[Unknown authorName]10 октября 2010: отзыв в интернете об отеле AFRICA JADE 4*

10 октября 2010
0,8

Привет всем! Ездила в этот отель на 15 ночей с 16 сентября по 1 октября. Так как считаю, что наши турфирмы берут деньги за воздух и предоставляют ужасный сервис, то поездку организовывала для себя и мужа сама. Начну по порядку. 1. Перелет. Летела авиакомпанией Turkish Airlines через Стамбул. Из Москвы вылетела в 6-45, в Стамбуле - полтора часа стыковка (как раз времени достаточно, чтобы одним глазком глануть на дьюти фри, заметить что купить на обратном пути, выпить чашку чая и пройти на посадку). В аэропорт Тунис- Картаж приземлилась в 11-20 утра. Обратный вылет был в 12-30, в Стамбуле уже 3 с половиной часа, в Москве приземлились в 1-50 ночи. Ну что я могу сказать - сервис отличный, самолеты новые, а отрезок пути Стамбул - Тунис - Стамбул рейс предоставлялся британской компанией Midland Airways. Всем раздавали наушники, в полетах демонстрировались фильмы (а в боингах бритишей у каждого был свой экран, прикрепленный к спинке сидения впереди и можно было выбрать из 20 фильмов). В начале полетов всем раздали меню, еда тоже была вполне себе на уровне, напитки были и алкогольные (ром, виски, джин, коньк и вино). Стоимость билетов - 400 евро на человека. Чартер, который закладывают в стоимость турпакета стоит примерно столько же :))) Самолеты старые, сервис сами понимаете какой... Да и прилет не в самый ближний к отелю аэропорт. 2. Трансфер. Т.к. прилетела в аэропорт Тунис - Картаж, то трансфер много времени не занял, взяла такси прямо от аэропорта, не торгуясь. Обошлось всего в 60 евро, водитель был мил и услужлив, предлагал по дороге и водички купить, и покушать остановиться. Отказалась, т.к. хотелось быстрее приехать. Трансфер по времени занял час с небольшим. 3. Сам отель. Понравился, отлично декорированный, приятная атмосфера, в целом услужливый персонал, первое впечатление хорошее. Номер - жили в 261 номере на 2-м этаже. Как оказалось, двухместные номера разные по площади. Наш был большим, с диваном, с длинным коридором и большой лоджией. Были и другие номера, где вместо дивана - стул (почему-то один) и коридор маленький, да и балкончик тоже не большой. Почему так - не знаю.И еще - просили большую кровать кинг сайз - были 2 квин сайз составленные вместе под одно большое изголовье. Эти кровать разъезжались постоянно. Номер сам чистый, аккуратный. все работало. Каждый божий день оставляла за уборку динар, толку - ноль. Пол не мыли особо (видно было по обрывкам ниток, которые иногда падали на пол - я вышивала вечерами пока муж спал перед ужином). Для того, чтобы поменяли постельное белье нужно было положить специальную карточку на постель. Карточку мы клали, но белье нам не меняли. Потом карточки убрали вообще. На ресепшене Room service & cleaning manager мне сказал, что убрали специально, а то туристы просят белье поменять, а им этого делать не хочется, сезон то уже на исходе. Вот так. Питание. Не могу сказать что плохое, но не могу и сказать, что хорошее. Завтраки одинаковые. но разнообразные и всегда можно что-то выбрать. Блинчики не пекут, но иногда были большие пончики величиной с блинчики, с инжировым джемом было вкусно. Обеды мы не брали, ходили в пиццерию в торговом центре или просто ничего не хотелось. Говорили, что обеды похожи были на ужины, но проще и выбор меньше. Возможно, не знаю. Один раз (в первый день) ела в ресторане у бассеина - за что заплатила 35 динаров (1 динар = примерно 22 рубля)- не поняла. Тарелка пасты с махонькими 4-мя креветками и томатным соусом и стакан сока типа мультифрукт, но на деле он был в основном банановым с небольшим добавлением апельсинового. Мне кажется это много за такую еду. Ужины были действительно хорошими только в пятницу и в субботу, в остальные дни - как попадешь. Был и шашлык непрожаренным и гиперострые салаты из морепродуктов. Сладости - да, вкусные. Фрукты - финики, груши, яблоки, виноград, дыни. По конец появились плоды кактусов. На ужинах рассадка по столам. Да, русских в основном сажают рядом и обслуживание медленное, приходится долго ждать напитки. Территория. Да, территория