[Unknown authorName]4 декабря 2013: отзыв в интернете об отеле MERCURE CUATRO PALMAS 4*

4 декабря 2013
0,2

Приветствую всех! Всегда пользуюсь здесь отзывами и всегда пишу свой отзыв по приезду. Пакетным туром я путешествую редко, в основном сама покупаю билеты и отель, в этот раз очень хотела сделать так же, но в итоге все-таки был выбран пакетный тур. Поскольку здесь масса всего написано об отеле, свой рассказ я начну о Кубе и некоторых особенностях для туристов, а в конце напишу про отель. Итак: 1. Деньги: местная валюта для туристов CUC, по-русски Кук. На Кубе можно поменять доллары и евро. За обмен долларов берут повышенный налог, противостояние Кубы и США никто не отменял, на Кубе нет американских туристов, американских товаров, а американские деньги меняют взимая повышенный налог. Так что евро менять выгоднее. Когда я ехала, мне сказали, что якобы все цены в долларах, я взяла доллары. По приезду выяснилось, что знаком доллара они некоторое время назад обозначали эти самые Куки для туристов, а никакие не доллары. Самым выгодным оказалось снимать деньги в банкомате, но с некоторыми НО. Во-первых, единственный банкомат находит где-то в 20 минутах ходьбы от отеля, на 36 улице, она же Calle, туда мы дошли пешком, обратно поехали на Бабочче – это лошадиная повозка, стоит удовольствие по 5 Кук с человека. Во-вторых, банкомат принимает только карты Visa, Mastercard не принимает. В-третьих, на Кубе вообще нигде не принимают карты американских банков, мой Citibank был отклонен в попытке заплатить его картой за экскурсию. ВТБ и СБЕРБАНК у нас брали без проблем, причем это оказалось выгоднее, чем менять. 2. Аренда автомобиля. Редко когда мое путешествие обходится без аренды автомобиля, Куба не стала исключением, но со своими особенностями. Аренда достаточно (ну по сравнению с Европой, допустим) дорогая, указателей почти нет, навигации там нет, поэтому почти все блуждают по кубинским дорогам в поисках верного пути:) Но, с другой стороны, это становится своего рода приключением. В общем езда там одно удовольствие в смысле, что машин мало, они в основном старые, а в аренду дают современные (у нас была KIA), так что есть возможность прокатиться с ветерком, ну по основным трассам конечно, второстепенные дороги не в том состоянии. 3. Еда. Кубинцы народ бедный и еда у них простая. Картошечку любят с мяском. Едят в основном свинину. Морепродукты не в прибрежных районах дороги для них. Любят жареные бананы, а еще чизкейки из банановой муки попробуйте, ну и сладкий картофель, только вот в отеле его готовят невкусно, а в других местах к нему подают кисло-острый соус, с которым этот сладкий картофель приобретает совсем другой вкус! Ну и конечно кофе… Какой потрясный на Кубе кофе, я не большая его любительница, до сих пор была уверена, что чемпионы итальянцы, но нет… Кубинцы дышат им в затылок! 4. Связь и Интернет. Мегафон, Билайн и МТС работают на Кубе вполне нормально. А вот с Интернетом на Кубе беда-беда… Интернет на Кубе не развит, когда мы на третий день пришли на ресепшн с вопросом: а вот чего-то третий день не можем wi-fi поймать… Девушка на респепшене нам ответила: Вы совершили путешествие в прошлое, а не в будущее, на кубе нет wi-fi… В итоге Интернет обнаружился в отеле через один от этого (в названии присутствует слово Solymar), если выйти из отеля и идти налево, пешочком минут 10-15. И там все не так просто: с 9 до 17 вы можете купить там карточку на пользование Интернетом, чтобы потом им пользоваться круглосуточно. При этом на входе в этот отель вас останавливает охранник и пытается убедить, что поскольку вы из другого отеля, то вам нельзя, и его еще надо убедить пустить вас, естественно как минимум на английском… В общем жизнь без Интернета была показательна, через 10-12 дней нахождения на Кубе мне стали приходить тревожные смс от друзей так долго не видящих меня в соц.сетях: «Где ты?» «С тобой все в порядке?»