Отзыв об отеле NAITHONBURI BEACH RESORT 4*

14 августа 2013
0,2

Мы встречали Рождество в Отеле Naithonburi Beach Resort 4* на тайском острове-курорте Пхукет. Это была наша первая поездка в Таиланд - эту удивительную, гостеприимную страну вечного лета. Настоящий рай на земле. Я считаю, что с отелем нам очень повезло, не просто твердая четверка, а почти пятерка – претензий к отелю только две. Первая - это недоброжелательная мадам на рецепшн, мы называли ее "Престарелая Мирей Матье" - за возраст, прическу и гадкий стиль общения с клиентами. Рецепция отеля - единственное место в Таиланде, где мы видели не улыбающихся людей. Девочки-тайки, которые с ней работают, очень исполнительны, но если бы я работала под началом такой змеи, я бы, наверное, тоже разучилась улыбаться. У "Мирей" - ни грамма доброжелательности, а на все вопросы - тут же достается калькулятор и на нем демонстрируется - сколько бат - позвонить отельному гиду, заселиться сразу же, после ночного десятичасового перелета в 8 утра, не дожидаясь положенных 14-00, и так далее. А в глазах при этом холодная ненависть к человечеству. Будьте внимательны, при изучении отзывов об отеле - по-русски в отеле не говорят и не понимают, зато очень быстро всё доходит, если Вас не понимают по-английски – все слова на русском языке. но на повышенных тонах, сразу все становится, как надо (английский в Таиланде своеобразный – говоришь - в ответ - да, да, хорошо “Yes! Yes! O’k!”, а оказывается, кроме этих слов они вообще ничего по-английски не кумекают). А повысить голос и перейти на русский пришлось в ресторане отеля. Мы имели глупость в день рождения мужа там сесть поужинать – ведь так все красиво. Все 12 дней ели вне стен отеля, только завтрак в нем, а тут угораздило. Накрыли и сервировали прекрасно. А потом началось. Ждем-пождем… нет горячего, просили - да, да, сейчас – и опять нет. Потом принесли.. Часть забыли. Рис на гарнир, отдельно заказанный. Снова ожидание. А муж с подозрением рылся в это время в принесенном блюде под названием Кордон Блюю. Говорит мне - что-то он странный какой-то, непонятный. Вроде и он, а вроде не он. Тут скорее не ветчина с курицей, а бекон с мясом завернуты. Выяснилось все при подаче счета. Во-первых, в меню тайной за семью печатями скрыто то, что НДС в меню не указан. А в счете он прибавлен. Хотя к пиву его почему-то не присовокупили.. Но самое забавное то, что действительно, вместо заказанного Кордон Блю ценой около 400 бат (как-то так, точно уже не вспомню цифру), принесли расположенный в меню чуть ниже Филе миньон ценой не много ни мало около 800 бат за блюдо! Ну не было у них Кордон Блю – кончился, потому и решили заменить ближайшим по расположению в меню) А еще автоматически добавили 10 процентов- «за обслуживание»! И в момент выяснения замены блюда тут же перестали понимать английский. Вот тут уж пришлось перейти на русский и сказать, что никакой миньон мы не заказывали и, соответственно, оплачивать его не будем. Как–то сразу поняли и приняли оплату в размере стоимости отсутствующего Кордона. Вот такой праздник случился у нас в ресторане отеля. К слову, "чудесный" филе был жестким и не вкусным. А рис принесли холодным. В общей сложности ужин, не доставивший никакого удовольствия, обошелся в два раза дороже ужинов за пределами отеля. На этом минусы отеля заканчиваются. Остается только положительное. Отличная уборка каждый день, независимо от чаевых, ежедневная смена постельного белья. Прекрасные просторные номера в отличном состоянии. Все чистое, новое, сантехника хорошая, маленький холодильник Тошиба работает мощно, но не слышно. Чайник и постоянно ежедневный чайно-кофейный набор: кофе (хоть и растворимый, Нестле, но очень вкусный), сливки, чай черный и зеленый, сахар белый и коричневый. В номере все исправно работает. Ежедневный набор из геля для душа, шампуня (очень хороший, подходит к любым волосам), увлажняющего крема для тела. А также ватные палочки, шапочки для душа, наборы ниток, ватные диски. Хорошо работающий кондиционер. Первые дни спасались под ним. Не важно, что в номере электронный ключ – после прихода в номер, стоило вставить ключ в энергопитающую ячейку и включить кондиционер, уже через 5 минут в номере наступала комфортная температура. Муж