[Unknown authorName]8 сентября 2009: отзыв в интернете об отеле MERCURE CUATRO PALMAS 4*

8 сентября 2009
0,7

Мы были в этом отеле 2 недели в августе 2009. Отель выбрали по рекомендации менеджера ДЭО-тур: дескать идеальное соотношение цена\качество+ удобное расположение...Цена/качество под вопросом... А вот Относительно расположения согласна, прямо в центре Варадеро! Рядом с отелем справа обменник с неплохим курсом, еще дальше на пляже центр водных видов спорта Баракуда (кайт+виндсерфинг), так же недалеко рынок с местными сувенирами. Напротив отеля (чуть левее) отличный ресторан с потрясающим обслуживанием и очень вкусными лобстерами... Так же напротив отеля, через дорогу, дискотека с живой музыкой до 12ч... После 12 народ переходит в другую дискотеку Медитерейнен, которая расположена чуть правее вглубь улицы... Хорошие впечатлиния остались от анимации: каждый вечер танцевальное шоу.. Так же очень понравился бар Куба, где бармен Кики, готовил очень вкусные коктейли... Ну вот на этом все плюсы отеля и заканчиваются... Теперь о минусах: 1) питание не вкусное и однообразное... 2) обслуживание во время еды просто оставляет желать лучшего ( официанты подходят только если ты даешь им чаевые и во время завтрака, и во время обеда и во время ужина) как мне кажется, оставлять чаевые нужно за обслуживание, а не за то, что тебе просто принесли вилку с ножом...а если не будешь давать им чаевые, то официанты будут демонстративно поворачиваться к тебе спиной :-)там видимо так принято.. кроме того, не понравилось, что часто в столовой заканчивались чистые тарелки и народ стоял в очереди за чистой посудой... под конец отпуска это просто стало раздражать 3)Номера убирают плохо и за 2 недели ни разу не сменили постельное белье... При приезде в отель мы доплатили на ресепшен за sea-view и нам достался номер с фронтальным видом на океан..Красота! Я так поняла, что это был один из лучших номеров отеля... Но, когда мы въехали в номер, почему-то сразу бросились в глаза грязные серые (бывшие белые) занавески и заляпанные окна, которые за 2 недели естественно никто не помыл. Кроме того, прямо в первый день из шкафа пропали новые мамины брюки.. Пропажа обнаружилась, но я её успокоила,что скорее всего брюки просто остались доиа и что не может такого быть, чтобы в 4х звездочном отеле своровали прямо из шкафа... Оказалось, может... брюки действительно пропали... кроме того в последний день перед отъездом у меня пропал комплект нижнего белья, тоже из шкафа.. Я не пошла заявлять об этом на ресепшн...С одной стороны даже смешно, что горничные не брезгуют чужим нижним бельем, а с другой стороны средняя зп кубинца 20$, поэтому наверное им приходится воровать... Я за свою жизнь объездила 15 разных стран, но с таким столкнулась впервые. Поэтому всем, кто все-таки захочет поселиться в этом отеле советую не выкладывать вещи из чемодана и закрывать чемодан на замок.. 4) пляж конечно по сравнению с соседними выигрывает, но... вечером на пляж приходит местное негритянское население, которое после себя оставляет кучки мусора, которые так и лежат на песке... не особо приятно на это смотреть.. По экскурсиям: Из экскурсий рекомендую Кайо-Бланко..Экскурсию в Гавану берите без Тропиканы ( очень тяжелая экскурсия и если честно бестолковая), Тропикана есть и в Варадеро. Не слушайте тех, кто скажет что Тропикана Гаваны и Тропикана Варадеро сильно отличаются... Экскурсия в индейскую деревню не понравилась ( от индейской деревни там только шалашики и пластмассовые скульптуры, изображающие индейцев).. Крокодиловую ферму можно посмотреть, но не очень впечатлило... В заключении могу сказать, что не смотря на все минусы отеля и нереальную нищету кубинцев, все-таки поездкой остались довольны. Природа великолепная, океан превосходный, фрукты ( не те, которые в отеле) сочные, музыка веселая.