Только прилетели с Кубы. Отдыхали в этом отеле. Все 12 дней - было просто супер! В основном потому, что мы ездили на интересные экскурсии и 2 дня были в Гаване. Что касается отеля: мы не хотели портить себе настроение из-за волос в еде; из-за того, что не меняют полотенца и постельное белье, это все просто аккуратненько складывается, "типо поменяли"; бар не пополняется, приходилось "вылавливать" девушку и просить бутылку воды принести и т.д. Но когда дело коснулось воровства, тут извините каждый не выдержит. За 2 дня до конца отдыха, у нас в номере сломали кодовый замок и украли 400 евро. Когда же мы вызвали директора, нам только сказали, что никогда в отеле не было краж и улыбнулась. Мы попросили вызвать полицию,нам сказали через 5 минут приедит... при этом сказали в номер не заходить до приезда полиции... за нами ходили даже когда мы пошли завтракать.... потом 2 часа ждали в холле полицию, это при том, что у нас последний день! и кстати, видели как сами охранники заходили в наш номер... что же они там делали? После того, как мы видим, что на нас вообще не обращают внимания и не вызывают полицию, мы подошли опять же на рецепцию и вызываем директора, нам говорят, "вы уже с ней разговаривали".... со скандалом вызвали полицию, через пару минут она уже была на месте. Устроили допросы по одному, отпечатки пальцев, улики, собаки... короче устроили цирк... На наш вопрос, почему нам не позовут "нашу" девушку, которая убирала номер ( а мы уверенны, что это она со своей "подружкой" украли деньги, т.к. мы их застукали в нашем номере), нам говорят, мол их сами допросим. Мы понимали, что все схвачено между всеми, и что нам деньги не вернут. Нам просто хотелось, поднять эту тему, дабы другие туристы не попали в такую же ситуацию. Но когда же перед нами даже не извинились и сделали вид, что нас не существует уже... мы решили поднять "хай"... Вот с такими приключениями мы с толкнулись в конце отдыха. Имейте ввиду, та девушка там еще работает. Ее вроде звали Yamila, темнокожая... Хотя они там все заодно! Пусть живут и тратят наши денежки... им наверное они нужнее, чем нам...