Отдыхали с сыном в декабре 2012г. Перед поездкой читала много отзывов. Честно говоря ехать даже боялась, т.к начиталась про ужасные номера, расположения и т. д. Приехали мы в 2 часа ночи из Хабаровска. Заселили быстро. Выдали ключи от 606 номера. Ну все думаю попали в трущебы. Таец нас довез, занес багаж. Номер оказался чудесный. 28 кв.м. веранда с лежаками и столиком. Чисто. Прекрасный вид с веранды. Может в бунгало не очень хорошие номера, но все номера на 600...... прекрасные. Если Вас зчем то не устроит, поменять действительно можно на основной корпус с доплатой 300 бат за сутки. Там лучше только тем, что все полотенца белые, ну и немного внешний вид внутри. Про ступеньки. Их действительно много и они разного размера, не стандартные, а выложены из камней. Подьем крутой. Но все терпимо и не так страшно. Персонал просто умницы. Убирают на 5. Отношение очень хорошее, помогут всегда. Не воруют. Проверенно. Про завтраки могу сказать, что вполне хорошие, есть разнообразие, каждый день что то меняют в меню. Есть даже толченый картофель, макароны с фаршем, супы. Маленький минус, овощей мало. Масаж при салоне стоит как и везде. Но делают хуже. Лучше ходить в другой, есть салоны, где на окнах нарисованы орхидеи, там мне понравилось больше. Про эксскурссии могу сказать, что мы брали везде. В пегасе брали на Полацио. За нами даже автобус не пришел. Забрали на следующий день. Шоу можно посмотреть один раз. В аквапарк мы брали на улице у тайцев. Не бойтесь покупать у них, т. к. потогм мы все окызались в одногм автобусе с пегасом и другми фирмами. Просто думайте на какое шоу едите. Нужен гид или нет. На улице намного дешевле. а еще можно доехать на такси за 400 бат, входной билет по месту стоит 1250 бат, детский 950 бат. если вас много, выгоднее самим. ездили на два дня на Пхи-пхи. Брали у Левы. Все оченб понравилось. Цены на каждую экскурсию разные в каждом агенстве. У кого есть вопросы пишите. С удовольствием отвечу.