Добрый день! В очередной раз из данного отеля вернулись отдохнувшие и благодарные туристы, которые и вдохновили меня на небольшой очерк и приятные воспоминания...... Это была наша первая поездка на Кубу, и честно говоря, мы не знали, чего можно было ожидать от курорта. Но, слава богу, все сложилось хорошо, отлично отдохнули. Фантастическая погода, потрясающий пляж и отель, масса развлечений. Если проводить сравнение среди других отелей в Варадеро, то могу с уверенностью сказать, что это определенно один из лучших. Нас очень тепло встретили на регистрации, быстро заселили. Мы быстро поменяли деньги и пошли в наш номер. Номер: Наш номер находился в блоке № 14, самый тихий блок из всех, и если в следующем году вернемся снова, то обязательно остановимся именно в нем. Номер располагался на втором этажа, с одной стороны было достаточно темновато, но c обратной стороны, со стороны балкона, ярко светило солнце ( мы всегда затемняли помещение шторами, но тут как кому нравится..) Комплимент от отеля в виде бутылки шампанского для нас стало приятной неожиданностью. Спасибо горничной (Niakura, если не ошибаюсь). Номер очень просторный, есть все, что может потребоваться в дороге путешественнику ( утюг, гладильная доска, сейф, халаты и тапочки). Огромное зеркало в полный рост. Мини-бар с прохладительными напитками, водой и пивом ежедневно пополнялся. В просторной ванной комнате - отдельный душ и удобная ванна. По качеству уборки- все замечательно, даже полы мыли. Единственный минус- небольшое количество маленьких муравьев и противные москиты иногда попадаются.. Территория отеля: Очень много зелени, красивые сады, территория большая, везде все цветет и пахнет. За красивыми садами прекрасно следят, садоводы упорно работают, все поливают, подстригают и всегда веселые ( Кубинцы, - не удивительно). Садовник, который трудился рядом с нашим номером, оказался очень доброжелательным и общительным, любитель поболтать ( я так поняла, ему не практика русского была нужна, а английского, постоянно с нами пытался попрактиковать свой английский язык). Персонал вообще очень хороший, доброжелательный и эффективно трудится на благо гостей. Убирая номера каждый день, постоянно креативят с исскуством сооружения различных элементов из полотенец. На любые наши просьбы реагировали незамедлительно, не нужно было бегать за ними( В первый день фен не работал, ТВ пульт- нужны были новые батарейки и лампу необходимо было заменить в подсветке комнатной. Мы оставили примечание для горничной и, когда мы вернулись, все было исправлено. Кстати, в каждом блоке стоит автомат со льдом, приятная мелочь. Пляж: Большой, длинная широкая полоса белоснежного песка, заход удобный, море не глубокое, очень чистое, сказочное прозрачное море. Нам понравилось, что шезлонги не были расставлены в ряд, как это обычно, так получается более спокойный отдых, когда рядом никого нет. Ребята на пляже - молодцы, следят за чистотой на берегу, всегда помогут с лежаком, полотенцами. При этом, совсем не ожидая от вас чаевые, но когда мы давали на чай, были очень благодарны. Мы приходили на пляж всегда рано с 7.30. Всегда можно взять покататься катамаран и байдарку ( по системе” все включено” – без дополнительной оплаты). На пляже прекрасный бар и гриль-барбекю, где можно перекусить гамбургером или хот-догом. Море совершенно чистое, такого моря, как на Кубе, нет нигде. Пляжная вечеринка (каждый вторник вечером - просто супер, настоящий праздник, и я бы настоятельно рекомендовала). В баре на пляже работают замечательные ребята, делают классные коктейли. Бассейны: Все бассейны работают с 7 утра до 19-00, потом закрываются. Лежаки находятся достаточно близко друг к другу, на большом бассейне, анимация в течении дня, движуха. Свободных лежаков всегда много. Ребята – аниматоры, постоянно пытаются привлечь кого-нибудь для участия в программе, но если вы скажете " нет", они не будут вас прессовать, они работают для того, чтобы вы отдыхали, а не напрягались - хотите просто лежать и смотреть- пожалуйста. Все они, кстати, говорят на нескольких языках. Анимация: Вечерние развлечения – достаточно неплохие вечерние шоу( Шоу Майкла Джексона, разные пляжные вечеринки ,шоу “кубинские ночи” и водный балет), определенно стоящие шоу. Питание: Еда была хорошей, по классической системе” Шведский Стол”. Выбор достаточно большой. Десерты отличные и салаты. Ресторан очень большой, места всегда достаточно, но есть существенный минус- В ресторане международной кухни в течение дня есть проблема с птицами - через открытые двери ресторана ( а также через отверстия в крыше) они влетают и служащие ресторана гоняют их то с хлеба, то с варенья, то с салатов. Отель такого уровня ни в коем случае не должен допускать такого!! "Los Arcos" - отличный лобби-бар ( самый любимый, поэтому решила его упомянуть). Там можно отлично расслабиться в любое время дня и ночи, персонал внимательный, добродушный. Если вы раз там появились - они к следующему вашему приходу уже знают, какой ваш любимый напиток или коктейль. Здесь можно немного отдохнуть от жары в до или после обеденное время.. Там был парень, который играл на пианино. Кофе здесь был просто роскошный. Сервис: Куба не имеет такого понятия, как “сервис-ориентированная культура”. Многие кубинцы предоставляют вам внимательное и качественное обслуживание, но здесь нужно полагаться прежде больше на отдельные личности, чем на систематический подход к обслуживанию. Вам нужно быть уверенным, что чаевые получает правильный человек (напр., ваш любимый бармен) – в данном случае предоставляемый вам сервис будет существенно лучше и эффективнее. Существует некая нехватка основных товаров( дифицит как у нас в период застоя и перестройки). Девчонки, которые ходят- торгуют,любят получать подарки в виде неких атрибутов макияжа, туалетных принадлежностей и других предметов быта. Кубинцы - теплый, дружелюбный и весьма разговорчивый народ и если вы подойдете к ним с улыбкой и легким позитивным настроением, они будут отвечать вам в разы лучше. Помните, что это не сервис-ориентированная культура, это некие “личные отношения”. У гостиницы: Зеленый поезд подъезжает прямо к входу отеля, он доставит вас до центра города Варадеро за 2 cuc в каждую сторону, также автобусная остановка в 15 мин ходьбы, вы можете забраться на туристический автобус с открытым верхом, и хоть весь день кататься за 5 cuc. Обязательно съездите на джип сафари, обязательно посетите Гавану (там вы можете почувствовать реальный колорит Кубинской жизни - без роскоши, без прекрас, грязный город, нищее население, уникальная архитектура и самобытность),посетите Шоу Тропикана( настоятельно рекомендую). Я всегда рада предоставить вам точную текущую информацию по любым вопросам, связанным с этим отелем и курортом. Всю информацию о нас Вы можете найти в личном кабинете нашего он-лайн консультанта. Вместе мы сделаем правильный выбор!
