Читаю сентябрьские отзывы, и....о как я их понимаю! За границу приехали отдыхать в первый раз, ожидали сказку... какой там.... Дорога была долгой, в отель приехали в 21 час, и оставив чемоданы у ресепшена, отправились ужинать, однако , есть было уже почти нечего (был уже конец ужина). Перекусив чем Бог послал (пресными макаронами), злые и голодные отправились заселяться в номер.Оглядев номер, была одна мысль "Хочу домой". В шкафу висела чья то одежда, кондиционер не выключался, в ведрах был мусор от прежних жильцов, грязные полотенца, не закрывающийся балкон, засореная раковина, однако на следующий день, по нашей просьбе, номер нам сменили. По рассказам опытных туристов, в номерах предпологалось холодильник, фен, телефон...в этом отеле ничего подобного нет. Телевизор работал и мужу удалось настроить один русский канал, у других и этого не было. В общем по сравнению с дргугими, нам с со вторым номером просто повезло. В целом, отдыхалось нормально, море, пляж, бассейн хорошие. Положительное впечатление об отдыхе все же смазали некоторые моменты. В столовой постоянно не хватало вилок, тарелок и т.д. Столик приходилось занимать заранее, отставиать большие очереди за едой, напоминало советские времена... Из еды, в основном рис, мясо, курица, много овощей сырых и на гриле. Еда острая, детям есть почти нечего, макароны, воопще преснятина, однако очень вкусные пирожные. Территория отеля большая, красивая, но грязная. В номерах убирались плохо. За территорией отеля сходить некуда, грязь стройка. Мухи покоя не давали везде, даже у басейна, про столовую, вообще молчу. На 4* этот отель ну просто никааааак не тянет. Понарвились экскурсии в Карфаген и зоопарк, однако и там были свои недочеты. Нашим гидом в отлеле была Татьяна. Ничего хорошего сказать о ней не могу. Деньги за экскурсии собирала она. В зоопарк нас отправили с неговорящим по русски водителем, и никакого русско говорящего гида с нами не было. Привезли, высадили и варитесь сами... У входа начали с нас требовать еще какие то деньги, по русски никто из них не понмает, в общем ужас, но закончилось все хорошо и вечер нам очень понравился. Но это все мелочи. За два дня до отъезда, как нам и говорили, записались,когда уезжаем. За те же два дня до отъезда, муж спросил у Татьяны время выезда из отеля и она ответила что автобус будет в час ночи. На следующий день уточнили у другого гида эту информацию. В день отъезда пришли, никого нет, автобуса нет, рускоговорящих на ресепшене нет. Стали звонить , оказалось, что автобус ушел в 23-35. Татьяна сказала, что нужно было смотреть время выезда автобуса в папке (сказать об этом, когда к ней подходили по поводу отъзда, было видимо трудно, считать по головам, все ли у тебя туристы пришли, видимо тоже не обязательно, нет и ладно, родственики потом их поисками сами займутся) и теперь это наши проблемы, как мы будем добираться до аэропорта...У меня от этой ситуации был просто шок! Больше не хочу ни за что возвращаться в эту страну и работать с этим тур оператором!