что мне отвечают: что вы вообще-то сегодня улетаете и через полчаса должны освободить номер... Так никто на помощь и не пришел... Но это не все... Муж решил после выселения уехать в гавану, погулять. Я не захотела и осталась в отеле и должна была приехать в аэропорт вместе с группой. По случайности он забрал билеты и я не знала ни точное время вылета, ни во сколько трансфер отбывает в аэропорт. Подошла на рецепцию и спросила, но мне ответили, что не знают. Я попросила узнать у гида, но так никто этого и не сделал. Решила позвонить мужу, но поняла, что деньги на телефоне закончились. Решила пополнить счет на сайте, пошла в интернет кафе, отстояла огромную очередь, но когда я села за компьютер, поняла, что ничего не пополню и даже не посмотрю время вылета, т.к. скорость допотопная, как у нас 20 лет назад, но стоит это удовольствие, как будто он работает со скоростью света... Пошла в таксофон, но оказалось, что надо звонить по жетонам, я даю кассиру 500 евро, но она оправляет меня в обменник, т.к нет сдачи, там я еще стою мин. 30, после этого в таксофон в очереди мин. 30 простояла... И тут я взяла победу над ситуацией! И дозвонилась... оказалось, что минута разговора стоила 5$. и вообще у них большие проблемы со связью.. В общем туда я больше не вернусь! Ужас закончился!