отличная, большая, интересная, ухоженная, чистая. Пляж. Большой, много места. много лежаков и зонтиков. НО! никто его особо не убирал, окурки валялись в песке, пепельницы не вытряхивались вообще. Зонтики стоят очень близко друг к другу, поэтому если радом разговорчивые тетеньки соотечетсвенницы - покоя не будет, будете все про них знать. Сервис в отеле. Однозначно могу сказать, что итальянцам и французам служат лучше, чем русским. Мой муж араб и он ясно слышал, как в ресторане официант, раздающий сладости, говорил местной женщине из отдыхающих типа "лучше я вам побольше тортиков и пирожных положу, а эти русские все съедят". Хотя наши на чай оставляли и даже побольше иностранцев. в целом и наша публика была очень приличная, порой я даже удивлялась, что вот эта пара, например, русские. Талассо. Очень и очень много жалоб я слышала о талассо. Например, массаж должен длится 30 минут. они его делают 10-15. Или вместа антицеллюлитного делают релакс. Вымогают чаевые. И даже более того, когда им дают 1-5 динаров на чай они чуть ли не в лицо тебе их швыряют и говорят мол это ничто. За 10-15 динаров на чай можно договориться о массаже в 50 минут. Мой муж прилетел на неделю позже ко мне, заказывала трансфер на встречу в аэропорту через ресепшен отеля. Получилось 150 динаров - дороже, чем такси. Таким же трансфером мы уезжали из отеля 1 октября в тунис - у нас была еще 1 ночь в Тунисе, в отеле Карлтон. Хоть и трешка, но отель нам очень понравился, номер хоть и маленький - но абсолютно новый, сантехника - блеск! Плазма- телевизор и нормальная большая кровать. Ужинали в обычно ресторанчике не далеко от отеля - за 28 динаров на двоих, очень понравилось. Экскурсии. Т.к. я была индивидуальным туристом. то могла выбирать туроператора на экскурсии. Ездила в Эль Джем + Вилла Африка с Библио Глобусом и должна была поехать с ними в Дуггу / Удну, но экскурсия не состоялась и деньги мне вернули. Так вот автобус у БГ старый, даже дверь отвалилась когда развозили туристов после экскурсии по отелям. Гид, тунисец, хоть и рассказывал обо всем, но манера его рассказа была не очень - он выбирал одну тему и ходил вокруг нее кругами. Да плюс акцент затруднял понимание. В Тунис-Карфаген- Сиди бу Саид ездила с Картаж плюс. Автобы новые, гид - украинка с тунисскими корнями, русский без акцента понимался хорошо. Рассказывала она что-то только в автобусе. Приехали сначала в Тунис. Нас вывели на центральную аллею, дали 40 минут и указали где находится рынок. И все. Ни саму медину, ни мечети в ней, ни библиотеку, ни медресе нам не показали. Уже позднее, когда я была с мужем в тунисе 1 день и мы ходили в эту самую медину я видела как иностранцев по ней водят гиды и все рассказывают. В музее Бардо у нас был гид-тунисец, а наша украинка переводила с французского. Вобщем плохо, народу очень много, итальянские гиды кричат, французам тоже гиды кричат, а наша девочка нам шепчет. Да и сам музей не очень интересен - одна мозаика, а я ее видела неделей раньше на вилле Африка. Восточные залы закрыты - а они намного интереснее (судя по фотографиям в моем путеводителе). Далее был обед - нас привезли после иностранцев в какую-то столовку и даже тут их кормили кус кусом и какими то вкусными вещами типа мяса на гриле, мы стояли за дверью и это наблюдали. а нас потом кормили рисом с курицей и капустой. Приехали в Карфаген. Нас туда просто запустили и все. Итальянцы и французы ходили опять за своими гидами и по Карфагену и по музею и опять им все рассказывали, а нам нет. Таже история повторилась и в сиди бу саиде. А теперь у меня вопрос - почему так? Маршрут и время по экскурсии у нас и у них одинаковое, стоимость или такая же или у них дешевле (я видела в отеле стенд одного из крупнейших туроператоров Италии Франкороссо, там и цены и маршруты и время в экскурсии), но с ними как с людми, а с нами наши же туроператоры обращаются как с вторым сортом!!! В целом я довольна поездкой. я хорошо отдохнула. мне все понравилось, ко мне лисчно не плохо относились (благодаря хорошему английскому я могла объясниться и благодаря мужу египтянину, которого старались обслужить хорошо, ну и меня вместе с ним:))).