Сразу предупреждаю, отзыв будет очень противоречивым:) Во-первых, когда мы летали, это была четвёрка, а не пятёрка. Стоила она, соответственно, недорого и в агентстве её позиционировали как молодёжный весёлый отель. Мы летели следующим составом: я, моя маленькая дочка и моя подруга - три блондинки:) Ощущения от отдыха ооочень противоречивые. Номера. Заселили нас в изумительно красивый номер на третьем этаже (белые стены и потолок, роскошная ванная комната с плиткой с местными узорами, отдельно ещё туалет в коридорчике при входе, в стенах комнаты 2 ниши с ажурными окошками, в каждой нише стоит одноместная кровать, а в центре комнаты - огромная двухместная с металлической ажурной спинкой, на которой мы с дочкой спали поперёк). То есть, поначалу "ничто не предвещало беды":) Номер был великолепен. Единственное, что нас смутило - вид на крышу второго этажа, которая находилась непосредственно перед нашим балконом. Но вначале мы не обратили на это внимания.. Питание. Сразу по приезду пошли на обед, и первым, что нас поразило, было огромное количество мух. Я понимаю, что жара, Африка, но что-то надо было всё-таки с ними делать. Весь отпуск они преследовали нас, вернее, наши завтраки, обеды и ужины. Так и отставляли тарелки после того, как там увязнет муха. Сама еда была ничего, но не блистала разнообразием. Утром жарили яичницу, вкусно. Выпекали блинчики. И то, и другое, конечно, в очередь. Обеды-ужины стандартные, как в Египте или Турции. Напитки - юпи из аппарата, вода в бутылках, чаще всего пили чай. Обслуживание. Были как неприятные, так и хорошие люди, как и везде, наверное. В столовой нашу дочку полюбил один официант, постоянно делал ей каких-то зверушек из салфеток и вполне дружелюбно и искренне улыбался, так что она даже перестала его бояться под конец отдыха:) В ресторане напитки не приносят, как такового обслуживания нет, всё как в столовке: самообслуживание, салфетки "по запросу":) Мы когад приходили пораньше, выбирали столик с салфетками и бокалами. А если наполовину ресторан уже занят, то свободные столы полностью пустые, только скатерть и приборы (неполный комплект). Бывало, что искали вилку-нож. Номера почти не убирали, во всяком случае, бардак на полу мало изменялся в наше отсутствие. Как потом выяснилось, пропало долларов 30 у подруги, причём из косметички, то есть случайно на столе она их нигде не оставляла, да и спутать 30$ с чаевыми, по-моему, трудно. Ванну и раковину мыли, полотенца меняли, хоть и не поручусь, что каждый день. Персонал. Аниматоры старались, аквааэробика понравилась, всё время у бассейна разучивали танцы, в перерывах была гимнастика на траве, вечерами показывали программы, каждый раз разное, причём при нас разучивали новое шоу, нам и ребёнку нравилось. НО! возможно именно из-за того, что они так хорошо работали, они выглядели ужасно измученными и затасканными, с вечно немытыми головами и покрытыми сухой солью лицами, жалко их было. Когда уезжали, они просили нас оставит им шампуни и другие средства гигиены) При разговоре сказали, что спят 4 часа в сутки (и это понятно: дискотека заканчивалась в 4 утра, а первые развлечения у бассейна начинались в 8). При нас их гонял управляющий за то, что перебросились друг с другом парой фраз. Типа, не положено. Аниматоры тут же переключились на пожилую пару:) Единственное, кто расстроил - детская аниматорша, что необычно - тоже тунисска. Она еле-еле шевелила руками и почти не танцевала, видно было, что все эти богатенькие детки её достали на всю оставшуюся жизнь. Территория. Территория небольшая, но удобно расположенная: посередине бассейн, ближе к морю каменный мини-амфитеатр и сцена, на пляже мостик в кафе в виде корабля. Пляж небольшой, и днём были проблемы с местами. Иногда мы лежали прямо на песке. А теперь трэш. Главный ужас произошёл с нами однажды вечером. Мы пришли с прогулки и обнаружини на одной из кроватей детские бусы, выложенные в форме.. не буду говорить чего. Скорее всего, это было просто пошлое хамское хулиганство какого-нибудь дебила из персонала. Но учитывая, что наш балкон выходил на крышу, вполне мог залезть кто угодно, даже из отдыхающих. Мы перепугались, т.к. сразу возникли мысли о маньяке, а мы без мужчин, с ребёнком и т.п. Стали звонить гиду, конечно она приехала только на другой день. Почти всю ночь не спали, психовали. На следующий день с нами разговаривал и попросил написать заявление директор отеля, ну или как называется их главный. Пытались замять это дело, пригласил мою подружку в ресторан)) Переселили нас в другой номер - с видом на бассейн и море, принесли много колы-спрайта-фанты и фруктов. Конечно, мы не стали дальше как-то развивать эту ситуацию и попытались спокойно закончить отдых. При этом нас стали охранять, за номером наблюдали:) Так что, можно сказать, персонал отреагировал. Но всё равно остался неприятный осадок, если вспомнить ещё и украденную мелочь. Из-за этого воздержалась от рекомендации.