Общее впечатление об отеле очень положительное. Размещение. 5 с минусом за размещение потому, что по приезду вечером заселили в номер стандарт с видом на кондиционеры соседнего здания, от которых даже с закрытым балконом в номере было шумно. Мы попросили поменять номер и на следующий день уже радовались тишине в номере и хорошему виду с балкона. До номера проводят, чемоданы донесут. Персонал приветливый, улыбаются, кланяются, некоторые уже выучили русские слова, так как английским почти не владеем объяснялись с ними и русскими, и английскими словами, и жестами. Главное улыбайтесь им тоже и говорите спокойно. Сервис. Сейф на ресепшен, мы хранили все доки и деньги в нем, иногда оставляли в номере по 2-3 тысячи бат-все оставалось на своих местах, говорят случаев краж в этом отеле нет. Уборка влажная, смена белья, полотенец была ежедневно, конечно все углы тщательно там не вымывали, но результат уборки всегда был виден. Оставляйте чаевые. Номера с маленькими балконами, есть мини-бар, чайный набор, фен, телевизор, кондиционер. У отеля есть свой бассейн, с скромным джакузи. Можно брать полотенца на пляж под запись. Завтраки вкусные и сытные, всегда есть что выбрать. На ресепшен есть компьютеры-можно бесплатно пользоваться, вай-фай бесплатный в номерах. Живности в номерах замечено не было. Расположение. Отель расположен очень удобно. Недалеко от развязки с дельфинами. До Волкин максимум 10-15 минут на тук-туке, если нет пробок, 5 минут. Если любите пешие прогулки можно спокойно дойти пешком. Море через дорогу, но оно грязное по сравнению с Ко Ланом. Рядом круглосуточный супермаркет Фэмили март, всегда недалеко стояли макашницы с блинами и шашлычками (мы питались, все в порядке)Также недалеко стоят байкеры, которых можно недорого нанять отвезти вас куда-нибудь. Я за 100 бат нанимала до Храма истины, но думаю если поторговаться можно и дешевле уехать. Если подняться по второй сойке-на вторую улицу, по которой все тук-туки едут обратно из центра, там есть торговый центр Биг-Си, недалеко вечерний рыночек, где продают и одежду, и фрукты, и местная кухня там есть-можно купить тех же шашлычков, креветок, их поджарят у вас на глазах. Если пойти от отеля в сторону дельфинов-есть хорошее кафе с русским меню, там вкусно готовят, по вечерам живая музыка. В общем, отель для своей категории очень хороший. Всем рекомендую.