Вот уж и правда на вкус и цвет товарища нет) Отель на самом деле очень хороший: красивая и уютная территория, номера очень чистые, сервис на высоком уровне!!! лично у нас в этом плане не возникало никаких проблем...да у нас в принципе их там не было. Может конечно и чаевые сыграли свою роль, но пусть даже итак, зато негатива никакого не осталось! Еда достаточно разнообразная, сама я страшная привереда и при этом покушать вкусно люблю, но даже я осталась довольна кухней...а обслуживание в ресторанах аля-карт так вообще суперское...вообщем мы с мужем отпуском остались очень довольны. А вообще все гиды говорят, что самый лучшим отелем считается iberostar varadero 5* и по сервису, и по размещению, и по кухне и т.д. Если будут вопросы обращайтесь ;)