Здравствуйте! Пишу этот отзыв в надежде, что представители данного отеля примут к сведению и устранят недостатки, имеющиеся в отеле. Отдыхали мы большой компанией в декабре 2012 года. Сначала о положительном: Питание: мы брали только завтраки, всё очень вкусно и разнообразно! Официанты отлично работают, всё успевают, претензий никаких! Обедали и ужинали в ресторанчиках рядом с отелем, выбор их большой, цены везде умеренные. Пляж: через дорогу, но это не напрягало абсолютно, дорога не шумная на мой взгляд. Сам пляж отличный, чистое море, лежаков предостаточно, полотенца выдают (правда частенько попадали на отсутствие полотенец, как на пляже, так и у бассейнов!). Волны были умеренные. Ну и перейдём к НЕДОСТАТКАМ - ЭТО НОМЕРА!!! РАЗМЕЩЕНИЕ: Первоначально нас разместили в номер на первом этаже, с видом и запахом не понятной грязной речки с канализацией! В номере жутко сыро, темно, влажно и запах сногсшибательный)) в общем ощущения не из приятных. Мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, нам ответили в достаточно грубой форме, что номеров нет. После долгих перипетий и не без помощи представителя туроператора "Библио Глобус", спасибо девушке огромное, к сожалению не помню её имени, нам всё-таки предложили переселиться на 2-й этаж через 3 дня! И так наступил долгожданный день переселения, номер в который нас заселили с первого взгляда был очень даже ничего. Но позже и тут обнаружились существенные недостатки, самый главный это то, что КОНДИЦИОНЕР ПОСТОЯННО ТЁК!!! Только включаешь его и через 15 минут под ним уже озеро! Обращались на ресепшен с просьбой о починке, мастера приходили, что-то делали, но толку ноль, всё равно через какое-то время снова начинал течь! Сил жаловаться уже не было, хотелось всё-таки насладиться отдыхом, а не разбираться постоянно с персоналом отеля! К тому же ни в первом номере, ни во втором в ванной комнате не было даже крючка, куда можно было бы повесить полотенце посушиться, не было сушилки для вещей ни на балконе, ни в комнате. А ведь климат влажный, итак мокрые вещи не сохнут толком, а тут ДАЖЕ ПОВЕСИТЬ ИХ НЕКУДА!!! Подводя итог хочу отметить, страна просто замечательная, безумно красивая, чтобы оценить всю её красоту обязательно посетите острова Пхи Пхи, остров Джеймса Бонда. Мы брали 2-х дневную экскурсию на острова - это что-то невероятное, такой красоты я ещё не видела! В общем отдых в любом случае прошёл на отлично, но конкретно о минусах этого отеля в плане номерного фонда я не могла не написать, всё-таки хочется надеяться, что замечания туристов не останутся без внимания!