…:) 5. Куба и ее население. Кубинцы в целом добродушны, очень приветливы. Да, есть у них убежденность, что все русские богатые, поэтому не удивляйтесь, если вам будут пытаться втюхать какую-нибудь ерунду за безумные деньги… Но в целом они очень милы:) Мы доехали до кубинской глубинки, попали прямо в натуральную деревню и в общем нигде не было страшно и нигде мы не столкнулись с агрессией. Конечно когда едешь по острову впечатление, что ты попал в кино: вокруг одноэтажные домики, построенные в колониальном стиле, на крыльце обязательно сидит кубинец в шляпе и с сигарой и что-нибудь неспешно делает, вокруг повозки лошадиные, ну и изредка попадаются старые автомобили (50-60 ходов). Кубинская деревня оказалась реальной зарисовкой нашей, причем местные никак не могли поверить, что у нас в России также, как я уже говорила, они убеждены в нашем богатстве. Итак деревня: небольшой домик, не такой теплый как у нас, поскольку климат другой, загончик для свиньи, простенькая старенькая мебель, небольшой нецветной телевизор, уличный душ и туалет типа «сортир»… Единственное отличие, что в качестве угощения предложили не чай и яблоки, а кофе и бананы… А так, бедненько, но чистенько… Я вообще попутешествовав по Кубе так и не увидела той грязи и нищеты, которой меня так часто пугали… Я много езжу по России в продолжительные командировки, давно ли вы господа столичные жители были в русской провинции, в деревне, где-нибудь на севере или за Уралом??? Кубинская деревня в смысле небогатости жизни ничем не отличается от нашей. Какой-то кромешной грязи я тоже не увидела. Опять же поезжайте в юго-восточную Азию, зайдите в китайский квартал, или в арабскую Медину…вот где грязь… Да, кубинский ресторан в глубинке – это клеенчатые скатерти и мухи, но собственно и у нас я этого навидалась вдоволь! Там есть одна особенность: у них плохо с водопроводом, поэтому повсюду, даже в туристических местах в туалете есть раковина, но к ней не подведена вода, туалет тоже не смывается, в нем просто, извините за подробности, стоит вода, которую они периодически видимо промывают ведром:) Так что запаситесь влажными салфетками. Однако эти особенности совсем не оставили во мне какого-то ужасного впечатления. Опять же если вы будете в основном находиться в отеле и поедете лишь на экскурсии в крупные города, то там вы таких проблем не встретите! Как я уже сказала кубинцы достаточно доброжелательны, в деревне мы были в гостях у местных жителей, выглядит это примерно так: они встречают тебя, обязательно целуются, предлагают присесть и дальше их совершенно не волнует, что в их доме посторонние люди, они занимаются своими делами, улыбаются вам, предлагают кофе, но в целом ведут себя так не как будто вы гость, а как будто вы свой:) Надо сказать, что старшее поколение действительно любит и уважает русских, в них еще жива та память о русско-кубинской дружбе, они или члены их семей многие учились в СССР, они помнят помощь, которую СССР оказывал Кубе, молодое поколение в прямом смысле ненавидит социализм, Фиделя Кстро, революцию и все ее атрибуты и к русским соответственно такого уважения не испытывают, а подчас мне казалось, что есть даже какая-то зависть, что вот мы из этого выбрались, а они пока живут в своем социализме и нет пока просвета… 6. Экскурсии. Экскурсии на Кубе очень популярны и в силу этого достаточно дороги. Одна из самых популярных – это поездка на карибский остров Койо-Ларго, стоит она 200 долларов с человека. На маленьком самолетике вы летите на карибы и проводите там целый день. Если вы были на карибах, то ничего нового вы не увидите, если нет, то конечно цветовая палитра воды и песка вас восхитит, хотя опять же похожие пейзажи есть и не на карибах. Есть еще поездки в Тринидад, в том числе поездка на вертолете – ее все хвалят, мы не ездили. И карибы и вертолет очень популярны, поэтому бронируйте заранее, иначе можете не попасть. Турагентсва, продающие путевки сидят прямо в холле отеля. И помните, что когда вы прилетите и на следующий день у вас будет встреча с гидом, то его основная цель, пока вы не осмотрелись, впаять вам массу дорогих экскурсий – так делается всегда и