В Тае были впервые. Сначала был большой восторг: страна, экскурсии, в отеле - завтраки, уборка номеров. Но за два дня до отъезда из номера украли наш чемодан, в котором уже были упакованы крокодиловые ремни, партмане, клатчи, пара дорогих тефель в общем подарки для родных,причем дорогие вещи. По записям видеонаблюдения видно как вор проникает через балкон номера (а он, оказывается, не закрыался) и спокойно выходит с нашим чемонданом. Удивляет, что этот человек бродил по зданию отеля в течение 20 минут или даже больше, возвращаясь туда несколько раз и унося с собой вещи построяльцев. В номере, расположенном на нашем этаже выдрал сейф и унес все его содержание: деньги, паспорта, билеты - бедная семья, как они добирались до своего города одному болгу известно. Вызвали полицаев, главного менеджера Натали турс (нашего тероператора) - все безрезультатно. Константин (менеджер) сразу сказал что все безполезно. Помочь решить проблему не посчитал необходимым. Отельный менеджер - Зарина - пообещав нам, вообще не посчитала нужным приехать в отель поговорить с главным отеля. Короче, поняв что нам надеяться не на кого, муж сам разговаривал с "боссом отеля", прося возместить хоть часть денег (просил 250$), нам ответили отказом, хотя и переселили, опять же по нашей просьбе, в другой номер, с работающими замками на балконных дверях. Резюме: Отель Сандалей не гарантирует вам сохранность вашего имущества, поэтому деньги и документы хранить только в сейфе на рецепшене, дорогие покупки делать в последний день отпуска. Натали турс безразлично на своих туристов, если с вами что то произойдет во время тура - решать свои проблемы вы будете самототельно. Всем удачи, Тай - супер! Приеду сюда еще, несмотря на то, что родным из отпуска привезла по магнитику.