жаловался на то, что завтраки однообразны. Да, каждый день было одно и тоже. Но этого было столько, что при желании можно было каждый день составлять себе новый завтрак. Каша молочная, мюсли разных видов и хлопья, молоко, орехи, напитки типа Юпи, но вкусные, не ядовитого вкуса, как бывает в Турции, в том числе манго, мятный с кокосовым молоком, клубничный с кокосовым молоком, апельсиновый, чай, кофе, блинчики, которые сам делаешь в блиннице нажатием кнопки, курица тушеная, отварная, сосиски трех видов, бекон жареный, картофельное пюре, картофель по-деревенски ломтиками, вермишель рисовая, лапша рисовая жареная, вкуснейший тайский жареный рис, свеженарезанный салат кочанный, макароны, томаты с фасолью запеченные, множество видов хлеба, булочек сладких с начинками и без, слоеных и дрожжевых, масло сливочное, маргарин, сыры в нарезке два вида, йогурты два вида – натуральный и клубничный – оба очень вкусные, ветчина и колбаса двух видов в нарезке, яичница с наполнителями по желанию – сыр, ветчина, помидоры, лук, которую жарят на заказ тебе лично, омлет, тостер для приготовления самостоятельно горячих свежих тостов, горячий куриный бульон, вареная кукуруза, фрукты – ананасы очень вкусные, папайя, арбузы вкусные, лаймы, драконий фрукт (почти безвкусный). Кажется, ничего не забыла. Если что-то кончается - тут же выносят полные блюда. Если сидя за столом, попросишь принести чай или кофе – все принесут, только молоко в молочнике будет холодное, а если пойти взять самому – стоит кувшинчик на конфорке с горячим молоком. Очень вкусно и приятно было днем или вечером, отдыхая у бассейна, в котором можно было купаться хоть круглые сутки (только один раз мы застали, что в полночь добавили антисептик – не думаю, что это была хлорка. Так как не было запаха), заказать пиццу. Очень милая и улыбчивая девочка крошечного ростика, как большинство таек, у вас на глазах приготовит вам ту пиццу, которую вы выберете из меню. А еще мальчик девичьего вида замечательно жарил на барбекю до 21 часа у бассейна королевских креветок и свиные отбивные. Это же можно было поесть, заказав напитки, прямо в бассейне. Там бар с сиденьями из натурального камня прямо под водой. Днем, в жару невероятно приятно. Тайцы очень трудолюбивы. Они работали всегда и везде. Сметали песок, принесенный с пляжа на дорожках, обметали лежаки на пляже, собирали мусор, мыли, терли. Между корпусами есть тенистые проходы с деревянным навесом сверху и деревянным настилом снизу. Все чисто, все сверкает, мусор весь убирается. Никаких окурков в песке или прочего мусора. Дорога, разделяющая отель и пляж - с очень неоживленным движением, передешь ее – и сразу пляж отеля с бесплатными лежаками и зонтами. Но гораздо приятнее было устроиться не под зонтом, а прямо под деревьями, растущими вдоль края пляжа. Я не знаю, что это за деревья, - очень высокие тенистые, похожие то ли на хвойные, то ли на лиственничные, а также баньяны с плодами, напоминающими ананасы. Места можно найти на пляже всегда, даже если вы пришли туда в 11-12 дня. Вот у бассейна места нужно занять часов в 9 утра, или дождаться, когда родители с совсем мелкими детьми уйдут в номера в разгар жары часа в три дня. Детей в отеле много. Но нас они совершенно не беспокоили. Нет «Тагила» - и дети ведут себя достойно. На пляже и по поселку (а Найтон бич – небольшой поселок с тремя отелями и виллами для аренды) гуляет несколько собак. Они очень мирные, добрые, ведут себя скромно, не клянчат еду, а тихо ждут в стороне, если вы сели в пляжном кафе, - вдруг что обвалится покушать. Или спят, свернувшись калачиком под пустым столиком. И везде – и на пляже, и в кафе, и в отеле у бассейна – нахально и важно расхаживают азиатские скворцы (майны). Они очень красивые, тельце от тёмно-коричневого до чёрного цвета, когда летит – на крыльях большие белые перья, кожа на ногах и вокруг глаз - ярко-желтая, также как и клюв, а голова и шея серенькие. В отеле замечательный бассейн – с зонами джакузи, с прекрасными цветущими деревьями - плюмериями - вокруг, распространяющими нежный цитрусовый аромат своих восковых цветков. Плюмерия - это национальный символ Бали и Лаоса, но и в Таиланде его очень любят. В отеле были только плюмерии с белыми цветами, но на самом деле очень