во всех странах! В отеле есть некто Алекс, он выдает пляжные полотенца, у него коморка за бассейном, высокий худощавый парень, совсем не похожий на кубинца. Так вот это Алекс из-под полы продает экскурсии в некоторые города. Делает он это нелегально, поэтому предлагает не всем, нам в итоге предложил. Если надумаете, а он вам не предложит, спросите сами, скажите, что его Джулия вам порекомендовала (я ему говорила, что буду рекомендовать). Мы брали поездку в Гавану, стоит она 200 долларов, но не с человека, а всего. НО это поездка на частной ретро-машине (у нас был Форд 1956 года) с частным гидом, то есть вас в машине сколько поместится (ну явно не больше четырех человек, потому что там еще гид и водитель, мы ездили вдвоем). Гид – тетя, учившаяся когда-то в СССР, она более или менее говорит по-русски, и не обладает обширными историческими знаниями, но при этом возит вас только туда, куда вы хотите, вы останавливаетесь там, где вы хотите и делаете что хотите. В общем знания свои вы после этой экскурсии вы сильно не пополните, но удовольствия, думаю, получите больше чем в автобусе с большой когортой спутников. Если поедете, попросите завести вас на рынок, там можно купить красные и черные кораллы (украшения из них) за какие-то просто сущие копейки, а мне досталась даже черепаховая заколка, из под-полы конечно, но увидев количество скупаемый мною украшений, продавщица видимо подумала, что мне можно ее предложить, ну и не ошиблась. Кроме того там полно всякой сувенирки, сумок из кожи, изделий из ракушек и другой кубинской всячины, запасетесь сувенирами для всех по вменяемым ценам! Теперь про отель. Выбор пал именно на этот отель по одной просто причине: он в центре города и с этой точки зрения он себя оправдал на 1000%, все вокруг и рядом: через дорогу две танцевальни (одна открытая, на улице, вторая закрытый клуб), причем что удобно, что открытая настолько близко, что выпить, передохнуть и т.п. можно в отеле, в лобби баре у входа, а потом можно дальше продолжить танцы:) можно даже туда прямо и коктейль из отеля прихватить:) В ста метрах рок-клуб, там же рядом еще одна танцулька с кубинской музыкой, еще чуток дальше еще одна… В общем если вы едете фестивалить, то в смысле расположения отель очень удачный. Я была в конце Варадеро, где находятся в основном все пятерки, не могу судить о качестве отелей, но вот то, что вокруг пустыня и на такси в центр 15-20 минут это я точно знаю. Это не значит, что это плохо, просто надо выбирать, кому что подходит. На этом сайте этот отель стоит как тройка, хотя на самом деле он четверка, а под категорию тройки у них идут те номера, что через дорогу. На входе же и в названии значится четыре звезды. Куба – это моя третья Атлантика, на которой я побывала, и конечно она самая теплая и самая красивая:) Пляж достаточно чистый, хотя конечно убирают его средненько, бутылок пластиковых конечно не валяется, но сухая тина и окурки встречаются. Лежаков в принципе достаточно. В шторм, когда красный флаг даже разрешают заходить по ягодицы в воду (на экскурсии нам рассказывали другие туристы, что в их отелях при красном флаге вообще в воду не пускают). Береговая линия на мой взгляд то, что надо – и не слишком узкая не толпятся все друг на друге и не слишком широкая, когда от лежака бывало идешь метров 50. Те, кто был на пляжах у пятерок сказали, что песочек там более вычищенный, меньше сухой тины в нем, я не была, ничего сказать не могу. В принципе пляж у отеля меня вполне устраивал. Радовал тем, что рядом бар, где можно чего-нибудь выпить или посидеть в теньке. На фото пляж у отеля. Об отеле в целом, так же как и о Кубе могу сказать: бедненько, но чистенько. Тем, кто еще не прочитал об этом в других отзывах, напоминаю: в этом отеле есть два вида номеров: Classic - это через дорогу, Standart – это в главном здании отеля. Я не была через дорогу и не могу судить о качестве номеров, но у меня был подобный опыт проживания в Малайзии, через дорогу – это через дорогу, это значит надо одеться, это значит не