При заселении в номер кондиционер не работал, но мы не стали требовать переселения в другой номер, так как нас могли переселить в бунгало, стоящее близко к строящемуся соседнему отелю, в декабре сильной жары не было. Выдвижной шкаф под сейфом был сломан при заселении в номер. Под простынь на кровати была застелена пеленка, хотя с нами не было маленьких детей и престарелых людей. Стоит сильный гул от трансформаторных будок, что сильно раздражает. Питание однообразное стандартное - колбасы, омлет, жареное мясо, морепродуктов практически нет. На ужин подаются креветки, но их мало кто берет, так как приготовлены они невкусно. Напиток "Мохито" нам удалось заказать всего 2 раза - из за неурожая мяты. Персонал отеля откровенно раздражается, если ему не подавать чаевые. Несколько раз нам выдавали дырявые пляжные полотенца за неуплату чаевых. Служащий отеля, расставляющий лежаки на пляже, откровенно предлагает купить ворованные с табачной фабрики кубинские сигары.