И так, давно собираюсь написать... в отеле было сказано, что с все сообщения рассматриваются.. так вот, мы с женой отдыхали в вашем отеле с15.08.11 по 29.08.11. Сразу хочу поблагодарить менеджера которая вселила нас в дом космонавтов, это действительно очень приятно. А так, хочу донести до Вас, что охрана в отеле ни к черту.. Объясню почему, когда я взял на прокат мопед, мне надо было оставить его на парковке в отеле.. напоминаю, что на территории двух Ваших парковок выделено очень мало крытых мест для парковки. Когда я подъехал к этим местам, почему то(?) под крышами стояли машины, когда машины не нуждаются в крытых парковочных местах, советую повесить табличку на крытых местах парковки, что они только для мотоциклов и мопедов. Начинался сильный дождь. Я решил что мопед я могу поставить под крышей дома космонавтов в котором мы жили. Я не исключал того, что по правилам я не имею права делать этого, но я решил поехать и если меня остановит охрана, то я буду искать другие варианты. Охрана меня не остановила и я спокойно заехал на территорию отеля и поставил мопед там где и хотел. Пока я снимал шлем, я увидел как ко мне бежит ошеломленный охранник. Дождавшись его, я выслушал претензии в грубом тоне, мол какого черты ты тут делаешь на мопеде. Я спокойно объяснил охраннику, что у вас проблема с крытой парковкой, начинается дождь, и мне надо что то делать, вот я и приехал сюда, если оставить мопед здесь не возможно, то я уеду. Потом охранник зачем то спросил про мой возраст, что его вообще не касается. Ведь если у меня есть мопед, то есть и права. Далее охранник зачем то вызвал подкрепление, и они уже вчетвером начали задавать мне одни и те же вопросы. Когда я им сказал, что живу в доме космонавтов они начали упрекать меня в обратном, и только когда по рации им подтвердили, что я действительно живу в этом корпусе, они меня отпустили. Но пока я выезжал с территории отеля меня останавливали ещё 4 раза и спрашивали почему я без разрешения заехал на территорию отеля и стандартный набор вопросов, которые я слышал от предыдущих охранников. Теперь вопрос, почему когда я заезжал не было никого, кто бы мог меня остановить? У меня было 10-15 минут пока первый охранник подошел ко мне. Если бы это был не я, а какой нибудь террорист, то он вполне успел бы взорвать корпус. Думаю Вам надо подумать о безопасности Ваших клиентов. Следующий вопрос, почему охранники так отвратительно себя вели, спрашивали меня про возраст и утверждали что я из другого отеля? Каждый кто меня останавливал, пытался пристыдить и отправлял на парковку, но когда я им показывал на тучи над головой и объяснял, что вот вот пойдет сильный дождь, а на парковке нет места под крышей, они пожимали плечами и говорили что мопед я могу оставить ТОЛЬКО на парковке, а дождь - это уже мои проблемы.