сбегаешь в номер за забытой вещью, это, на мой взгляд, менее удобно, хотя взгляд этот безусловно субъективный уж не говоря о том, что через дорогу наверняка дешевле! Поэтому, выбирая себе путевку, помните об этой особенности и, если у вас номер Classic не удивляйтесь, когда вам предложат прокатиться на тележке до вашего номера минут 5…:) РАЗМЕЩЕНИЕ. Опять же довожу до сведения всех: в этом отеле заселение с четырех часов дня, не очень удобно, но зато и выселение только в час дня – уже сильно удобнее:) Если вы приехали сильно раньше четырех, как мы, то там есть где оставить багаж, можно переодеться и вперед, кто куда, кто на пляж, кто в бар… У нас был Standart, поэтому нас поселили в основном корпусе отеля, номер обычный, две большие кровати, столик, телевизор (есть один русский канал), комод… Вот здесь рассказывая про отель не знаю как соблюсти грань, чтобы с одной стороны объективно описать отель и номер, а с другой чтобы это было понятно всем, кто читает… Итак, каждый себя знает так как никто не знает его, поэтому если для вас принципиальна ВАЖНА новизна мебели, отсутствие сколов на сантехнике, ну что-ли некая наполированность, ухоженность и если отличный пляж, настроение, танцы и прочие удовольствия не перебивают у вас впечатление об отеле – не езжайте сюда, не портите себе отпуск, потому как вернетесь и будете плеваться еще полгода и писать отрицательные отзывы, причем совершенно объективно с точки зрения вашего восприятия действительности. ДА, отель не новый, да номера немного пошарпанные, да у нас (как я поняла не только у нас) ванная была вся в сколах, да очень хорошая слышимость и когда кто-то рядом возвращается в номер под утро или встает ни свет ни заря, вы это слышите… Это объективно так! Но при этом для меня куда более важно качество пляжа, качество уборки, качество развлечений в отеле, приветливость персонала и если все это оставляет положительные эмоции, то в целом мои впечатления скорее позитивны, а не негативны! Я очень много путешествую, была во всех концах света, да, это скромная четверка, иногда больше смахивающая на тройку, и не каждый в силу своего собственного взгляда на жизнь может найти плюсы… За блеском и шиком, ну и даже ухоженностью надо ехать в пятерку, здесь вы этого точно не встретите, это объективно так. Сюда только неприхотливым путешественникам, хотя в этом отеле тоже есть масса плюсов, о которых я еще напишу: анимация, расположение… Не знаю понятно ли я выразилась, старалась быть объективной и доходчивой, надеюсь получилось! Отель совершенно не предназначен для отдыха с детьми младше 7-8 лет, то есть тех, кто может развлекать сам себя. Ни детской анимации, ни горок, ни еще чего-либо там нет. СЕРВИС. Ох, еще один очень спорный пункт. Я уже как-то на этом сайте писала в одном отзыве, что где-то я пару лет назад прочитала совет для русских: улыбайтесь, господа, улыбайтесь! И это правда действенно, много раз за границей у меня спрашивали: почему вы русские такие веселые, но только между собой, почему вы такие напряженные при общении с иностранцами? И вот: я улыбаюсь! Я улыбаюсь при заселении на ресепшене, я улыбаюсь обслуге, я улыбаюсь аниматорам, я улыбаюсь горничным… И это действует! У меня ни раз ни кто не попытался вымогать чаевые, всегда давала по доброй воле, меня быстро и качественно обслуживали, порой без очереди и даже без чаевых…;) Ну это так, лирическое отступление. Если вы готовы давать чаевые, то имейте с собой всегда мелкие монеты по 1 куку – это где-то чуть больше 30-ти рублей и давайте их на чай в ресторане или в баре. Хотя если вы будете просто приветливы, то вас обслужат и без чаевых, хотя наверное кого как (и в этой связи хочу сделать обращение). Дорогие соотечественники, ну когда же мы перестанем вести себя так, что это навевает ужас не только на иностранцев, но и на своих же??? (это касается не всех, но некоторых) Зачем вы персоналу тычете и говорите: Эй, май фрэнд, сделай мне коктейль повкуснее! или Давай сообрази по быстрому нам с Петей парочку виски! или Эй, слышишь