много разнообразных цветов и оттенков. Вода в бассейне теплая круглосуточно. А когда плаваешь ночью в свете подводной подсветки и смотришь на черное бархатное небо над бассейном между корпусами, чувствуешь себя самым счастливым человеком на планете. Комары есть. Но против них проводят обработку. Но на ночь лучше все-таки закрывать балкон и включать кондиционер. Самый лучший номер - с видом на сад. Мы просто попросили его - и нам дали. Тишина, благодать. Только птички поют утром и вечером. Покушать днем и вечером вне отеля – не составляет никаких проблем. Сплошной чередой с обеих сторон идут кафе и рестораны вдоль дороги, на которой стоит отель. Приезжают макашницы, на которых жарят курицу, креветки, делают шейки из свежих фруктов. На мопеде с навесом и колокольчиками приезжает дедушка с горячими супами в бидонах. Это – самые дешевые варианты, мы кушали в пляжных кафе днем, а вечером - в ресторане. Больше всего нам понравился Wiwan’s (домашняя кличка – «пошли к Вовану») – у них и порции большие (но не гигантские, как в одной из ближайших кафешек на пляже. Вроде и неплохо, наесться можно одним блюдом, но очень медленное обслуживание, да и хочется несколько блюд, а не тазик Том Ям, после которого только бокал-другой пива влезет), и качество отменное, и никаких проблем с желудком не возникало. Зато когда покушали – хоть и вкусно, и у очень гостеприимных хозяев (мы назвали их веселыми неграми, так как там были очень смуглые девушка и парень – явно не тайцы – в официантах) – в следующим за пляжным кафе от того же Wiwan’s – не помню название, первое слово точно Beach и еще что-то в названии и громкое Restaurant, то я отравилась холодным чаем с имбирем так, что три дня еле ноги таскала и никак справиться не могла с кишечной инфекцией всеми московскими лекарствами, взятыми с собой. Спас только приобретенный в супермаркете местный иммодиум. Уже в Москве прочитала, что у людей были инциденты именно с напитками со льдом - нарушение правил санитарии и гигиены при его производстве – грузят лед лопатами, грязными руками без перчаток кладут лед в шейкер – и в результате вот такой жестокий кишечный ротовирус. Нам очень понравилось местное пиво – Сhang. Мягкое, свежее. Местное пиво Leo нам показалось более горьким и крепким. Потрясающие морепродукты – креветки, крабы, осьминоги и прочие. И очень вкусно тайцы готовят рис и лапшу – жареные, вареные, всякие. Сама страна удивительно-гостеприимная, страна вечного настоящего лета, рай - да и только, к повышенной тропической влажности быстро привыкаешь, хотя при выходе из аэропорта ощущаешь себя словно во влажной турецкой бане, воздух чистый, морские бризы на Пхукете очень помогают, мы съездили на прекрасную экскурсию на Симиланские острова не от нашего туроператора, а купили ее в турагентстве Старик Хоттабыч, чем остались очень довольны. Наш туроператор Paks - отвратительный. Сначала при встрече в аэропорту, когда из огромного двухэтажного боинга Трансаэро из последнего салона нас выпустили в последнюю очередь, то встречающая сторона предстала нам в виде молодого человека, который сунул нам в руки конверт с информацией, махнул рукой в сторону микроавтобуса в наш отель – ехать 10-15 минут, рядом – и на этом встреча и информация о стране закончилась, в отель нас никто не сопровождал, в заселении не помогал, все сами, далее был человеконенавистнический отельный гид, после его слов: «Ни в коем случае не берите машину напрокат!», мы тут же решили обязательно взять, хотя ранее этого и не планировали, и не прогадали! А при отъезде в аэропорт нас вообще выкинули без сопровождающих. С тайским водителем, который не говорит ни на одном языке мира, кроме тайского. Бесплатная обзорная экскурсия по острову - тоже никакая, сначала пол-острова мы ехали в микроавтобусе с англо-неговорящим Вождем – только пара фраз о протяженности острова и о главном городе Пхукета (Вождем мы назвали сопровождающего нас тайца, одетого как Гойко Митич в фильмах про индейцев, разве что на сапогах не было шпор, назвали - с легкой руки русскоговорящего гида при нем, который нас встретил уже в большом автобусе, куда свезли всех экскурсантов Paks с разных концов острова изо всех отелей), потом кроме Храма Ват Чалонг, нам ничего и не показывали - одни сувенирные лавки да ювелирный завод, и на обзорную площадку мыса Промтеп, который славится самыми красивыми закатами в Таиланде, нас привезли в начале экскурсии – утром! Потом, когда мы сами ездили по всему острову на взятой на прокат Toyota Avanza, мы специально приехали на мыс вечером. И увидели потрясающее по красоте зрелище заката. И множество экскурсионных автобусов от нормальных туристических компаний, которые показывали своим туристам эту красоту. Гид на этой экскурсии был милый и хороший, но сама экскурсия – бросовая. Хорошо, что бесплатная. Так как мы не планировали изначально брать машину напрокат, то все вышло спонтанно , и - прекрасно. Сначала нам в турбюро "Старик Хоттабыч", что рядом с отелем, девушка сказала, что мы сейчас вряд ли найдем машину – так как Рождество, все заранее заказывают, еще до прилета в Таиланд, а потом, по дороге в отель, мы увидели табличку Rent car прямо около нашего любимого ресторанчика Wiwan’s. Поговорили с официантом – у него нормальный английский язык, и он договорился с представителем компании, предлагающим машины в аренду. И уже на следующее утро черный лощеный зеркальный красавец минивэн Toyota Avanza был перед нами. Мы долго фотографировали его со всех сторон - чтобы нам потом не предъявили царапины, а оказалось, что мы зря старались. Через два дня, при сдаче машины, девушка –тайка, принимавшая ее у нас, мельком на нее взглянула - ее интересовало только то, чтобы бак был полон, так же как и при взятии машины в аренду. У тайца, который нам машину отдавал, с языком были большие проблемы, (хотя хитрован еще тот, с ним тоже пришлось поторговаться, так как он хотел на 10 бат больше в день, чем по предварительной договоренности, но этот номер у него с нами не прошел). И мы не поняли ничего про то, что должны отдать машину с тем же количеством бензина в баке, что и было при получении ее, и бак не долили до полного, перед тем, как отдавать. Но решили этот вопрос легко, просто оплатив недостающий литраж, причем по цене за литр мы с тайкой сторговались. Мне показалось, что когда мы проезжали заправки, там была более низкая цена, чем на самом деле, так мы на этой цене и настояли, уже потом, когда мы поехали на экскурсию на Симиланы, мы поняли, что просто сбили цену на горючее. Когда мы проехали несколько раз за два дня вдоль и поперек весь остров, стало ясно следующее. Если брать экскурсию в турбюро для путешествия на водопады, в джунгли и покататься на слонах – это будет дешевле, чем сделать это самостоятельно индивидуально. Подарки и сувениры лучше всего покупать на Патонге в огромном супермаркете Jungceylon, и ехать туда выгоднее на арендованной машине, чем на такси, - и по времени ты не связан, и дорога не трудная, также можно воспользоваться машиной для поездки на шоу для взрослых на Патонге, ну это в том случае, если сидящий за рулем не будет употреблять никаких спиртных напитков. К правостороннему движению и коробке автомат человек привыкает за один день, и на второй день уже никакой разницы нет, с какой стороны ты сидишь за рулем, и с какой стороны и куда все едут. После московского движения, справиться с движением на Пхукете – вообще не вопрос. Но зато, проехав по острову самостоятельно, покушав в кафе на более дешевых пляжах, чем наш Найтон – а мы останавливались, например, пообедать в ресторане Голубая лагуна между пляжами Камала и Сурин и там обед на двоих нам обошелся всего в 390 бат =390 рублей (места вдоль побережья называются пляжами – пляж Найтон, пляж Патонг, пляж Сурин, пляж Камала), побывав среди местных в маленьких городках и в магазине дешевых продовольственных товаров сети “7-eleven”, начинаешь по настоящему ощущать эту очаровательную страну. Ее гостеприимство, ее благодатный климат, её трудолюбивых людей, чтящих своего короля и всю королевскую семью, с их буддийской философией созерцания и неприятия негативных эмоций – жизнь должна быть позитивна и с улыбкой, тогда все будет хорошо и злые духи не помешают тебе. И домик для духов у каждого дома - ведь построив дом на новом месте, ты мог согнать оттуда духа, нужно поставить ему маленький домик. Чтобы он не обиделся и не мстил тебе за то, что ты живешь на его месте…. Будем очень рады, если снова вернемся в эту чудесную страну.