Мы с мужем отдыхали в этом отеле в сентябре 2014 года. Несмотря на низкий сезон, погода была хорошая, океан очень спокойный и прозрачный. А вот туристов не слишком много. И поэтому везде и всегда было достаточно свободно, никаких очередей. У отеля большая и зеленая территория. Номера просторные и чистые. А вот горничные какие-то забывчивые. Несмотря на приличные чаевые, то мыло забудут принести, то полотенца грязные принесут... И не очень приветливыми были некоторые девушки на ресепшн и на заказе экскурсий... Причем настолько неприветливыми, что прям настроение портили. Но с этими тетями редко приходилось общаться. И их часто заменяли хорошие коллеги. В отеле было очень весело благодаря отличной анимационной команде. Ребята каждый день придумывали очень интересные и веселые развлечения для отдыхающих и на пляже, и в воде, и у бассейна, и вечером в ресторане. Все время было чем заняться! Спасибо им за прекрасное настроение. Особенно мы подружились с Judi, Migel, Elier и Gesela. Еще каждый вечер в отеле были какие-нибудь представления. Несколько раз приезжали просто потрясающие коллективы танцоров, цирковых и водных акробатов. Персонал в ресторанах и барах, практически везде был очень приветливый. Мы всем старались оставлять чаевые, потому что ребята вкалывают за смешные маленькие зарплаты, которые на Кубе считаются очень высокими. Но это 40-50$ с месяц((( так что мы не покупали никакие дорогущие экскурсии, а все деньги раздали на чай. Причем есть на Кубе острая нехватка одежды, обуви и товаров личной гигиены... И местные сотрудники очень ценят любые подарки. Поэтому, при выезде из отеля можно подарить сотрудникам свои вещи, которые вам больше не понадобятся. Мы оставили официантам, барменам и аниматорам футболки, шорты, сарафаны, гель для душа, пляжные сумки, резинки для волос, шлепки, купальник, бейсболку и т. д. В общем, уехали с пустым чемоданом.... Но ребятам было очень приятно. Некоторые чуть не плакали, когда мы им эти вещи вручали. Не поленитесь, отдайте ненужные вещи. Для вас это пустяк, а местным ребятам это поможет. Нам настолько понравились добрые люди, веселая атмосфера и сам отель, что мы с удовольствием поехали бы еще раз отдыхать туда.