ты, давай-ка подсуетись нам быстренько!... Ведь они если даже не понимают каждого конкретного слова, они слышат тон обращения, повелительно-пренебрежительный… Эпизод: подходит ко мне наш соотечественник, далее диалог: Ты красивая! – Спасибо! – Давай вместе бухнем?! – Спасибо не хочу. – Как так не хочешь? А я хочу! – Извините, не хочу! – Я тебе сказал, что ты красивая, но это в одежде, а без одежды ты еще краше! (с этими словами мне на брюки намеренно выливается коктейль). Немая сцена, вокруг все в шоке… После этого мы с подругой даже между собой говорили на английском, чтобы никто вокруг не дай Бог не понял, что мы русские и не пристал к нам с очередным горячим желанием выпить. Там люди отдыхают, обслуга и сотрудники видели многое, но они говорят, что именно мы отличаемся агрессивностью как по отношению друг к другу (драки между собой), так и к персоналу… Блин… Нас любят и не любят во всем мире… Нас любят за нашу щедрость, за чаевые, но при этом нас не любят за агрессивность, за панибратство со всеми, за то, что говорим только по-русски (страны разные, а мнение в них, которое я слышала, примерное одно). И вот собственно сама видела как у двоих наших соотечественников, выкрикивающих персоналу приведенные выше фразы они в прямо смысле вымогали чаевые, прося его оставить пять евро, которые были в его руках в качестве платы за три копеечных коктейля, которые естественно бесплатно, поскольку все включено. И тут собственно и они не правы, но и наши где-то это заслужили… Вот такое вот неразрешимое интернациональное противоречие… Продолжаю… Когда я туда ехала меня предупреждали, что будьте готовы к их неторопливости, к тому что не спешат… В общем особой неторопливости я не заметила, ну и торопливости правда тоже:) Я до этого за месяц была в Греции, собственно греки помедлительнее на мой взгляд будут! Очереди в бар подчас действительно присутствуют, не большие, но человек пять может стоять, в общем сказать, чтобы я заметила, что они как-то сильно тянут и не обслуживают, нет… В ресторане тоже самое, после откушавших уже постояльцев стол прибирают тоже достаточно быстро… Но переброситься им между собой парочкой слов, не взирая на то что вы ждете – это да, присутствует:) Дневная анимация в отеле достаточно скромная: зарядка, волейбол, сальса, иногда водное поло, иногда дартс, иногда какая-то лотерея. Анимация ведется на русском в том числе, правда текст на русском повторяют не весь, а только самую суть… Вечернее же представление на редкость хорошо! Нет, это не доморощенная самодеятельность, как это я часто видела и в пятерках в том числе, это реальное шоу! Шоу-группа из семи танцоров и танцовщиц устраивают действительно представление. Часовое шоу пролетает на ура. До шоу в 20.00 в лобби-баре поет ансамбль, поют кубинскую музыку, очень зажигательно, если вы танцуете сальсу, то здесь можно потанцевать или насладиться тем как танцуют другие. Здесь же подчас устраивают мини-шоу те самые танцоры, либо танцуя друг с другом, либо с кем-то из посетителей, кто хорошо танцует. В общем и целом, если вы не стремитесь выходить за территорию отеля, то развлечений вечером здесь предостаточно. Ну а для тех, кто желает чего-то дальше, то как раз после окончания вечернего шоу начинается ночная жизнь Варадеро, которая в этом отеле прямо у ваших ног, поскольку как я говорила, у него очень удачно местоположение. Убирали, на мой взгляд, неплохо. Полотенца вроде меняли регулярно, сантехнику мыли, за чаевые как всегда сооружали украшения из полотенец и даже написали записку с благодарностью. Короче делали обычную легкую ежедневную уборку. Кстати те, кто на Кубе уже не первый раз возят туда свои старые вещи и раздают их обслуге, говорят никаких чаевых не надо, так она за шмотки благодарны. Но сама не проверяла, не знаю:) Один раз на пляже девочка, продающая изделия вязаные крючком, спросила меня об этом, но я сказала, что у меня ничего нет и она ушла. Еще советовали брать маленькие шоколадки или какие-нибудь мелкие презенты типа бантиков, заколочек, носочков, в особой чести ажурные колготки, яркие лаки. Что если одарить парочкой подарков горничных и официанток, то тоже счастью нет предела, но опять же не проверяла. ПИТАНИЕ. И снова очень субъективный пункт. Читая отзывы, столкнулась с оценками от хорошо до ужасно. Ну что сказать… Я к питанию всегда отношусь следующим образом. Тех футбольных полей с едой как в Турции и Египте я не видела больше ни в одной стране мира. Их разнообразие мне кажется надуманным – видишь четыре разных блюда, а пробуешь – это один и тот же салат под разными соусами только… Разнообразие здесь примерно такое же как я видела в других странах: Испания, Израиль, Греция, Марокко. Всегда есть мясо, курица, рыба, горячие овощные гарниры. Свежие овощи там не очень вкусные, огурцы и редис еще ничего, помидоры не особо. Морепродукты видно, что свежие, но они их зачастую готовят в таких странных соусах, которые не пришлись мне по вкусу. Я сладкое не ем, но на мой взгляд много всякой выпечки. Мороженое очень даже ничего. Когда мы были, был сезон только папайи, ананасов и маракуйи, вот их и подавали и еще иногда консервированные персики. На завтра как всегда – яйца, сосиски, йогурты, фрукты, сладости… То ли я такая неприхотливая, то ли что… Но ни я, ни моя подруга голодными не уходили, прокисшего нам не давали, мы не травились. Вот если вы реально голодны, на мой взгляд всегда можно съесть кусок мяса или рыбы с овощами или с картошкой. А если конечно хотите вкушать экзотических яств, то тогда опять же в этот отель лучше не ехать. Еще раз повторюсь: питание вещь конечно очень субъективная. Выбор здесь достаточный, еда качественная, даже сосиски видно, что из мяса рубленного. Какое количество блюд у нас дома в холодильнике, что нам выбор в отеле является недостаточным? В ресторане можно выпить очень неплохого красного и белого вина, вино испанское, очень достойное. К сожалению, его как правило нет в баре, только там. Вообще в отеле есть несколько точек питания и выпивания: лобби-бар, в холле отеля, работает круглосуточно и наливают здесь также 24 часа!!! Кстати это не так уж часто для «все включено», бывает, что его ограничивают 12 часами ночи. Далее ресторан – шведский стол, там завтрак, обед и ужин. Далее – снэк-бар у пляжа, работает до 17 часов, там днем пицца, чипсы, гамбургеры, тут тоже наливают:) Вечером открывается коктейль-бар, он находится за снэк-баром, если его обойти и пойти налево мимо туалета вдоль стены. Там делают именно всякие коктейли. Попробуйте мохито и пино-коладу. Кроме того, в отеле есть еще два а-ля-кард ресторана: международный и кубинский. Записываться в них около часа в холле отеля, напротив ресепшена сидит девушка за маленьким столиком и записывает. Мы попали только в международный. Ну так, ничего, но еда не сильно отличается от основного ресторана. Мы пили в основном ром, днем пиво. Пиво как обычно слабенькое, хорошо только холодненьким на пляже. Ну ром, есть ром!:) Еще у них там большое количество каких-то сладких ликеров с разными вкусами, некоторые из них вкусно в кофе добавлять, а так они из них коктейли всякие мешают. Раз в неделю, по-моему в среду, проходит кубинский день, днем у снэк-бара делают барбекю, раздают кокосы. Кстати, для любителей кокосового молока: можно поймать уборщиков, которые сбивают кокосы, растущие на территории отеля, дать ему парочку кук и он собьет и почистит вам кокос и вы сможете наслаждаться напитком! Плюс по пляжу ездит тележка, которая продает также всякие фрукты и напитки. В завершении хочу сказать, что, выбирая этот отель, не рассчитывайте на многое, он реально из категории: простенько, но чистенько. Если вы как мы едете жить ночной жизнью, то для переночевать и отлежаться на пляже, он более чем подходит, но целодневных развлечений, крабов и шампанского (как я читала в отзывах о некоторых отелях) здесь нет. Это не люксовый отдых и весьма скромный отель. Как и всякое другое явление, он имеет свои плюсы и минусы, я попыталась объективно описать и плюсы и минусы, не знаю уж насколько у меня получилось!